أخي الكريم سؤال عام و صعب شرحه و لكن سأحاول الاجابة في عدة نقاط
1 - مسؤلية قسم الادارة
2 - الهيكل الوظيفي للقسم ( مدير و مساعد و أداريين.....ألخ)
3 - مسئولية كل موظف Job description
4 - لوائح و قوانين المنشأه
5 - النماذج المستخدمة في قسم الادارة
--
لا يوجد برنامج عام للإدراة لاختلاف قوانين كل شركة لذلك يجب عمل برناج خاص يفي بكل احتياجات المطلوبة و يوجد برنامج أكسيس يمكن ان يساعدك على عمل قاعدة بيانات او الاستعانة بمبرمج لعمل برنامج بلغة الفجوال بيسك او غيرها

بالنسبة للغياب و اي خطأ قام به الموظف فيجب قرأة قانون العمل المتبع بدولتك و كما ذكرت يجب وضع لوائح و قاوانين للشركة و تكون متاحة لجميع الموظفين للأطلاع عليها.