الموضوع: مداخل التخطيط لإدارة الأزمات
مداخل التخطيط لإدارة الأزمات
هذه المداخل اقترحها جوتشوك عام 1993 من واقع مراجعته لنماذج افتراضية للأزمات, بالإضافة إلى المعلومات التي جمعها من الخبراء.
- مدخل رسالة المنظمة:
ويحتوي على ما يلي باختصار:
- تحليل ودراسة رسالة المنظمة يساعد في توفير إطار عمل جيد لبناء خطة الأزمة.
- المعايير والقيم التي تحكم سلوك المنظمة مع أطراف التعامل الداخلي والخارجي، حيث يساعد في تمكين العاملين من فهم أسباب خطة مواجهة الأزمات ومتطلباتها.
- شرح الموقف كاملاً وتبيان أهمية تبين هذا النوع من الخطط.
- الأهداف وهنا تجدر الإشارة إلى ضرورة أولوية ترتيب الأهداف طبقًا لأهميتها
- تشكيل فريق العمل الذي سوف يدير الأزمة.
- إعداد نموذج افتراضي للأزمة للتدريب عليه.
- إعداد قائمة مختصرة بالأزمات السابقة.
- المدخل التاريخي:
أي تاريخ الأزمات "الأزمات السابقة والأزمات المتوقعة"، وفي هذا الشأن يمكن الإشارة إلى ما يلي:
وهذا من أهم خطوات التخطيط لمواجهة الأزمات؛ فوصف الأزمات السابقة يؤكد ضرورة وجود خطة لمواجهة الأزمات.
من أخطر عناصر التخطيط لمواجهة الأزمات عملية تحديد المجالات أو النقاط المتوقع أن تمثل بؤرًا للأزمات مع إعداد قائمة بالأزمات المتوقعة و تصنيفها إلى مجموعتين أزمات يمكن تجنبها وأخرى لا يمكن تجنبها أزمات داخلية، وأخرى خارجية.
- نتائج المسح أو الدراسة الميدانية:
وذلك بعقد مقابلات مع الإدارة العليا.
- تعريف الأزمة والمستويات المختلفة لرد الفعل:
وذلك بتعريف محدد واضح ومفهوم للأزمة، ثم ترتب الأزمات المتوقع حدوثها طبقًا لـ:
- النوع.
- درجة الخطورة.
- احتمالية الحدوث.
- ردود الفعل.
- درجة حدة الأزمة.
- الآثار المتوقعة.
- الأطراف التي سوف تتأثر.
- مرحلة الأزمة:
من المهم تحديد الأزمة مبكرًا حتى تتمكن الإدارة من التعامل معها؛ فعادة تتشابه مراحل حدوث الأزمات.
- مرحلة ما قبل الأزمة.
- مرحلة ظهور الأزمة
- مرحلة ما بعد الأزمة
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها التخطيط الإعلامى الفعال وإدارة الأزمات إعلامياً
أهداف الدورة :التعريف بالاتجاهات الحديثة لدور الإعلام... (مشاركات: 0)
6 ـ جهز قائمة بالمهام التى يجب إنجازها. أدرج بها كل الأفكار التى ترد لذهنك. تكمن الفكرة فى أن تدون كل شئ على الورق . لا تتوقف لصياغة أسلوبك أو للتفكير فى أحد النقاط . كل ما عليك هو الاستمرار فى... (مشاركات: 0)
Almajed Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
: الموقع الالكتروني: almjd-hr.com
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
almjdhr@hotmail.com: البريد... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
يسر مركز " التربويون" أن يهديكم أطيب تحياته، ويتمنى لكم التوفيق فـــي أعمالكـم.
يسعدنا دعوتكم للمشاركة في البرنامج التدريبي:
الإدارة اليابانية لإدارة الأزمات... (مشاركات: 0)
التعريف بالوحدة
هى وحدة تابعة لمركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم تضم فريق متميز من صفوة خبراء إدارة الأزمات والكوارث الممارسين وكذلك تضم الوحدة فريق متميز من صفوة أساتذة الجامعات المتخصصين... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المشاريع في مجال الرعاية الصحية حيث يستهدف هذا البرنامج تمكين المشاركين من تطبيق مفاهيم ادارة المشاريع ومنهجيات ادارة المشاريع في المستشفيات ووحدات الرعاية الصحية
برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير