الموضوع: كيف ترفض طلب أحدهم بلطف؟
كيف ترفض طلب أحدهم بلطف؟
يواجه المرء في حياته طلبات معينة يصعب عليه رفضها. ومثال ذلك، حين يزورك صديق قديم فجأة، وينوي المكوث عندك فترة من الزمن، فإنك مضطر للموافقة بصرف النظر عن مدى انشغالك، لأنك بكل بساطة لن تجد أي فرصة للرفض. وبصورة مماثلة، يشعر الكثيرون أنهم ملزمون بالموافقة حين يطلب منهم زملاؤهم كتابة خطاب تزكية لهم. لكن ماذا لو لم تكن تعرف الشخص الذي يطلب تزكيتك معرفة جيدة؟ أو ماذا لو كان أداؤه ضعيفاً، لدرجة يصعب معها أن تذكر له ميزة إيجابية واحدة؟ هناك 3 أساليب تتيح لك رفض مثل هذه الطلبات بلطف، وعلى نحو مناسب:
1.الرجوع إلى كتيب الموظفين: العديد من الشركات تمنع موظفيها من كتابة خطابات توصية. وهذا يعني أن الوقت حان كي تعود إلى كتيب الموظفين وتلقي عليه نظرة فاحصة. عندئذ، ليس عليك سوى أن تجيب على سائلك بالقول: "لسوء الحظ، سياسة شركتنا تحظر على الموظفين كتابة خطابات توصية، لكنها تسمح لي بتأكيد صحة منصبك الوظيفي وفترات التعيين لصاحب العمل المرتقب".
2. اتباع سياسة شخصية: حتى لو لم تصدر شركتك توجيهات واضحاً بخصوص خطابات التزكية، فإن لك كل الحق في تكوين سياسة خاصة بك. والمهم هنا أن تراعي البساطة والدقة، وألا تفتح مجالاً للجدال مطلقاً. فإذا طلب منك زميلك ذو الأداء الضعيف تزكية ما، يستحسن أن تقول له: "اعتذر منك، لا أكتب توصيات لأي أحد، لما يترتب عليها من مسؤوليات. أرجو أن تتفهم موقفي".
3. الاعتذار لعدم الاطلاع: إذا فاتحك أحد الزملاء بهذا الموضوع، ولم تشعر بأنك تعرفه معرفة جيدة، فمن الأفضل إخباره أنك لست على اطلاع كافٍ بمنجزاته، كأن تقول: "أتمنى لو أمكنني مساعدتك، لكني لا أعتقد أننا عملنا سوياً بما يؤهلني لكتابة رسالة التوصية التي تستحقها". وفي حين يكون مثل هذا الحوار صعباً عليك، إلا أنه يثبت أيضاً أنك تهتم لأمر هذا الشخص.
ويمكنك أن تقول أيضاً: "أتمنى لو أستطيع مساعدتك، لكن لا أظن أنني أهل للحديث عن قدراتك ومؤهلاتك. حظاً سعيداً".
ومن الجدير بالذكر، أن كتابة رسالة توصية غير مستحقة، لا تخلو من عواقب وخيمة؛ إذ عندما يتخبط هذا الشخص ضعيف الأداء في وظيفته التالية، تكون قد ضحيت بسمعتك في عملك. وهكذا، ينبغي لك أن تفكر جيداً قبل كتابة التوصية لشخص ما. لكن في الأحوال جميعها، من الواجب رفض هذا الطلب بصورة لبقة.
مكة المكرمة - سعود البركاتي:
اتهمت غرفة مكة وزارة العمل بمخالفة أحد قرارات مجلس الوزراء والذي لم يمض على صدوره أكثر من ثلاثة أشهر .. يأتي ذلك بعد عزوف أكثر... (مشاركات: 0)
قد تعتقد عندما تبدأ بعملك الخاص، أنك لن تعود مضطراً للتعامل مع المشاريع المزعجة والمملة، فأنت تستطيع اختيار عملائك بنفسك، وتنظيم أيام عملك، وتحديد أهدافك الشخصية التي ترغب بتحقيقها. حينئذ ستشعر... (مشاركات: 0)
رفضت ثلاث إدارات حكومية بالطائف استقبال بلاغات هروب العمالة الوافدة من مكفوليهم الأمر الذي اثأر استياء العديد من المواطنين الذين تقاذفتهم الإدارات الثلاث فيما بينها، وما قد ينتج عنها العديد من... (مشاركات: 0)
قال نقيب النقابة العامة للعاملين في شركة الكهرباء علي الحديد الى "الغد" ان النقابة رفضت عرضا قدمته وزارة العمل، يفض بموجبه إضراب عمال شركة توليد الكهرباء المستمر لليوم الثاني.
ولم يذكر الحديد... (مشاركات: 0)
منقول
ذهبَ أحدُ مديري الإنشاءات إلى موقعٍ مِن المواقع حيثُ كانَ العمّال يقومون بتشييدِ أحد المباني الضخمة في فرنسا، واقترب مِن أحد العمال وسأله: ماذا تفعل؟؟
فردّ عليه العامل بطريقة عصبية وقال:... (مشاركات: 8)
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
امتحانات التويفل والايليتس هي اشهر امتحانات لتحديد المستوى في اللغة الانجليزية لغير الناطقين بيها، وانت قطعا تحتاج اجتياز احد هذه الامتحانات سواء كنت ترغب في استكمال دراسات عليا في اي تخصص او كنت استاذا جامعياً وترغب في العمل في جامعة خاصة أو دولية او كنت تخطط للسفر والاقامة في دولة أجنبية أو كنت مهاجراُ في دولة أجنبية وترغب في الحصول على الاقامة او كنت ترغب في العمل في وظيفة في جولة أجنبية او كنت طبيبا وترغب في الحصول على الزمالة البريطانية أو اي زمالة أوروبية، هذا الكورس يساعدك على تعلم كيفية اجتياز هذه الامتحانات ويؤهلك ويساعدك على تحقيق ذلك.
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها
برنامج يتناول مقدمة في التطوير التنظيمي OD والتأثير الاستراتيجي والتأثير التشغيلي للتطوير التنظيمي و دور التطوير التنظيمي في إدارة الكفاءات والحفاظ والجذب لها و أساليب وأدوات التطوير التنظيمي و قياس نتائج التطوير التنظيمي