الموضوع: لا يمكن أن تطلب الثقة من الآخرين بل تحصل عليها بالعمل ومع الوقت
لا يمكن أن تطلب الثقة من الآخرين بل تحصل عليها بالعمل ومع الوقت
عندما أطلقنا إعلانات حسوب قبل ثلاث سنوات تقريباً، كثير من الأشخاص شككوا بقدرتنا على الاستمرار خصوصاً مع وجود العديد من التجارب العربية السابقة التي فشلت، معظم المعلنين رفضوا التعامل معنا وقتها لأن حجم إعلانات حسوب كان صغير ولعدم وجود تاريخ لها أو عملاء سابقون. المواقع العربية الكبيرة أيضاً شككت بقدرة إعلانات حسوب على الاستمرار والالتزام بالدفع ومن انضم الينا وقتها هم الأصدقاء والأشخاص الذين آمنوا بهدف حسوب ولرغبتهم برؤية شركة عربية بفريق عربي تلبي احتياجاتهم. حسوب كانت شركة ناشئة لا يعرفها أحد ورغم استيائي من عدم ثقتهم وقتها، الا أن الحق كان معهم بهذا التخوف ولا يمكن أن تطلب من الآخرين أن يثقوا بك من البداية مالم تثبت لهم أنك جديراً بهذه الثقة.
التحدي الأصعب لنا هو كسب ثقة المعلنين والناشرين سوياً، هذا الأمر لم يكن ليحصل في يوم وليلة وعرفنا منذ البداية أن الطريق أمامنا سيكون طويل جداً. إعلانات حسوب دائماً بين المطرقة والمسمار، المعلنون يطالبوا بمردود ونتائج أفضل لإعلاناتهم ويقارنوا نتائجها مع منافسين لنا والناشرون يطالبوا بأرباح أكثر ورغم قلة الاثنين ودون وجود أي استثمار، بطريقة ما كان علينا ارضاء الطرفين ومواصلة الانتشار مع تحقيق أرباح تغطي مصاريف التشغيل على الأقل لنضمن استمرار حسوب.
الآن، عندما أخبرك أن إعلانات حسوب موجودة على 1,500 موقع عربي ويتعامل معنا أكبر المواقع العربية والشركات، هذا يعني أننا تمكنا من كسب ثقتهم وهذه الثقة حتماً لم تأتي “هكذا” بل لأننا أثبتنا لهم أننا جديرون بهذه الثقة ولأني عملت خلال السنوات الماضية ليلاً نهاراً مع فريق عمل رائع لديه من المسؤولية والاصرار ما يكفي لتحريك الجبال، يؤمن بهدف حسوب ورؤيتنا لتطوير الويب العربي.
من أحد المواقف التي مررنا بها قبل سنتين، كان علينا ارسال مستحقات الناشرين وبسبب تأخر دفعة من أحد المعلنين، كنا سنتأخر عن تسديد هذه المستحقات لكن هذا التأخر كان سيكون قاتلاً لنا اذا خسرنا ثقة عملائنا الأوائل ولم نلتزم بتسديد مستحقاتهم بالوقت المحدد. قررت وقتها، أن أسدد مستحقاتهم من حسابي الشخصي عوضاً عن تسديد أقساط الجامعة التي أدرس بها، أرسلت المستحقات للناشرين ولاحقاً سددت أقساط الجامعة بعد دفع غرامة تأخر. كان بامكاننا ارسال رسالة للناشرين نخبرهم بالمشكلة ونخلي مسؤليتنا عن ذلك لكننا لم نفعل. هذا موقف واحد من مئات المواقف الأخرى التي مررنا ومازلنا نمر بها يومياً، ليس بخصوص الدفع والتسديد كما كان يحصل في البداية بل للحفاظ على ثقة جميع من يتعامل معنا، سواء كان ذلك معلن أو ناشر في إعلانات حسوب، مستخدم في خمسات أو أي شخص سواءاً تعامل أو لم يتعامل معنا.
الخلاصة: ان كان لديك مشروع ناشئ تعمل عليه، لا تستاء ان لم يثق بك أحد في البداية ولا تلقي اللوم على الآخرين ان لم يفعلوا، الثقة شيء يجب أن تستحقه أولاً وتثبته للآخرين مع الوقت ثم افعل كل ما تستطيع للمحافظة على هذه الثقة. ان خسرتها، ستخسر اللعبة كاملة .
بقلم: وليام أوري
إن "لا" هي الكلمة التي نستخدمها لحماية أنفسنا والدفاع عن أي شخص أو شيء يهمنا، لكن قول "لا" بشكل خاطئ قد يدّمر هو الآخر علاقاتنا بالآخرين وينفّرهم منا. وهذا ما يجعل قول " لا " ... (مشاركات: 2)
الباحث
عمار هادي البلداوي
ماهي المبادئ المحاسبية المقبولة والمتعارف عليها ؟
وكذلك ماهي الفروض المحاسبية المتعارف عليها ؟
المبادئ المحاسبية المقبولة والمتعارف عليها
المبادئ المحاسبية... (مشاركات: 0)
يمكن توثيق وتصديق الشهادات من لندن الحاصلين عليها من أى جهة
يمكنك توثيق الشهادات من بريطانيا وسفارات الدول العربية أنواع المستندات التى يمكن توثيقها وتصديقها
... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .