الموضوع: الرقابة تعريفها وأنواعها ومجالات استخدامها ومكونات نظام الرقابة وأهدافها
الرقابة تعريفها وأنواعها ومجالات استخدامها ومكونات نظام الرقابة وأهدافها
المحاضرة الأولى
المادة = الرقابة الإدارية
تعريف الرقابة كوظيفة إدارية
تعريف هنري فايول
التأكد ما إذا كان كل شيء يحدث طبقا للخطة الموضوعة والتعليمات الصادرة والمبادئ المحددة ، وغرضها الإشارة إلى نقاط الضعف والأخطاء لمعالجتها ومنع تكرار حدوثها
تعريف المدرسة السلوكية
قدرة المدير على التأثير على سلوك الأفراد في تنظيم معين بحيث يحقق هذا التأثير النتائج المستهدفة
نظرة في تعاريف الرقابة
• تهتم بقياس الاداء ومقارنتها بتلك المعايير التي تم تحديدها للخطة ومن ثم تصحيح الانحرافات السلبية وتدعيم الانحرافات الإيجابية عن تلك المعايير
• الرقابة ليست وظيفة مستقلة عن الوظائف الأخرى بل هي مكملة للوظائف الأخرى
• ضرورة وضع الخطة من أجل قيام الرقابة
• الرقابة تكون لكل مستوى إداري
• الرقابة على جميع الأنشطة في المنشأة
أنواع الرقابة الإدارية
النوع الأول = الرقابة من حيث توقيت حدوثها
1 – الرقابة الوقائية
هي الرقابة التي تقوم بالتنبؤ بوقوع الخطأ واكتشافه قبل حدوثه
2 – الرقابة المتزامنة
هي الرقابة التي تكون أثناء سير العمل ومقارنة ما ينفذ مع ما خطط له
3 – الرقابة العلاجية
هي الرقابة التي تتم بعد تنفيذ الخطة من أجل تطابق المعايير
النوع الثاني = الرقابة من حيث مستوياتها الإدارية
1 – الرقابة على مستوى الفرد
وهو تقييم أداء الأفراد العاملين ومعرفة مستوياتهم وسلوكهم مع المعايير الموضوعة
2 – الرقابة على مستوى الوحدة الإدارية
التقييم الفعلي لكل إدارة وفقا لما وضع من معايير
3 – الرقابة على مستوى المنشأة ككل
هو مدى قدرة المنشأة في تحقيق أهدافها المرجوة منها
النوع الثالث = الرقابة من حيث مصدرها
1 – الرقابة الداخلية
هي الرقابة التي تتم من داخل المنشأة
2 – الرقابة الخارجية
هي الرقابة التي تتم من خارج المنظمة
النوع الرابع = الرقابة من حيث نوعية الانحراف
1 - الرقابة الإيجابية
تحديد الانحرافات الإيجابية من أجل تدعيمها
2 – الرقابة السلبية
هو تحديد الانحرافات السلبية من أجل علاجها ومنع تكرارها
النوع الخامس = الرقابة من حيث تنظيمها
1 – رقابة مفاجئة
2 – رقابة دورية
مجالات استخدام الرقابة
• في مجال الانتاج
• في مجال الشراء
• في مجال التخزين
• في مجال المالية
• في مجال الأفراد
• في مجال التسويق
استخدام نتائج العملية الرقابية
• تستخدم كتغذية عكسية في تعديل الخطط وتطويرها
• تستخدم في الحكم على أداء الأفراد
• تساعد في تحديد الرواتب
• تساعد في تحديد قدرة المنشأة في إدارة الاموال
• التأكد من مطابقة الإنجاز مع المعايير المحددة
مكونات نظام الرقابة وعوامل نجاحه
1 - الهدف
2 - المعيار
مواصفات المعايير
• أن يكون المعار عادلا
• أن يكون قابلا للتطبيق
• أن يكون المعيار ملائما
3 - نوع الرقابة
4 - الأدوات الرقابية
أمثلة على الأدوات
• الموزانات التقديرية
• خرائط الانتاج
شروط الأدوات الرقابية
• قدرتها على كشف الأخطاء
