الموضوع: نصائح لمعالجة السلوكيات الخاطئة في العمل
نصائح لمعالجة السلوكيات الخاطئة في العمل
يبدو مكان العمل مرهقاً جداً، عندما لا يتبع الموظفون فيه آداب السلوك. فأسوأ ما قد ينتج عن ذلك، انعكاسه سلباً على معنويات الموظفين وإنتاجيتهم. ولضمان وجود بيئة عمل مريحة ومنتجة، على كل موظف في المؤسسة، أن يكون نموذجاً يحتذى به، في تبني مظاهر الأخلاق الحسنة التالية:
- البقاء في المنزل في حال المرض.
- الوصول دائماً في الوقت المحدد لحضور الاجتماعات. وإذا كنت تتأخر غالباً، حاول جدولة الاجتماعات، لإتاحة وقت كافٍ للوصول إلى اجتماعك المقبل.
- أبقِ الاجتماعات ضمن حدود الوقت المقرر. ولا تجبر المجموعة التالية على الوقوف في الرواق خارج قاعة الاجتماعات، لانتظارك أنت ومجموعتك.
- اجعل هاتفك على وضع الصامت أو الهزّاز، لتفادي إزعاج الآخرين.
- كن منتبهاً أثناء الاجتماعات وتجنب تعدد المهام، مثل: البحث في رسائل البريد الإلكتروني على هاتفك الذكي أو على الكمبيوتر الخاص بك.
- لا تعقد اجتماعاً في مكتبك وتزعج الآخرين من حولك، في حال كانت المكاتب مفتوحة على بعضها. وإذا أردت الاجتماع بـ3 موظفين أو أكثر، عليك التوجه إلى قاعة الاجتماعات أو في منطقة الاستراحة.
- تناول طعامك في الكافتيريا أو الاستراحة. وتجنب تناول الطعام على مكتبك.
- كن مدركاً لمدى ارتفاع صوتك أثناء التحدث على الهاتف، إذا كنت تعمل في بيئة عمل مكاتبها مفتوحة.
- تجنب استخدام مختلف أنواع العطور في العمل.
- على السيدات ارتداء ملابس محتشمة عند الذهاب إلى العمل.
- احترم خصوصية زميلك في العمل وخصوصية الشركة أيضاً.
- لا تستعر أشياء من الآخرين من دون استئذانهم.
- لا تتحدث بصوت مرتفع أو تصرخ على الآخرين؛ فالتعاطف معهم سيخدمك بشكل أفضل ويكسبك احترامهم لك.
وإليك أيضاً بعض النصائح للتعامل مع أي سلوك سيء قد تتعرض له:
- لا ترد على السلوك السيء بالمثل.
- حافظ على هدوئك ولا تنفعل أو تغضب، فكلنا نواجه أياماً سيئة بين الحين والآخر. وأحياناً يكون إبداء رأيك على نحو لطيف، هو الطريقة الأفضل لإرشاد زميلك وتقويم تصرفاته.
- التقِ بزميلك في مكان خاص، واشرح له كيف أن سلوكه السيء يؤثر عليك.
- احرص على فهمك لأخلاقيات عمل شركتك وإجراءاتها في حال البلاغ عن مخالفات.
- إذا استمر أو زاد تصرف زميلك سوءاً بعد محاولتك نصحه، اطلب المساعدة من مديرك، أو ممن يقوم بهذه المهمة من الموارد البشرية.
ولتطوير ثقافة الشركة، لا تخف من التواصل مع الزملاء في العمل أو المديرين الذين يبدون سلوكاً سيئاً في العمل؛ لأن الوضع سيزداد سوءاً في حال استمرار هذه التصرفات، وهذا سيثبط من معنويات الموظفين وإنتاجيتهم.
تحدث مع مديركيصعب على المرء بالطبع التقدم باستقالة لمديره، لكن عليك أن تكون واضحاً وصريحاً معه في إفصاحك عن أسباب استقالتك. ومن الجيد أن تقول له مثلاً إنك تقدر ما حظيت به من خبرة حقيقية في عملك وتدرك... (مشاركات: 0)
أكد لـ «عكاظ» الوكيل المساعد لشؤون التطوير في وزارة العمل الدكتور فهد التخيفي أن صندوق تنمية الموارد البشرية يقوم حاليا بدراسة شاملة لمعالجة تحديات العمل من المنزل، لتشمل كافة الجوانب اللازمة لدعم... (مشاركات: 0)
السلوكيات الإدارية للموظف السعودي وأثرها على أخلاقيات العمل
دراسة تحليلية على
ظاهرة توطين الوظائف في القطاع الخاص
The Managerial Behavior of the Saudi Employee and Its
Compliance with... (مشاركات: 4)
نصائح للتغلب على السلبية فى محل العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين أكثر من السلبية المستمرة في محل العمل. السلبية تستنزف طاقة مؤسستك ، و تشتت الإنتباه بحيث يبتعد عن العمل والأداء.... (مشاركات: 2)
معالجة الاتصالات الهاتفية:-
يلعب الاتصال الهاتفي دورا كبيرا في تسهيل الاتصال السريع بين الجهات الرسمية وإداراتها وفروعها وبينها وبين المواطنين ، ويغني في كثير من الأحيان عن الاستفسارات... (مشاركات: 0)
أقوى شهادة دبلوم تدريبي في مجال المحاسبة، حيث يساعدك الحضور في هذا الكورس للتعرف على المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
برنامج تدريبي متقدم اون لاين يهدف الى تدريب المشاركين على المعارف الاساسية للحفاظ علي صحتهم وصحة المرضي والمجتمع مع الحد من انتشار العدوي بالمستشفيات ،وتنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لمكافحة العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتطبيق العملي.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي يشرح مفاهيم اختبار الاختراق واكتشاف الثغرات الأمنية في النظام أو التطبيق وتحليل الثغرات وتقييم خطورتها وتطبيق اختبار الاختراق للتطبيقات الويب وقواعد البيانات والشبكات والأجهزة ومنع استغلال الثغرات للوصول إلى المعلومات أو السيطرة على النظام وأمن التطبيقات واختبارها والامتثال للأخلاقيات والقوانين في مجال اختبار الاختراق