الموضوع: كيفية تحديد مستوى الاشراف
كيفية تحديد مستوى الاشراف
تحديد مستويات الاشراف
بعد ان تتحدد الوظائف المطلوبة لمواجهة كل نوع من انواع النشاط في الشركة يقوم المسؤول عن التنظيم الاداري بتحديد الشخص المسؤول عن كل مجموعة من هذه الوظائف ، اذ لا يعقل ان نجعل المدير العام او رئيس مجلس الادارة مسؤولا عن كل الوظائف وبالتالي كل الاعمال بالشركة.
فكيف نحدد العدد المناسب من الوظائف الذي يمكن ان نجمعه مع بعضه لكي تشرف عليه وظيفة جديدة نطلق عليها وظيفة اشراف او وظيفة رئاسية .
حاول الكتاب وضع معايير يجب ان يأخذها في الحسبان كل من يقوم بعملية تحديد مستويات الاشراف فأوصوا بأن لا يزيد عدد الوظائف التي تشرف عليها وظيفة رئاسية او وظيفة اشراف عن ستة وظائف.
ويبرر هؤلاء تحديد العدد بما لا يزيد عن ستة على اساس ان العقل البشري الواحد لا يستطيع توجيه اكثر من خمسة عقول اخرى.
على ان يخفض هذا العدد الى ثلاث كلما اترفعنا عاليا الى قمة الهرم الذي يمثل التنظيم الاداري في المنشأة بمعنى الا يشرف المدير العام على اكثر من ثلاث وظائف .
والى جانب ذلك فإن عملية الاشراف لا يمكن وان تكون دقيقة الا اذا كان العدد الذي يشرف عليه الرئيس صغيرا ، لان اعمال الاشراف تزاداد بازدياد عدد الاشخاص المسؤول عنهم الرئيس .
فعلاقات الرئيس بمرؤسيه تزداد بازدياد عددهم وكذلك تزداد عددهم وكذلك تزداد علاقاتهم مع بعضعم البعض والتي لابد من مراقبتها ايضاً ، اضف الي ذلك ان ازدياد عدد المرؤوسين يتطلب في كثير من الاحوال وضعهم في مكاتب متعددة مما يتعذر معه الاشراف المباشر على اعمالهم.
والواقع ان من الصعب وضع قاعدة عامة تحدد النسبة بين عدد المرؤوسين وعدد الروؤساء او النسبة بين وظائف التنفيذ ووظائف الاشراف على هذا التنفيذ اذ يتوقف ذلك على ظروف كل شركة ، وموازنتها بين تكاليف انشاء الوظائف الرئاسية والبطء في التنفيذ نتيجة وجود سلسلة من المستويات الرئاسية كل يرفع الى الاخر نتائج عمله لفحصه وابداء رأيه قبل اتخاذ قرار نهائي بشأنه، ثم الموازنة بين كل هذا وبين المنطق القائل بأن وجود اشراف مباشر على الاشخاص القائمين بالتنفيذ يضمن توجيههم وتصحيح اخطائهم بسرعة.
وتؤيد الدراسات التي اعدت في هذا الشأن هذه النتيجة ، اذ تبين من دراسة التنظيم الاداري لأكبر مائة شركة بالولايات المتحدة ان النسبة بين عدد المرؤوسين وعدد الرؤساء تزيد عن 10:1 بمعنى ان الاتجاه يسير نحو زيادة عدد الاشخاص الذين يسأل عن اعمالهم رئيس مباشر عن ستة اشخاص.
وقد علل المسؤولون عن التنظيم في هذه الشركات وجود هذا الاتجاه على اساس ان زيادة عدد الرؤساء داخل التنظيم يجعل توصيل قرارات الادارة الى وظائف التنفيذ وتوصيل رغبات وتقارير وظائف التنفيذ للادارة في مواعيدها امر متعذر للغاية ، فالسرعة المطلوبة لانجاز الاعمال تصبح في غاية الاهمية خاصة ولو ادت الى ضعف الاشراف على وظائف التنفيذ.
تعتبر الادوات بمثابة اجهزة لتحقيق الاهداف ، ويعتبر التنظيم اأدة من اجل بلوغ اهداف المشروع .
ولقد سبق ان رأينا مدى اهمية تجميع نواحي النشاط طبقاً للمباديء وربطها بطريقة تسهل تحقيق أهداف معينة ،ومن... (مشاركات: 0)
نقدم برنامج متكامل لتعليم اللغة الإنجليزية
حدد مستواك مجاننا و أحصل على عرض لدراسة اللغة الأنجليزية من أكسفورد
للأتصال : 0097477144211 (مشاركات: 0)
يمكن أن تبين أن هناك قصورًا في معلومات الأفراد وفي مهاراتهم، وبالتالي الحاجة إلى تدريبهم، وذلك بالنظر إلى أسباب على مستوى المشروع أو المنظمة. والآتي أمثلة لمثل هذه الأسباب: 1. إنشاء وحدات إنتاج... (مشاركات: 0)
يؤدي القصور في معلومات الفرد، إلى تحديد حاجة هذا الفرد للتدريب، ويرجع هذا القصور إلى واحد، أو أكثر من الأسباب التالية: 1. الترقية: تؤدي الترقية إلى وجود فجوة بين القدرات الحالية للفرد، وبين متطلبات... (مشاركات: 0)
سلام،،
هل يفترض لاعطاء فرد مسمى اشرافي كمدير او رئيس عدد معين من الافراد يجب ان يشرف عليهم (حد ادنى) (مشاركات: 4)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.