معوقات تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة وكيفية التغلب عليها

1. مقاومة التغيير.

2. استعجال النتائج.

3. بدايات خاطئة.

4. التقليد والمحاكاة لتجارب الجهات الأخرى.

5. نقص متطلبات التطبيق.



طرق إفشال مشروع الجودة الشاملة

• ادع أنها مستوردة من الخارج وأفكار غريبة عن مجتمعنا.

• اعتمد على الشعارات.

• شارك في الندوات واللقاءات الخاصة بالجودة من أجل التفاخر.

• انتقد الجودة على أنها نظريات غير قابلة للتطبيق (خلف الكواليس).

• لا تبحث عن المعرفة ولا تشارك في الدورات التدريبية واكتف بالإطلاع فقط.

• اعتبر أن الجودة عمل مرهق يضيف عبئاً على عملك الحالي وأن الاستمرار في الخطأ أسهل من التحول إلى الجودة.

• اعتبار أن التحقق من الجودة عمل تفتيشي يهدف إلى تصيد الأخطاء.

• لا تكتب ما ستفعل ولا تعمل ما كتبت ولا تحسن وتطور ما عملت.

• لا تستعين بفريق عمل ولا تشكل فريقاً للجودة.