• قليلة التكاليف نسبيا
• مرنة وقابلة للتعديل
• تتضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية
5 - نظام جيد للاتصال
6 - تحديد المسوؤل عن اتخاذ القرار بمعالجة الانحراف
أهداف الرقابة وفوائدها
• مساعدة المدراء في إدارة دفة المنشأة
• التأكد من الأستخدام الأمثل لموارد المنشأة
• رفع كفاءة الموارد المتعددة
• تكشف المبدعين
• تقليل المشاكل الناجمة عن الانحرافات السلبية
• تكشف ولاء الموظفين
• تقوية العلاقة بين المستويات المختلفة للمنشأة
رد: الرقابة تعريفها وأنواعها ومجالات استخدامها ومكونات نظام الرقابة وأهدافها
موضوع هام فعلا وجهد مشكور عليه مأجور بأذن الله جزاك الله خيرا
الرقابة الكلية: تتم هذه المراقبة بفحص كل الوحدات المنتجة وهذا النوع من الرقابة يتطلب مستخدمين بكثرة إذا كان الإنتاج ضخم لذا فهو يستخدم لفحص الوحدات القليلة أو التي ثمنها مرتفع ولا يسمح بأي عيب فيها. (مشاركات: 3)
مساهمة الرقابة الداخلية في الرقابة الشاملة :
يساهم موظفو الرقابة الداخلية في رقابة الاداء الشامل عن طريق التأكد من ان البيانات المحاسبية والمالية انما ترسم صورة دقيقة لحقائق الحال .
واذا هى... (مشاركات: 0)
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته
يسعدنى و يشرفنى بأسم مركز فضاء قطر ان نعلن عن
دورة الأساليب الحديثة في إعداد تقارير الرقابة الداخلية و وسائل الرقابة والتدقيق للاختلاسات
و يوجد معنا ما يلى ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم مخلص عن أهداف الرقابة ..
من إعداد : أحمد الكردي ..
أهداف الرقابة الإدارية : أ - حماية الصالح العام : وهي محور الرقابة ، وذلك بمراقبة النشاطات ، وسير العمل وفق خططه ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن الرقابة على الأفراد من إعداد :
محمد أحمد العطار
يقول الدكتور فايز الزغبي: (إن جعل نظام الرقابة في المنظمة ذا معنى يتناسب مع قدرات وكفاءات ومفاهيم الأفراد... (مشاركات: 0)
صمم هذا البرنامج لتأهيل المتدربين المشاركين على فهم دور الامتثال التجاري في تسهيل العمليات اللوجستية وزيادة كفاءة سلاسل الامداد ويتم من خلاله التعرف على المفاهيم الأساسية للامتثال التجاري واللوجستيات وسلاسل الامداد ثم ينتقل الى شرح عناصر الامتثال التجاري والقواعد الجمركية والكود الجمركي المنسق والتقييم الجمركي والعقود التجارية وعلاقتها بالتقييم الجمركي وعلاقة الامتثال التجاري وتكاليف عمليات التصدير والاستيراد وأثر الامتثال على تنافسية سلاسل الامداد وتسهيل العمليات اللوجستية
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.
اذا كنت ترغب في العمل بمجال تصميم المجوهرات وليس لديك الخبرة في هذا المجال، فأنت أمام أقوى دورة تصميم مجوهرات في الوطن العربي، هذه الدورة المتخصصة تؤهلك للالتحاق بوظيفة مصمم مجوهرات محترف وتساعدك في تطوير مهاراتك الفنية في تصميم الحلي والمجوهرات والمنافسة في المسابقات الدولية المتخصصة في هذا المجال.
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية