الموضوع: خطوات التخطيط التسعة
خطوات التخطيط التسعة
خطوات التخطيط : وهي تسع خطوات .
الخطوة الأولى : الدراسة الاستطلاعية : هي عبارة عن دراسة السوق ومعرفة احتياجاته لمعرفة مدى تقبل المستهلكين للسلع المراد أنتاجها.
الخطوة الثانية :وضع الهدف الرئيس للمشروع : ثم بعد ذلك وفي نفس الخطوة أضع الأهداف المتفرعة عن هذا الهدف الرئيس.
الخطوة الثالثة: افتراضات التخطيط : نضع افتراضات التخطيط : هي ما يمكن أن يحدث يعني أدرس العناصر المحيطة للمشروع , والمحيط الخارجي المؤثر على نشاط المشروع .
الخطوة الرابعة : تحديد الخطط البديلة تسمى بدائل التخطيط بمعنى اخر هو أن أقرر كم بديل عندي ما هي البدائل المتاحة .
الخطوة الخامسة: تقييم الخطط البديلة , ما هو الخيار الأمثل من هذه الخيارات , فأتي هنا لطريقة (اوبونو) فكرة قبعات التفكير الست وهي أن هناك ست قبعات للتفكير سوداء وبيضاء وحمراء وزرقاء وصفراء وخضراء .
فالقبعة السوداء تنظر للجوانب السلبية فقط , القبعة البيضاء تنظر للجوانب الايجابية فقط , القبعة الخضراء للبيئة خارج المنظمة ,القبعة الزرقاء تنظر داخل المنظمة , القبعة الحمراء تنظر إلى المخاطر , والصفراء تنظر بحرية بدون أي إحساس بالمخاطرة.
الخطوة السادسة:اختيار الخطة الأنسب , وكانت في المثال السابق الإعلانات إذا نحن نضع حملة أعلانية مكثفة فنبدأ من خلال هذا الأمر نحلل التكاليف .
الخطة السابعة :وضع الخطط التفصيلية .
الخطوة الثامنة :تنفيذ الخطط التفصيلية وهو عبارة عن تسيير العمل ,
الخطوة التاسعة :متابعة وتقييم التنفيذ وهي وظيفة الرقابة
خطوات التخطيط للجودة :
يلخص جوران Juran خطوات التخطيط للجودة في السلع والخدمات بما يلي :-
1- تحديد أهداف الجودة : وتتضمن هذه الأهداف أهدافا رئيسية تنبثق من كل منها أهداف فرعية ينبغي العمل على... (مشاركات: 0)
يلخص جوران Juran خطوات التخطيط للجودة في السلع والخدمات بما يلي :-
1- تحديد أهداف الجودة : وتتضمن هذه الأهداف أهدافا رئيسية تنبثق من كل منها أهداف فرعية ينبغي العمل على تحقيقها حتى تتحقق... (مشاركات: 0)
"مجموعة القرارات والممارسات الإدارية التي تحدد الأداء طويل
الأجل للمنظمة".
“ A Set of managerial decisions and actions that determines the long- run performance of an organization”.
ويحتوي... (مشاركات: 0)
للتخطيط مباديء وضوابط ودراسات يمكن أن يستفغيد منها ويحاول أن يطور حياته بها مهما كانت ثقافته ، ومن هذه المباديء :
. لا تباشر التخطيط إلا بعد الحصول على قدر كاف من الراحة والهدوء واعتدال المزاج... (مشاركات: 0)
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع