تعتبر 9001:2008 ISO معيار معترف به دولياً لنظم إدارة الجودة. ويعتبر هذا المعيار موحداً فيطبيعته ومكوناته لكل من التصنيع والخدمات الصناعية و الإدارية,والمنظمات المعتمدةفي تنفيذ هذا المعيار تمثل دليل واضح للعملية التجارية المدعومة من نظام جودة قوي.
أهداف البرنامج
التعرف على أهم عناصر نظم إدارة الجودة حسب متطلبات الايزو 9001. و بذلك يتمكنالمشاركين فى البرنامج انشاء و تشغيل نظام ادارة جودة مستقل.
المحتويات الاساسية
· مفهوم الجودة
· نشأة معايير ادارة الجودة
· أهداف ومحتويات نظم إدارة الجودة
· أساليب التكوين و التوثيق
· بنية و محتويات الايزو9001
· تخطيط وتصميم نظام ادارة إلجوده
المستفيدون
· مدراء إدارة الجودة و مدراء التخطيط و مدراء المواردالبشرية
· مشرفي الجودة و التخطيط و الموارد البشرية
· جميع العاميلن في مجال توكيد الجودة والمراقبه
مدة البرنامج والساعاتالتدريبية
5 ايام تدريبية 25 ساعة معتمده من المؤسسة العامةللتدريب التقني والمهني وشهاددة دولية
دورة فى الايزو 9001:2008
احترف تطبيق الايزو 9001 وإدارة الجودة الشاملة من خلال التدريب والدورات التدريبية فى الايزو والجودة الشاملة
يسر مكتب آماد للاستشارات الفنية والمختبرات
دعوتكم للمشاركة في... (مشاركات: 0)
يعلن المعهد لألفريقي للجودة عن دورة متطلبات نظام أدارة الجودة الأيزو 9001
والتي ستقام في جدة بتاريخ 7/07/2012 الموافق 17 شعبان
جميع التفاصيل موجودة بالمرفقات
سيحصل كل متدرب على شهادة معتمدة... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهاود عمل استقصاء عن درجة فاعلية نظام إدارة الجودة الايزو 9001 في تطوير أداء الوحدات الإدارية من وجهة نظر العاملين فيها ومدى رضاهم عن هذا النظام وهل فعلا أحدث تغير محسوس... (مشاركات: 0)
دورة تدريب مدقق/رئيس مدققين لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2008 معتمدة من منظمة IRCA بمصر خلال شـهر يونيو 2011 و يتم تدريسـها من قبل جهة التدريب الدولية HK Veritas و المحاضر الدولي Howie Ng.
لمراجعة... (مشاركات: 0)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية، حيث سيتم شرح الدور الاستراتيجي للموارد البشرية ومستقبل الموارد البشرية، وآليات التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية، وكيفية استقطاب المواهب وادارتها والحفاظ عليها، وتسليط الضوء على تقييم الأداء واحتراف اعداد هيكل الرواتب والاجور.
برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.
رد مع اقتباس