الموضوع: كيف ترفض طلب أحدهم بلطف؟
كيف ترفض طلب أحدهم بلطف؟
يواجه المرء في حياته طلبات معينة يصعب عليه رفضها. ومثال ذلك، حين يزورك صديق قديم فجأة، وينوي المكوث عندك فترة من الزمن، فإنك مضطر للموافقة بصرف النظر عن مدى انشغالك، لأنك بكل بساطة لن تجد أي فرصة للرفض. وبصورة مماثلة، يشعر الكثيرون أنهم ملزمون بالموافقة حين يطلب منهم زملاؤهم كتابة خطاب تزكية لهم. لكن ماذا لو لم تكن تعرف الشخص الذي يطلب تزكيتك معرفة جيدة؟ أو ماذا لو كان أداؤه ضعيفاً، لدرجة يصعب معها أن تذكر له ميزة إيجابية واحدة؟ هناك 3 أساليب تتيح لك رفض مثل هذه الطلبات بلطف، وعلى نحو مناسب:
1.الرجوع إلى كتيب الموظفين: العديد من الشركات تمنع موظفيها من كتابة خطابات توصية. وهذا يعني أن الوقت حان كي تعود إلى كتيب الموظفين وتلقي عليه نظرة فاحصة. عندئذ، ليس عليك سوى أن تجيب على سائلك بالقول: "لسوء الحظ، سياسة شركتنا تحظر على الموظفين كتابة خطابات توصية، لكنها تسمح لي بتأكيد صحة منصبك الوظيفي وفترات التعيين لصاحب العمل المرتقب".
2. اتباع سياسة شخصية: حتى لو لم تصدر شركتك توجيهات واضحاً بخصوص خطابات التزكية، فإن لك كل الحق في تكوين سياسة خاصة بك. والمهم هنا أن تراعي البساطة والدقة، وألا تفتح مجالاً للجدال مطلقاً. فإذا طلب منك زميلك ذو الأداء الضعيف تزكية ما، يستحسن أن تقول له: "اعتذر منك، لا أكتب توصيات لأي أحد، لما يترتب عليها من مسؤوليات. أرجو أن تتفهم موقفي".
3. الاعتذار لعدم الاطلاع: إذا فاتحك أحد الزملاء بهذا الموضوع، ولم تشعر بأنك تعرفه معرفة جيدة، فمن الأفضل إخباره أنك لست على اطلاع كافٍ بمنجزاته، كأن تقول: "أتمنى لو أمكنني مساعدتك، لكني لا أعتقد أننا عملنا سوياً بما يؤهلني لكتابة رسالة التوصية التي تستحقها". وفي حين يكون مثل هذا الحوار صعباً عليك، إلا أنه يثبت أيضاً أنك تهتم لأمر هذا الشخص.
ويمكنك أن تقول أيضاً: "أتمنى لو أستطيع مساعدتك، لكن لا أظن أنني أهل للحديث عن قدراتك ومؤهلاتك. حظاً سعيداً".
ومن الجدير بالذكر، أن كتابة رسالة توصية غير مستحقة، لا تخلو من عواقب وخيمة؛ إذ عندما يتخبط هذا الشخص ضعيف الأداء في وظيفته التالية، تكون قد ضحيت بسمعتك في عملك. وهكذا، ينبغي لك أن تفكر جيداً قبل كتابة التوصية لشخص ما. لكن في الأحوال جميعها، من الواجب رفض هذا الطلب بصورة لبقة.
مكة المكرمة - سعود البركاتي:
اتهمت غرفة مكة وزارة العمل بمخالفة أحد قرارات مجلس الوزراء والذي لم يمض على صدوره أكثر من ثلاثة أشهر .. يأتي ذلك بعد عزوف أكثر... (مشاركات: 0)
قد تعتقد عندما تبدأ بعملك الخاص، أنك لن تعود مضطراً للتعامل مع المشاريع المزعجة والمملة، فأنت تستطيع اختيار عملائك بنفسك، وتنظيم أيام عملك، وتحديد أهدافك الشخصية التي ترغب بتحقيقها. حينئذ ستشعر... (مشاركات: 0)
رفضت ثلاث إدارات حكومية بالطائف استقبال بلاغات هروب العمالة الوافدة من مكفوليهم الأمر الذي اثأر استياء العديد من المواطنين الذين تقاذفتهم الإدارات الثلاث فيما بينها، وما قد ينتج عنها العديد من... (مشاركات: 0)
قال نقيب النقابة العامة للعاملين في شركة الكهرباء علي الحديد الى "الغد" ان النقابة رفضت عرضا قدمته وزارة العمل، يفض بموجبه إضراب عمال شركة توليد الكهرباء المستمر لليوم الثاني.
ولم يذكر الحديد... (مشاركات: 0)
منقول
ذهبَ أحدُ مديري الإنشاءات إلى موقعٍ مِن المواقع حيثُ كانَ العمّال يقومون بتشييدِ أحد المباني الضخمة في فرنسا، واقترب مِن أحد العمال وسأله: ماذا تفعل؟؟
فردّ عليه العامل بطريقة عصبية وقال:... (مشاركات: 8)
برنامج تدريبي متخصص في تصميم برامج التدريب الرياضي يستهدف تأهيل المدربين الرياضيين والمهتمين بالعمل في مجال التدريب الرياضي وتزويدهم بالخلفية العملية والمهنية القوية التي تساعدهم في تصميم برامج التدريب الرياضي وتزويدهم بالمهارات والمعارف المتخصصة في هذا المجال
برنامج تعليم مهارات الطبخ الفندقي برنامج عملي تطبيقي يتم التدريب في مطبخ فندقي مجهز تحت اشراف اشهر الشيفات في مجال الفنادق يوفر الفرصة للمتدربين لتعلم مهارات الطبخ الفندقية
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.