الموضوع: ثقة الموظف بنفسه هى الخط الفاصل بين النجاح والفشل
ثقة الموظف بنفسه هى الخط الفاصل بين النجاح والفشل
مستوى ثقة الموظف بنفسه قد يشكل الخط الفاصل بين النجاح والفشل، لكن زيادة ثقة الموظف بنفسه لن تتحقق بمجرد أن نربت على كتف الموظف أو العامل ونقول له بضع كلمات مشجعة، فهناك أيضًا نصائح معينة تساعد على تحقيق ذلك منها:
• الاستماع للموظفين: إن الموظفين يمكن أن يخبروا مديرهم بمدى ثقتهم (أو تشككهم) لكن يبقى عليه أن يقرأ مابين السطور. فإذا كانوا يقللون من مهاراتهم فإنهم إما أن يكونوا متواضعين أو متشككين في قدراتهم، فهناك فرق بأن يقول الموظف بثقة: «سأفعل ذلك» وأن يقول مترددًا: «سأحاول».
• التركيز على نقاط القوة: يجب إسناد المهام للموظفين القادرين على الأداء الجيد مع التأكيد لهم بالثقة في قدرتهم على الإنجاز بناء على ما حققوه من إنجازات سابقة. وليس مفيدًا التحدث عن السلبيات وأوجه القصور، بل ينبغي البناء على المهارات التي يملكها العاملون بالفعل.
• تحديد توقعات واضحة: سيقل قلق العاملين إذا عرفوا ما يفترض منهم تحقيقه بشكل واضح ومحدد. ولذلك يجب أن يعرفوا النتائج التي تتطلع الإدارة لتحقيقها والمصادر المتاحة بذلك والجداول الزمنية لإنهاء العمل، ومتى يمكن للعاملين اللجوء للإدراة لطلب المساعدة، ويستحسن فتح الباب أمام الأسئلة والاستفسارات والاستماع باهتمام لما يقلق الموظفين ومخاوفهم.
• التدريب الجيد: التدريب هو الذي يبني الثقة، ولذلك يجب تحديد الموظفين الراغبين في التعلم، وتوفير الفرص المناسبة لهم للتعلم والتدريب بقدر الإمكان، كما يجب تشجيع الموظفين على السعي للتدريب بوسائلهم الخاصة، فالتدريب سيعزز التطور المهني للموظف ويبني ثقة الموظف في نفسه.
• التطلع للمستقبل: يجب تحديد أهداف للتعلم والتدريب والتطور المهني، وعندما يتطلع الموظف للتقدم للأمام فإنه سيشعر بأنه في وضع أفضل، فإتقان المهارات يعزز الثقة.
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخلالأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 3)
في المرفقات ملف بعنوان
النجاح والفشل في ادارة الجودة الشاملة
ملف رائع برجاء الإطلاع عليه (مشاركات: 5)
حسيت مرة بالإحباط؟
هل قلت لنفسك مرة إنك جربت كل الطرق الممكنة عشان توصل لحاجه معينة ، وفشلت في كل مرة .. وده خلاك تشعر باليأس وتقف عن المحاولة ؟
ناس كتير مننا بيجربوا الفشل .. ولما ده يتكرر... (مشاركات: 2)
اتهم شخص جحا ففكر جحا ثم ابتسم وقال في نفسه فرصة لايمكن أن تعود مرة ثانية
و طبعا كان لجحا عدد كبير من الأعداء فقال للحاكم هذا الذي اتهمني معي شريك و كذالك هناك عدد كبير من الأشخاص
فوزع على... (مشاركات: 0)
كل منّا يمارس الإدارة في أي موقع كان وفي أي مجال يعمل حتى البيت الذي نعيش فيه ونقضي فيه أجمل أوقات الراحة والاستقرار بحاجة إلى إدارة حتى نتمكن أن نحصل على ساعات الاستمتاع المطلوبة.
ولا زالت الإدارة... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي فريد يتم فيه الشرح المتعمق لتنظيم وتخطيط احتفالية الزواج من البداية حتى النهاية وتنسيق وتصميم ديكور قاعة الافراح بما يتناسب مع اذواق العملاء المختلفة ويحقق الاستغلال الانسب للقاعة ومكوناتها
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية
برنامج يشرح تحليل البيانات باستخدام تابلوه. يتناول استيراد وتنظيم البيانات من ملفات الاكسل وقواعد البيانات والبيانات السحابية وانشاء المخططات والرسوم البيانية والتعامل مع الحسابات والمعادلات وإنشاء لوحات التحكم التفاعلية والتحليل المتقدم باستخدام (Tableau) ومشاركة وتصدير التقارير.
دبلوم تدريبي يشمل مدخل الى ادارة المشاريع الاحترافية ودورة حياة المشروع والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية للمشروع في المؤسسات الرياضية وادارة وقت المشروع وادارة معايير الجودة الشاملة في المشروع في المؤسسات الرياضية وادارة الموارد البشرية والاتصالات بالمشروع وادارة مخاطر المشروع وادارة المشتريات والتوريدات والتعاقدات بالمشروع والمهارات القيادية للمدير التنفيذي للمشروع وعمليات ادارة وتكامل المشروع وتطبيقات وممارسات عملية في ادارة المشاريع في المؤسسات الرياضية
تم تصميم الدورة التدريبية "التميز في إدارة الرعاية الصحية" خصيصًا لأولئك الذين يسعون إلى إنشاء رؤية وخطط عمل لمؤسستهم من أجل أعمال مستقبلية أفضل في مجال الرعاية الصحية والحفاظ عليها في مأمن من أي مخاطر محتملة في المستقبل>