مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع - دورة أونلاين من اكاديمية اي بي اس للتدريب
مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع - دورة أونلاين
تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع المفاوضات بالإضافة الى تحديد أساليب وضع أهداف التفاوض والاستراتيجيات المختلفة للوصول إلى النتائج المرجوة، وتعريف مقومات نجاح عملية التفاوض ومراحل إجراءات التفاوض ومتابعة تنفيذ ما توصلت إليه العملية التفاوضية، وتطبيق المهارات المطلوبة للوصول إلى أهداف العملية التفاوضية والتى تشمل مهارات الاتصال وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الاجتماعات ومهارة العرض والتقديم وإدارة النزاع.
36 ساعه تدريبية
محاور البرنامج:-
التفاوض الفعال
ماهية التفاوض وأركانه
أنواع المفاوضات
المبادئ العامة ومقومات نجاح التفاوض
مراحل عملية التفاوض
مهارة تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
التفكير والتعامل مع الضغوط وتحليل المشكلات
ماهية القرار وظروف اتخاذه أثناء التفاوض
الوصايا العشر لاتخاذ القرارات الصائبة
التخطيط للتفاوض
أساليب تحديد أهداف وأطراف العملية التفاوضية
معايير اختيار الاستراتيجية التفاوضية
استراتيجيات التخطيط للتفاوض
مهارة إدارة الاجتماعات والعرض والتقديم الفعال
ماهية إدارة الاجتماعات وعلاقتها بإدارة وقت الجلسات التفاوضية
الخطوات الناجحة لإدارة الاجتماعات التفاوضية
متطلبات العرض والتقديم وتحليل أطراف التفاوض
طرق فعالة للتأهب للعرض والتقديم
إجراءات التفاوض
مراحل وتكتيكات التفاوض
مبادئ الجلسات التفاوضية الناجحة والحيل التفاوضية المصاحبة لها
مهارة إدارة النزاع
أنواع النزاع ومستوياته ومصادره
مراحل النزاع وطرق معالجتها
مهارة الاتصال وفن الحوار
ماهية عملية الاتصال ووظائفها
أساليب الاتصال: الاتصال اللفظى ولغة الجسد
المبادئ الأساسية ومتطلبات إدارة الحوار
مهارة الإنصات الفعال
ما بعد التفاوض
تنفيذ ومتابعة نتائج العملية التفاوضية
تقييم نتائج التفاوض
للتسجيل في البرنامج .. اتبع الرابط التالي:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
او الاتصال بنا على خدمات التسجيل في الاكاديمية: 00201026330011 فايبر /واتساب
او ارسال رسالة الى الايميل:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
التعديل الأخير تم بواسطة ibs academy ; 16/11/2014 الساعة 12:30
اكاديمية اي بي اس للتدريب بتقدملك اقوى دورات ال online
مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع أهـداف البـرنامج:-
تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع... (مشاركات: 0)
تأهيل الراغبين في العمل في مجال ادارة الموارد البشرية وإكسابهم الخبرات العملية والاكاديمية التي تؤهلهم للعمل في هذا المجال بنجاح.
كذلك صقل خبرات ومهارات موظفي الموارد البشرية وشئون الموظفين... (مشاركات: 2)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة الاتـصال الفعال و مهارات الإقناع و التفاوض ؛؛؛ سجل الأن
مـكـان انـعـقـاد الـدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
يساعدك كورس التنمية البشرية وتطوير الذات في تغيير حياتك تغيير شامل على كافة المستويات، ستتعلم أولًا حب الذات بمعنى كيف تتعامل مع ذاتك وتقدم لها الدعم والتقدير، ثم تتعلم كيف تدير علاقتك بالآخرين باختلاف مكانتهم في حياتك. ويغطي الكورس أيضًا الجانب المهني من حياتك وكيف تضع الأهداف بشكل واقعي، وكيف تخطط بطريقة صحيحة لتتمكن من تحقيقها بالفعل.
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
رد مع اقتباس