الموضوع: مفهوم البرامج وأهميتها في إدارة المؤسسات
مفهوم البرامج وأهميتها في إدارة المؤسسات
ان البرامج خليط من السياسات والاجراءات تستند عادة إلى الميزانيات التقديرية ويكون غرضها بلوغ الهدف المنشود .
وتكون البرامج في بعض الاحيان برامج رئيسية ، كالبرنامج الذي قررت تنفيذه جنرال بتروليوم كومباني عام 1952 لإنشاء معمل تكرير في شمال غربي المحيط الهادي تبلغ تكلفته 35 مليون دولار ،او مثلاً البرنامج الذي بدأت بتنفيذه شركة فورد للسيارات عام 1946 لتدريب مراقبي الأعمال في الشركة ، الذي يبلغ عددهم الألوف .
وقد تكون البرامج الثانوية كالبرنامج الذي يضعه أحد مراقبي الاعمال في قسم صنع القطع في احدى شركات صنع المعدات الزراعية لرفع معنويات مرؤوسيه .
وبالرغم من ان الميزانية التقديرية تكون عادة وسيلة لتطبيق احد البرامج ، فإنها يمكن ان تكون برنامجاًبحد ذاتها .
وتكون البرامج إما اساسية او فرعية بمعنى انها من متطلبات برنامج عام ، ومثال ذلك ؛ عندما تشتري احدى شركات الطيران طائرات نفاثة جديدة تكلف الشركة ملايين الدولارات ثمناً للطائرات وقطع الغيار ، فإن هذه العملية تحتاج إلى اعداد برامج فرعية لتأمين الاستفادة القصوى من هذا الاستثمار فيجب اعداد برنامج لتزويد مراكز الصيانة بالقطع اللازمة ،ويجب تدريب موظفي الصيانة والطيارين اللازمين لقيادة الطائرات وربما استخدام طيارين جدد .
وكذلك يجب اعداد برامج جديدة للرحلات ،وتدريب الموظفين لخدمة الطائرات الجديدة في المطارات ، واعداد برامج للدعاية ،وبرامج لتمويل الطائرات الجديدة وتأمينها .
كل هذه البرامج المذكورة يجب اعدادها ووضعها موضع التنفيذ قبل استلام أية طائرة جديدة ، ثم يجب تنسيق هذه البرامج وتوقيتها لان اي اخفاق في احدى نواحي هذه الشبكة من الخطط الفرعية يمكن ان يؤخر تنفيذ البرنامج العام ويتسبب في خسارة في الإيرادات وزيادة في النفقات .
والجدير بالذكر ان بعض هذه البرامج خصوصا تلك المتعلقة بتوظيف الموظفين وتدريبهم ،معرض لان ينفذ قبل مواعيده ، وهذا الوضع يسبب نفقات اضافيه ناتجه عن وجود الموظفين المدربين في المؤسسة قبل ظهور الحاجة الى خدماتهم
الرقابة الإدارية :
الرقابة هي الوظيفة الإستراتيجية الحساسة داخل الكيان الإداري لأنها تتعلق بالتخطيط والتنظيم وتحديد المسؤولية وتنقل للقائد الإداري جميع المعلومات التي تتعلق بتنفيذ الخطط وبلوغ... (مشاركات: 1)
من المعلوم بأن اهتمامات الأفراد والتزاماتهم وجديتهم بالعمل وإخلاصهم له تختلف من شخص إلى آخر ومن زمن إلى زمن نتيجة الاختلاف في دوافع العاملين وحاجتهم ولذلك كان لا بد من إعداد نظام الحوافز بشقيها... (مشاركات: 0)
إدارة الوقت هي التحكم باستخدام مواردك الأكثر قيمة. ففي كثير من الأحيان نهدر الوقت دون أن نشعر بذلك ثم نبدأ بالتعجل لتعويض ما اهدرناه. ومثال على ذلك أن يكون لديك مشروع عليك إنجازه خلال ثلاثة أشهر... (مشاركات: 0)
تعتبر إدارة الأفراد من المكونات الحرجة في عملية إدارة الأعمال. يجب على رب العمل أن يكون ملماً
بعدة أمور منها : التوظيف ، نظام الحوافز ، التوجيه ، التأنيب (لفت النظر) وحتى الفصل من الخدمة.
1.... (مشاركات: 0)
المدرسة هي تلك المؤسسة التربوية التي تمثل جوهر العملية التعليمية ، والإدارة المدرسية شأنها شأن أي عمل يقوم به الإنسان لا يخلو من وجود صعوبات تعترضه أثناء ممارسته أو القيام به . وتختلف هذه الصعوبات من... (مشاركات: 0)
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.
دبلوم تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل في وظيفة مسئول جودة في المصانع، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتميز للالمام بمتطلبات الجودة في العمليات الصناعية والانتاجية، وبناء المعلومات المعرفية لديك حول مقومات البنية التحتية للجودة بالمصانع والوحدات الانتاجية.
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL