دورة الاداء المتميز فى خدمة العملاء من مركز فضاء قطر لعام 2015
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
بتقديم دورات عام 2015
للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورة
أ. دينا عامر
موبايل وفايبر وواتس اب
00201281699428
Dina@qspacetraining.com
دورة
الأداء المتميـز فى خدمة العملاء
الهدف
تزويد المشاركين بالمفاهيم العلمية المتعلقة بالطبيعة البشرية والسلوك الإنسانى ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة فى مجالات التعامل مع العملاء لتحقيق التفاعل والإندماج معهم بما يؤدى إلى رفع كفاءة المنظمة .
كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات مثل
" القانون - العلاقات العامة والاعلام - المشتريات والمخازن - القيادة والإدارة - الهندسة و الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية – وغيرها "
وتنفذ الدورات فى العديد من دول العالم مثل
" قطر – الاردن – تركيا - ماليزيا - دبي - السعودية - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - لندن - اوروبا - فيينا - فرنسا - شرم الشيخ وغيرها من دول العالم "
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
قام المركز بتنفيذ العديد من الدورات لكثير من الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية والبنوك والشركات الخاصة في البلدان العربية والأجنبية
يمكنكم التسجيل والتواصل معنا من خلال البريد الألكترونى
للمزيد ممن الاستفسارات يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي
QSPACETRAINING - EGYPT
أ. دينا عامر
Ms.Dina amer
Marketing specialist
Mob: +201281699428
Email : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
بسم الله الرحمن الرحيميتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطويربتقديم دورات عام 2015
للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورة
أ. دينا عامر
موبايل وفايبر وواتس اب00201281699428Dina@qspacetraining.com
... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيميتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطويربتقديم دورات عام 2015 للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورة
أ. دينا عامرموبايل وفايبر وواتس اب
00201281699428Dina@qspacetraining.com
دورة
... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
بتقديم دورات عام 2015
للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورة
أ. دينا عامر
موبايل وفايبر وواتس اب
00201281699428 (مشاركات: 0)
يسر مركز الخبرة الحديثة METC ان يعلن عن مجموعة من اهم الدورات التدريبية والتى تقوم باعداد كافة شرائح المجتمع من طلاب و عاملين وموظفين لتحديات سوق العمل الجديدة فى تنمية مهاراتهم فى إستخدام الحاسب... (مشاركات: 0)
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين
تعلم تقييم حالات السمنة والنحافة وطرق علاجهما وكيفية تخطيط النظام الغذائي الصحي لكل حالة والتخفيف من الأعراض الجانبية للسمنة والنحافة وإدارة وتنظيم وجبة غذائية متوازنة تلبي احتياجات الطاقة والأيض وكيفية رفع معدل الأيض وحرق الدهون و أساسيات الصيام المتقطع والداش دايت.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.