أى هيكل تنظيمى إما أن يخلق قنوات للتواصل بين الموظفين أو أن يبنى حوائط صد بينهم و بين بعضهم ، أو بينهم و بين المدراء.
الهيكل التنظيمي يدعم التواصل الفعال ويجعل سلسلة القرارات أكثر وضوحاً ، و لذلك يُعد الهيكل التنظيمي هو الأداة الأفضل و الأكثر فاعلية للتخلص من أية عوائق أمام فريق العمل.
ويُحكم على الهيكل التنظيمي بأنه فعال إن أمكن تتبع خطوط القرارات بسهولة . و عندما نجد أن مسؤوليات المنصب الوظيفى تنمو تدريجياً و بصورة طبيعية ، وعندما تصدر القرارات الإستراتيجية من قمة الهيكل التنظيمي .
و الهيكل التنظيمي لقسم الموارد البشرية يجب و ان يتم دعمه بقواعد تواصل إضافية على المستوى الداخلى . وكما يجب تعريف قواعد التواصل الخارجى أيضاً . فليس لكل موظف بإدارة الموارد البشرية الحق فى التواصل مع العملاء الداخليين أو الخارجيين . وهذا ما يفسر ضرورة إتباع قواعد التواصل التى تحدد لكل موظف إطار عمله و لا تجعل الزبائن فى حالة من الحيرة.
موظفى قسم الموارد البشرية يجب و أن يحترموا قواعد التواصل حتى لا تبدأ الفوضى تعم بالمؤسسة.
التعاون الداخلى بين الموظفين دائماً ما يدعم تدفق العمل ما إن التزم كل فرد بأصول التواصل مع الأخر.
قواعد التواصل الخارجي هى الأسهل ، فمثلاً قد تقضى بألا يتعامل أى موظف مع العملاء الخارجيين فيما عدا مديرهم أو أشخاصاً بدرجة و ظيفية معينة ، و قد تقضى بضرورة تعامل كافة الموظفين مع العملاء الخارجيين ، كل مؤسسة بحسب نشاطها.
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
بناء الهيكل التنظيمى. 1ـ تحديد الأهداف التفصيلية أو التشغيلية التي يريد التنظيم تحقيقها تمهيدًا لتحديد الهيكل الملائم لهذه الأهداف، فهي إذن الخطوة الأولى في عملية رسم البناء المناسب .
2ـ تحديد... (مشاركات: 0)
اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ عبارة عن ﺁﻟﻴﺔ ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ وﺳﺮﻳﻌﺔ وﺳﻬﻠﺔ ﻻﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺤﺎﻻت، وﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ وﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ وﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ وﻣﺘﺎﺑﻌﺎﺗﻬﺎ.
لذلك إليكم الهيكل التنظيمى للواحدات الصحية الحكومية فى المرفقات. (مشاركات: 0)
يوجد داخل المؤسسات بعض الإدارات التى تكون على شكل هيكل تنظيمى متكامل، لذلك خطوات الهيكل التنظيمى فيما يلي:
خطوات تكوين الهيكل التنظيمي :
تحديد الأعمال الواجب أداؤها.
تحديد مجموعة الإدارات... (مشاركات: 0)
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك
برنامج تدريبي متخصص في تصميم برامج التدريب الرياضي يستهدف تأهيل المدربين الرياضيين والمهتمين بالعمل في مجال التدريب الرياضي وتزويدهم بالخلفية العملية والمهنية القوية التي تساعدهم في تصميم برامج التدريب الرياضي وتزويدهم بالمهارات والمعارف المتخصصة في هذا المجال
برنامج تدريبي موجه للشركات التي ترغب في ضمان حماية الشبكات والبيانات والاصول الرقمية من الهجمات السيبرانية بانواعها وسيتمكن المتدربون من استخدام ادوات الكشف عن الهجمات والتهديدات وتطبيق الحلول الأمنية لتعزيز الحماية. وسيتعرفون على استراتيجيات حماية البيانات الحساسة واستخدام التشفير البروتوكولات المختلفة المستخدمة لحماية المعلومات
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.