النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: عملية التفاوض الجماعى

  1. #1
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    ترجمة
    المشاركات
    785

    عملية التفاوض الجماعى

    عملية التفاوض الجماعى

    التفاوض الجماعى Collective Bargaining عموماً تتضمن المفاوضات بين طرفين ( ممثلى الموظف ، و ممثلى صاحب العمل ) التفاوض الجماعى يتألف من مفاوضات بين جهة العمل و مجموعة من الموظفين حيث تتحدد شروط التوظيف . غالباً ما يتم تمثيل الموظفين فى التفاوض من خلال اتحاد أو مؤسسة خاصة بالعاملين .



    اتفاقية التفاوض الجماعىCollective agreement هى النتيجة حينها و تأتى على هيئة اتفاقية إجرائية أو جوهرية . الإتفاقيات الإجرائية procedural agreements تعنى بالعلاقة بين العاملين و الإدارة ، و الإجراءات التى يجب تبنيها لحل النزاعات الفردية و بين المجموعات .


    ذلك يتضمن عادة الإجراءات فيم يتعلق بالتظلمات الفردية و النزاعات و الإجراءات العقابية . و تدخل هذة الإتفاقية ضمن بنود وشروط التوظيف بالشركة و قواعد السلوك .


    الإتفاقيات الجوهرية تعنى بقضايا محددة مثل الراتب الأساسى ، و العمل الإضافى ، المكافآت ، الإجازات المسموح ، عدد ساعات العمل ، إلخ ... فى كثير من الشركات الإتفاقيات لها مقياس زمنى ثابت و عملية التفاوض الجماعى ستراجع الإتفاقية الإجرائية عندما تتعرض المفاوضات لموضوع الدفع و شروط التوظيف .


    عملية التفاوض الجماعى تتألف من خمس خطوات رئيسية :



    1- الإعداد : هذة المرحلة تتضمن تكوين فريق التفاوض . فريق التفاوض ينبغى أن يتكون من ممثلى كلا الطرفين المدعمين بالمعارف و المهارات الكافية للتفاوض. فى هذة المرحلة يتفحص ممثلى جهة العمل و الإتحاد القضايا التى يعتقدون أنها ستكون أكثر أهمية .



    أول شئ يجب القيام به هو أن يتم تحديد ما إن كان هنك سبب فعلى يدعو للتفاوض . القضايا الرئيسية التى يجب تغطيتها ، و المعرفة الدقيقة للعمليات ، و شروط العمل ، معايير الإنتاج و هناك شروط ذات صلة أخرى مطلوبة .



    2- المناقشة : هنا يقرر الطرفان القواعد الأساسية التى تعمل كدليل إرشادى أثناء المفاوضات . و بيئة الثقة المتبادلة موجودة بحيث يمكن تحقيق اتفاقية التفاوض الجماعى .



    3- الغرض : هذة المرحلة تتضمن البيانات المبدئية و الخيارات الممكنة الموجودة لحلها . بمعنى أخر يمكن تسمية هذة المرحلة ب" العصف الذهنى " . فتبادل الرسائل هنا مطلوب و أراء كلا الطرفين أيضاً مطلوب .



    4- التفاوض : المفاوضات سهلة إن تم تبنى سلوك حل المشكلة . هذة المرحلة هى مرحلة " الفرضيات " ، و " ماذا لو " .

    5- التسوية : عندما ينخرط الطرفان فى المفاوضات . هذة المرحلة يمكن وصفها كتنفيذ مشترك للإتفاقية من خلال الرؤى المشتركة ، التخطيط الإستراتيجي و التغيير المتفاوض عليه .

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ سارة كمال على المشاركة المفيدة:


موضوعات ذات علاقة
كتاب اسرار التفاوض الفعال (لعبة التفاوض) يعلمك كيفية التفاوض والاحترافيه فيه
لعبة التفاوض في عام 1985 وفي ضل ظروف الانغلاق وجمود العلاقات الامريكية السوفيتية اعتقل مكتب المباحث الفيدرالية الامريكي عضو من اعضاء وفد سوفيتي في الامم... (مشاركات: 28)

دورة فن التفاوض الفعال و مفهوم التفاوض واهميته بالاردن دبي تركيا سوريا لبنان ماليزيا فرنسا السويد سويسرا والنمسا
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني :... (مشاركات: 3)

رسالة ماجستير بعنوان "أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض"
هذه الدراسة أجراها الباحث / حسين محمد حسين المشهراوي , للحصول على درجة الماجستر في إدارة الأعمال في الجامعة الاسلامية - كلية تجارة,عام 2006. وأقدمها لكل طالب... (مشاركات: 5)

التنمية الإدارية والعمل الجماعى
موجه إلى : السادة العاملين في الجهات الحكومية والمعنيين بمثل هذه الموضوعات والمهتمين بمتطلبات التميز في الأداء الإداري ومهارات الإبداع الإداري. الهدف العام :... (مشاركات: 0)

دراسة: العمل الجماعى يرفع إنتاجية المؤسسات 30%
أظهرت دراسة أجريت العام الماضى حول المشاريع فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا أنه يمكن تخفيض تكلفة الأعمال بنسبة تصل إلى 20% وزيادة سرعة العمل بنسبة 30% من خلال... (مشاركات: 2)

أحدث المرفقات