الموضوع: أدوات تحليل احتياجات التدريب
أدوات تحليل احتياجات التدريب
أدوات تحليل احتياجات التدريب:
تتراوح الأدوات المستخدمة لتحليل الاحتياجات بين الاستبيانات والاختبارات وقوائم المراجعة والاستطلاعات والمقاييس التى تجمع البيانات بطريقة منهجية حول الأفراد أو الجماعات أو المنظمات بأكملها. وعند استخدام تلك الأدوات بشكل موضوعي ستظهر مواضع الضعف والقوة.
والأدوات الجيدة هي التي يمكن استغلالها بسرعة ويسر، واستخدامها دون إحداث اضطراب في مكان العمل، وتسجيل نتائجها بسرعة ودقة على الحاسوب، وهي أيضاً التي تكون نتائجها موضوعية ولا لبس فيها.
أ#- الاستبيانات: تستخدم الاستبيانات عادة للوصول خلال فترة محدودة إلى عدد كبير من الناس أو إلى أعداد منتشرة جغرافياً. والغرض الرئيس منها تحديد مجالات البحث التي تتطلب المزيد من التحري والاستقصاء بطرق أخرى للتقويم، وكذلك التحقق من المعلومات المتجمعة من مصادر أخرى.
ب#- المقابلات: تستخدم المقابلات عادة للإلمام بالخلفيات العامة في بداية التحليل، أو لتعزيز وتوسيع دائرة البيانات التي نحصل عليها من الأدوات والملاحظة. كما أنها تفيد في الحصول على معلومات من أولئك الأشخاص الذين يعبرون عن آرائهم بشكل أفضل عند التحدث مباشرة منه عبر الاستطلاعات أو الاستبانات المكتوبة. وتساعد المقابلات على التعرف على أسباب المشكلات والحلول الممكنة عن طريق تشجيع الذين تجرى معهم المقابلات على الكشف عن مشاعرهم وآرائهم حول تلك الأمور.
ت#- وغالباً ما يحصل لدى المشاركين في المقابلات اعتزاز بالإسهام في عملية التحليل، عند دعوتهم إلى تقديم البيانات لتحديد احتياجات التدريب.
ث#- الملاحظة: تستخدم الملاحظة للحصول على معلومات عن الخلفيات العامة لموضوعات مثل القوى المحركة للجماعات وتقاليد المنظمة أو مناخ العمل، ولتعزيز نتائج المقابلات والاستبيانات بما يضاف إليها من معلومات وللتحقق من المعلومات المأخوذة منها. كما تستخدم الملاحظة لدراسة ما قد يوجد من مشكلات في الاتصالات والاستخدام غير الجيد للوقت والموارد والموظفين وتدهور المعايير الوظيفية والإجراءات، والصراعات الضارة بين الإدارة والموظفين. فضلاً عن ذلك، فإن الملاحظة تساعد على التعرف على السمات الإيجابية أو القوية.
ج#- عينات عمل: تستخدم عينات العمل عادة لتحديد المجالات التي تعانى مشكلات، وتلك التي قد تحتاج إلى المزيد من التحليل، ولتعزيز أساليب التقويم الأخرى، والتحقق من صحة أى بيانات أخرى، ولجمع المعلومات الأولية بغرض الدراسة.
ح#- السجلات والتقارير: تستخدم السجلات والتقارير عادة للحصول على معلومات حول الخلفيات العامة والخروج بإدراك عام لثقافة المنظمة وتقاليدها، وللتحقق من المعلومات التي تتولد عن أساليب أخرى، ولفهم كيف استطاعت بعض المشكلات في الماضي التأثير في الكفاءة على مستوى الأفراد والتنظيمات.
كتاب دليل التدريب القيادي لـ الدكتور هشام يحيي الطالب
يسر مركز هندسة النجاح للتدريب بالرياض
أن يقدم لكم :
دورة (أدوات الجودة في تحليل المشكلات)
والتي تهم :
1- أصحاب المؤسسات والشركات
2- المدراء بشكل عامل
3- مدراء الجودة
4- المشرفين والمنسقين... (مشاركات: 0)
يسر مركز هندسة النجاح للتدريب بالرياض
أن يقدم لكم :
دورة (أدوات الجودة في تحليل المشكلات)
والتي تهم :
1- أصحاب المؤسسات والشركات
2- المدراء بشكل عامل
3- مدراء الجودة
4- المشرفين والمنسقين ... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
دورة تدريبية متخصصة تساعدك على تعلم فن الالقاء الاذاعي والاداء التمثيلي وكيفية التنقل بين طبقات الصوت وأهمية ذلك في نقل المعنى للجمهور وتنظيم التنفس ومهارات فن الإلقاء المختلفة.
دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها