الموضوع: تقييم فاعلية التدريب
تقييم فاعلية التدريب
متابعة وتقييم التدريب
Concept of training follow –up and evaluation
هدف خطة التدريب هو استثمار الإمكانات المتاحة بالمنظمة لتحقيق انجازات وهذا يحتاج إلى متابعة مستمرة ترافق جميع مراحل التنفيذ , وتشمل خطة التدريب خطة فرعية تلحق بها للمتابعة والتقييم للتصحيح الفوري للانحرافات والأخطاء التي قد تؤثر على أهداف التدريب , ولا بد أن يكون هناك نظام دقيق لقياس الأداء التدريبي يتيح استقبال التغذية العكسية دائما.
1- المتابعة :-
* هي العملية المستمرة لمراقبة تنفيذ النشاط التدريبي للتأكد وضمان أن التنفيذ يتم طبقا للمخطط من حيث ( المشاركون – المدربون – العملية التدريبية بمحتوياتها ),.
* هدفها :- التدخل السريع وفي الوقت المناسب بهدف تعديل المسار وتقليل الأخطاء
2- التقييم :-
* يهدف أولا لقياس مدى تأثير النشاط التدريبي على المشاركين المستهدفين والمنظمة .
كما يعتبر مجموعة من الإجراءات التي تقاس بها كفاءة البرامج التدريبية ومدى نجاحها في تحقيق الأهداف ( قياس التطور في مهارات ومعارف المتدربين ).
سـ :- ما هي مراحل قياس أنشطة التقييم الثلاثة ؟
جـ :-أ- أثناء التخطيط المبدئي
ب- خلا اكتساب المهارات والخبرات التعليمية
ج- مع الانتهاء من التدريب ,
ولا بد أن تتوافر ظروف معينة لضمان سلامة التقييم وشموليته , منها ,
* وجود معلومات ملموسة عن الوضع الراهن ,
* وجود أهداف محددة ودقيقة للتدريب
* وجود نظام تغذية عكسية استرجاعي في جميع مراحل النشاط .
التخطيط من أجل التقييم :-
إذا كان التخطيط ذو أهمية في مجال القياس للمستهدف من الخطة التدريبية فإنه من الأهمية بمكان في مجال التقييم للنتائج المحققة وعملية التخطيط تحتاج إلى نفس البيانات التي تستخدم مثل عدد الأشخاص أو نوعيات المهارات ..الحالة الاقتصادية , الحالة الوظيفية ,
تكلفة الفرد للوصول لحد الاكتفاء ......
* يجب وضع معايير محددة يمكن من خلالها الحكم على مدى الإنجاز الكمي والكيفي والزمني وهذا هو مايسمى بالأهداف السلوكية , ولكي يتم تصميم نظام قياس كامل لبرنامج شامل
|
سلوك المشارك |
النتائج الخارجية |
القياس الكمي |
الأفعال المحددة التي يمكن ملاحظتها |
عدد الأشخاص أو مبالغ مالية |
القياس الكيفي
|
معايير أداء العمل
الظروف التي يتم تحتها أداء العمل
( اختياري ) |
الظواهر الاجتماعية القابلة للقياس والملاحظة المحددة بأعداد ونسب تغيير. |
القياس أثناء التدريب :-
يتحقق القياس أثناء اكتساب خبرات التعلم من خلال وضع نظم الاسترجاع العكسي وجعلها جزء أساسي في تصميم عملية التعلم .
· - بعض المبادئ الأساسية للاسترجاع العكسي .
1- اعرف كيف تعمل
2- المشاركة في عمليات القياس تعطي شعور بالتفاعل والإسهام في العمل
3- القياسات من خلال المشاركة تعد قياسات تشخيصية ولا تمثل نوعا من التهديد أو الرقابة كالمشاركة في الأهداف السلوكية
4- القياس من خلال الاسترجاع العكسي هو أقوى أداة رقابية للمدرب
ثالثا :- اتجاهات عمليتي المتابعة والتقييم .
تعمل برامج المتابعة والتقييم في الأنشطة التدريبية في ثلاثة اتجاهات يتم تنفيذه في خطوط متوازية مع بعضها .
- متابعة وتقييم المشارك
- متابعة وتقييم المدرب
- متابعة وتقييم العناية التدريبية
ويتم ذلك في ثلاثة توقيتات وهي ( قبل – أثناء – وبعد ) تنفيذ البرنامج التدريبي
السلام عليكم
اليكم :
ملخص عن :
فاعلية نظام تقييم الاداء واثره على مستوى اداء العاملين
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 1)
- ردود فعل الشاركين في البرنامج التكويني بعد إنتهاء التكوين، حيث يتم توزيع إستمارات معلومات لتقييم البرنامج التكويني، ييضمن أسئلة حول محتوى البرنامج و مدى فائدة المحتوى المتتدربين و طرق التكوين... (مشاركات: 0)
فاعلية نظام تقييم الاداء واثره على مستوى اداء العاملين
https://www.4shared.com/document/xFKH6jfA/________.html? (مشاركات: 9)
اعتبرت باحثة في التنمية البشرية أن عدم تفهم الإدارات في بيئات العمل لآراء ومقترحات الموظفين حول البرامج التدريبية المقدمة من أكثر العوائق التي تحد من فاعلية تلك البرامج. وقالت الدكتورة شقراء ناصر ان... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي أونلاين مخصص لتدريب المشاركين على مكافحة الفساد المالي والاداري وعلاج اسبابه ودعم المركز المالي للمؤسسات والشركات، وتنمية قدرات التحقيق والتحري في قضايا الفساد المالي والاداري لدى المشاركين في البرنامج.
برنامج يساعدك على تحقيق التميز في مجال الجودة وإدارة العمليات. سيمكنك هذا البرنامج من اكتساب المهارات اللازمة لتطبيق أفضل معايير الجودة وتحليل المشكلات لتحقيق الكفاءة التشغيلية. مع CQE، ستتحول إلى خبير قادر على تحسين الأداء المؤسسي وضمان الامتثال للمعايير العالمية. وستكون مؤهلا لاجتياز اختبار الجمعية الأمريكية للجودة ASQ
ستمكّن هذه الدورة التدريبية الشاملة كل مشارك من تقدير وفهم تعقيدات بيئة الرقابة الداخلية وكيف يؤثر ذلك على نطاق برنامج التدقيق المصمم بشكل جيد.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.