مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع - دورة أونلاين من اكاديمية اي بي اس للتدريب
مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع - دورة أونلاين
تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع المفاوضات بالإضافة الى تحديد أساليب وضع أهداف التفاوض والاستراتيجيات المختلفة للوصول إلى النتائج المرجوة، وتعريف مقومات نجاح عملية التفاوض ومراحل إجراءات التفاوض ومتابعة تنفيذ ما توصلت إليه العملية التفاوضية، وتطبيق المهارات المطلوبة للوصول إلى أهداف العملية التفاوضية والتى تشمل مهارات الاتصال وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الاجتماعات ومهارة العرض والتقديم وإدارة النزاع.
36 ساعه تدريبية
محاور البرنامج:-
التفاوض الفعال
ماهية التفاوض وأركانه
أنواع المفاوضات
المبادئ العامة ومقومات نجاح التفاوض
مراحل عملية التفاوض
مهارة تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
التفكير والتعامل مع الضغوط وتحليل المشكلات
ماهية القرار وظروف اتخاذه أثناء التفاوض
الوصايا العشر لاتخاذ القرارات الصائبة
التخطيط للتفاوض
أساليب تحديد أهداف وأطراف العملية التفاوضية
معايير اختيار الاستراتيجية التفاوضية
استراتيجيات التخطيط للتفاوض
مهارة إدارة الاجتماعات والعرض والتقديم الفعال
ماهية إدارة الاجتماعات وعلاقتها بإدارة وقت الجلسات التفاوضية
الخطوات الناجحة لإدارة الاجتماعات التفاوضية
متطلبات العرض والتقديم وتحليل أطراف التفاوض
طرق فعالة للتأهب للعرض والتقديم
إجراءات التفاوض
مراحل وتكتيكات التفاوض
مبادئ الجلسات التفاوضية الناجحة والحيل التفاوضية المصاحبة لها
مهارة إدارة النزاع
أنواع النزاع ومستوياته ومصادره
مراحل النزاع وطرق معالجتها
مهارة الاتصال وفن الحوار
ماهية عملية الاتصال ووظائفها
أساليب الاتصال: الاتصال اللفظى ولغة الجسد
المبادئ الأساسية ومتطلبات إدارة الحوار
مهارة الإنصات الفعال
ما بعد التفاوض
تنفيذ ومتابعة نتائج العملية التفاوضية
تقييم نتائج التفاوض
للتسجيل في البرنامج .. اتبع الرابط التالي:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
او الاتصال بنا على خدمات التسجيل في الاكاديمية: 00201026330011 فايبر /واتساب
او ارسال رسالة الى الايميل:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
التعديل الأخير تم بواسطة ibs academy ; 16/11/2014 الساعة 12:30
اكاديمية اي بي اس للتدريب بتقدملك اقوى دورات ال online
مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع أهـداف البـرنامج:-
تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع... (مشاركات: 0)
تأهيل الراغبين في العمل في مجال ادارة الموارد البشرية وإكسابهم الخبرات العملية والاكاديمية التي تؤهلهم للعمل في هذا المجال بنجاح.
كذلك صقل خبرات ومهارات موظفي الموارد البشرية وشئون الموظفين... (مشاركات: 2)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة الاتـصال الفعال و مهارات الإقناع و التفاوض ؛؛؛ سجل الأن
مـكـان انـعـقـاد الـدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
تغطي دورة اكسل الموارد البشرية كافة المهارات العملية التي تحتاجها في برنامج الاكسل Excel والتي تساعدك على تنظيم عملك كمدير موارد بشرية أو تعمل في شؤون الموظفين.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي متخصص في الصيانة الصناعية يتناول موضوعات الصيانة ونظام ادارة الصيانة وتحليل تكلفة الصيانة والتخطيط والتحكم في مخزون قطع الغيار و مؤشرات قياس اداء ادارة الصيانة والصيانة الرشيقة والصيانة الشاملة TPM وتحليل الاسباب الجذرية للاخفاق و الصيانة القائمة على الاعتمادية RCM والخدمة الاقتصادية لعمر الاصول
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
رد مع اقتباس