يتشرف مركز فضاء قطرللتدريب والتطوير أن يقدم لحضراتكم دورة في

جودة الموارد البشرية الشاملة
سيؤهلك لمباشرة الاستشارات في الجودة وتطبيقاتها بدقة وإتقان .

البرنامج موجه إلى :

1-المدراء وأخصائي وموظفي الجودة الشاملة في إدارات وأقسام كافة المنظمات الحكومية والخاصة .
2- العاملين على تطبيق أنظمة الجودة الشاملة .
3- المدققين في نظم إدارة الجودة الشاملة .
4- موظفي الموارد البشرية، والتنمية البشرية.
5- أساتذة الجامعات والمعلمين والمشرفين في القطاع التعليمي .
6- كل من لديه الرغبة لتطوير مهارات توكيد الجودة .

محاور البرنامج :

- مدخل في الموارد البشرية .
- العنصر البشرى والكفاءات الإدارية .
- تعريفات إدارة الموارد البشرية .
- أهداف إدارة الموارد البشرية .
- وظائف إدارة الموارد البشرية .
- فلسفة إدارة الموارد البشرية .
- إدارة الموارد الشاملة .
- إدارة الجودة الشاملة .
- مفهوم وعناصر إدارة الجودة الشاملة .
- مؤشرات الجودة .
- عناصر إدارة الموارد الشاملة .
- تطور مفهوم إدارة الجودة الشاملة .
- أهداف إدارة الجودة الشاملة .
- فوائد إدارة الجودة الشاملة .
- تطبيق إدارة الجودة الشاملة :البيئة والمراحل .
- خطوات تطبيق الجودة الشاملة في القطاع العام .
- خطوات التخطيط للجودة .
- التدريب وإدارة الجودة الشاملة .

وإمكانية انعقاد الدورة فى أى من الدول الاتية
دبى – ماليزيا – المغرب - تركيا – لبنان - مصر– السعودية – فرنسا – لندن - قطر- الاردن – سويسرا - اليونان – إندونيسيا – نيويورك – عمان - سنغافورةوغيرها

الشهادات :
يحصل المتدرب على شهادة معتمده دوليا من مركز فضاء قطر مع امكانية توثيق الشهادة من السفارات وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية

لمعرفة المحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد الاخرى للدورة فى انتظار تواصلكم
أ: مها عوض
هاتف00201204990575)

maha@qspacetraining.com