مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع - دورة أونلاين من اكاديمية اي بي اس للتدريب
مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع - دورة أونلاين
تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع المفاوضات بالإضافة الى تحديد أساليب وضع أهداف التفاوض والاستراتيجيات المختلفة للوصول إلى النتائج المرجوة، وتعريف مقومات نجاح عملية التفاوض ومراحل إجراءات التفاوض ومتابعة تنفيذ ما توصلت إليه العملية التفاوضية، وتطبيق المهارات المطلوبة للوصول إلى أهداف العملية التفاوضية والتى تشمل مهارات الاتصال وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الاجتماعات ومهارة العرض والتقديم وإدارة النزاع.
36 ساعه تدريبية
محاور البرنامج:-
التفاوض الفعال
ماهية التفاوض وأركانه
أنواع المفاوضات
المبادئ العامة ومقومات نجاح التفاوض
مراحل عملية التفاوض
مهارة تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
التفكير والتعامل مع الضغوط وتحليل المشكلات
ماهية القرار وظروف اتخاذه أثناء التفاوض
الوصايا العشر لاتخاذ القرارات الصائبة
التخطيط للتفاوض
أساليب تحديد أهداف وأطراف العملية التفاوضية
معايير اختيار الاستراتيجية التفاوضية
استراتيجيات التخطيط للتفاوض
مهارة إدارة الاجتماعات والعرض والتقديم الفعال
ماهية إدارة الاجتماعات وعلاقتها بإدارة وقت الجلسات التفاوضية
الخطوات الناجحة لإدارة الاجتماعات التفاوضية
متطلبات العرض والتقديم وتحليل أطراف التفاوض
طرق فعالة للتأهب للعرض والتقديم
إجراءات التفاوض
مراحل وتكتيكات التفاوض
مبادئ الجلسات التفاوضية الناجحة والحيل التفاوضية المصاحبة لها
مهارة إدارة النزاع
أنواع النزاع ومستوياته ومصادره
مراحل النزاع وطرق معالجتها
مهارة الاتصال وفن الحوار
ماهية عملية الاتصال ووظائفها
أساليب الاتصال: الاتصال اللفظى ولغة الجسد
المبادئ الأساسية ومتطلبات إدارة الحوار
مهارة الإنصات الفعال
ما بعد التفاوض
تنفيذ ومتابعة نتائج العملية التفاوضية
تقييم نتائج التفاوض
للتسجيل في البرنامج .. اتبع الرابط التالي:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
او الاتصال بنا على خدمات التسجيل في الاكاديمية: 00201026330011 فايبر /واتساب
او ارسال رسالة الى الايميل:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
التعديل الأخير تم بواسطة ibs academy ; 16/11/2014 الساعة 12:30
اكاديمية اي بي اس للتدريب بتقدملك اقوى دورات ال online
مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع أهـداف البـرنامج:-
تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع... (مشاركات: 0)
تأهيل الراغبين في العمل في مجال ادارة الموارد البشرية وإكسابهم الخبرات العملية والاكاديمية التي تؤهلهم للعمل في هذا المجال بنجاح.
كذلك صقل خبرات ومهارات موظفي الموارد البشرية وشئون الموظفين... (مشاركات: 2)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة الاتـصال الفعال و مهارات الإقناع و التفاوض ؛؛؛ سجل الأن
مـكـان انـعـقـاد الـدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
برنامج تدريبي مكثف يركز على ادارة وتخطيط الطلب على المنتجات والخدمات، ويتناول انواع الطلب وكيفية التنبؤ بالطلب وطرق التنبؤ بالطلب وتطبيقات التنبؤ وتخطيط سلاسل الامداد وعلاقته بالتنبؤ بالطلب وتحديد موعد إعادة الطلب وتحديد المستويات الثلاث للمخزون واستخدام الاكسيل لتحديد المستويات الثلاث – تطبيق عملي
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
رد مع اقتباس