الموضوع: دورات تدريبيه المهارات الذاتيه وخدمه العملاء 2015 مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين
دورات تدريبيه المهارات الذاتيه وخدمه العملاء 2015 مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" مهارات التخطيط المالي وإعداد الموازنات التقديرية"
خلال الفترة من 11- 15 يناير 2015 .
والمزمع إنعقاده في كولالمبور .
لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
التقريب بين الرؤساء والمرؤوسين *
في الكثير من المؤسسات ترجع صعوبة وجود عامل التواصل والمصارحة بين الرئيس والمرؤوس إلى عدم وجود علاقة تفاعلية بين الطرفين بصورة يومية، ومن أهم العوامل التي تؤدي إلى... (مشاركات: 0)
يود ى استخدام السياسات الإدارية إلى ثقة المديرين في أنفسهم، كما تؤدى إلى تقليل الشك والتردد فى تصرفاتهم إلى أقل حد ممكن لإحساسهم بأن هذه التصرفات تسير وفق رغبات رؤسائهم ، ومن ثم .فإنهم لن يتعرضوا... (مشاركات: 0)
الاسبوع القادم بجدة دورة مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين
( طريقك لصناعة التأثير )
تاريخ الانعقاد:
27 / 11 / 1430 هـ الموافق: 15 / 11 / 2009م
مع المدرب والمستشار
د. صالح الجعيدي (مشاركات: 0)
27 ذو القعدة /15 نوفمبر: دورة مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين
بـــــــــجـــــــدة
( سبيلك لتعامل أفضل )
تاريخ الانعقاد:
27 / 11 / 1430 هـ الموافق: 15 / 11 / 2009م
مع... (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
برنامج تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على حوكمة الشركات المساهمة، حيث التعرف على مجمعة من الآليات النظامية والمالية لتي تهدف الى تخفيض حدة تعارض المصالح بين الادارة واصحاب رأس المال المستثمر في الشركات
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس تدريبي يهدف الى اكساب المشاركين المعلومات والمهارات السلوكية اللازمة للتألق في مجال المبيعات وفنون الإقناع والتعرف على أساسيات مهارات البيع والاقناع