تقدم بزنس جروب للتسويق الإلكترونى والتدريب والإستشارات
كورس فن البيع واسرار المحافظة على العملاء
أونلاين على القاعة الصوتية والمرئية والتفاعل لايف مع المدرب
أهم محاور الكورس والخطوط العريضة :
مفهوم خدمة العملاء
الخدمة الجيدة والخدمة الممتازة والتسويق الإبتكارى
مفاتيح التميز فى خدمة العملاء الممتازة
الدورات التدريبية فى خدمة العملاء
استراتيجية العناية بالعملاء
أهمية العناية بالعملاء
من هم عملاءك وماذا يتوقعون وكيف يكون لعميل توقعاته
القوة الثلاثية للبقاء والإستمرار
10 أخطاء قاتلة
أسرار البيع
قل ولا تقل للعميل ..
إنماط العملاء وكيفية التعامل مع كل نمط
احذر من مساوىء العميل الغاضب
مبادىء المحافظة على العميل مدى الحياة.
مزايا حضور الكورس :
الحصول على شهادة معتمدة من بزنس جروب للتسويق الإلكترونى والتدريب والإستشارات بــ
"أخصائى تسويق ومبيعات"
الحصول على كتاب قيم PDF فى التسويق والمبيعات كمرجع دائم لك
الحصول على كوبون حق حضور الكورس مرة أخرى مجاناً 100% وقبل مرور 60 يوم من تاريخ نهايةالكورس
الحصول على سى دى بتسجيل المحاضرة كاملة (مصروفات إضافية)
إمكانية سماع المحاضرة بعد إنتهائها ولمدة 48 ساعة
إمكانيةإعتماد الشهادة دولياً لمن يرغب (مصروفات إضافية)
تكلفةالكورس : 100 دولار فقط لاغير أو مايعادلها أو مايعادلها
كيفية سداد الرسوم : تحويل بنكى على حساب الشركة بالبنك أو إرسال حوالة بريدية
مواعيد الكورس : "اختيارية " فترة صباحية أوفترة مسائية
متطلباتالحضور :
الإلتزاموالجدية – الحضور المنتظم – سداد الرسوم
للتواصل :
00201069963263 –00201069964355 – 00201097481876
E mail: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
صفحتناعلى الفيس بوك :
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]