الموضوع: لماذا يكذب الناس في مكان العمل؟
لماذا يكذب الناس في مكان العمل؟
على الرغم من أن كل المجتمعات تُدِيْنُ الكذب، إلا أنه لازال واحدة من الخصال الشائعة في الحياة اليومية. وبالتالي، كيف تتعامل مع زميل في العمل تشتبه في أنه يكذب؟
الأمر يتوقّف على نوع الكذب، ونوع الشخص الكاذب، الذي تتعامل معه.
إن الأشخاص الكذّابين الدائمين يتميّزون بصفتين أساسيتين: أولاً، هم يعانون من ضعف أخلاقي، وبالتالي لا ينظرون إلى الكذب على أنه أمر لا أخلاقي. ثانياً، صحيح أن معظم الناس يكذبون عندما يتعرّضون إلى الضغوط، إلا أن المتمرّسين في الكذب يمارسونه حتى عندما يكونون مرتاحين أو مسيطرين على الوضع – لأنهم ينتشون بكذبهم.
فإذا كنت تتعامل مع شخص يلجأ إلى الكذب مراراً وتكراراً، فإنه على الأغلب يتمتّع بمهارات اجتماعية قوية وبقدرات دماغية كبيرة. فعلى سبيل المثال، هناك براهين عصبية نفسية تشير إلى أن الكذب يتطلّب سعة أكبر في الذاكرة العاملة، وهذا أمر مرتبط بقوّة بحاصل الذكاء البشري. إضافة إلى ذلك، الأشخاص البارعون في الكذب يتمتّعون عادة بمقدار أعلى من الذكاء العاطفي، بما يمكّنهم من التلاعب بإشاراتهم العاطفية أثناء التواصل، والتحكّم بردود أفعال جمهورهم وتحاشي ما يُسمّى “التسريبات غير اللفظية” – أي عدم توافق لغة جسدنا مع ما نقوله.
والنقطة الأساسية في حالة الكذّابين هي ليست معرفة ما إذا كانوا يقولون الحقيقة أم لا، وإنما فيما إذا كنّا قادرين على التكهّن بما يُحتمل أن يفعلوه أم لا. فقد أقول: “أنا استمتع بالعمل معك”، ويمكن أن أكون كاذباً. ولكن، طالما أنني أواصل التظاهر بأنني مستمتع بالعمل معك عندما نعمل معاً، فعندها لا يهم ما هي حقيقة شعوري تجاهك. ولكن عندما تستند الأكاذيب إلى حقائق موضوعية – “أنا تخرّجت في جامعة ستانفورد” أو “سوف أنهي هذا المشروع يوم الاثنين” فإنها عندئذ تهزم ذاتها بذاتها، لأنه تؤذي سمعة الكاذب عندما يُفتضح أمره؛ وصحيح أن المرء يشعر بإغراء المسؤولية تجاه معاقبة الكاذب، إلا أنك يجب أن تتذكّر بأن فضح الكاذب وببساطة قد يقود إلى الأثر ذاته.
وبالتالي فإن الأشخاص الذين يمارسون الكذب الدائم هم إشكاليون تماماً حالهم حال الأشخاص دائمي التأخر: فكل ما تحتاجه هو أن تكتشف أنماطهم النموذجية في السلوك وأن تبني خططك بالتحايل عليهم. هذا ما لم تكن راغباً في أن توقفهم عن الكذب عليك، ففي تلك الحالة، بوسعك أن تفضح أكاذيبهم برقة لتبيّن لهم بأنك لست بالغباء الذي يعتقدونه.
أمّا الشخص الذي لا يكذب كثيراً فإن تركيبته النفسية مختلفة تماماً. فالعديد من أكاذيبه هي نتاج شعوره بعدم الأمان. فهذه الأكاذيب ناجمة عن الخوف، وهي تؤمّن حماية نفسية مؤقتة لـ”أنا” الشخص الكاذب. وكمثال بسيط على ذلك، عندما تُسأل إذا كنت تعرف شخصاً مهماً أو ما إذا كنت قد قرأت كتاباً يحظى بشعبية كبيرة، فإنك قد تجيب بشكل غريزي “نعم” لتتحاشى الرفض. لكن ذلك بدوره يزيد من شعورك بعدم الأمان – فماذا لو افتضح أمرك؟ – ممّا سيزيد من احتمال أن تواصل الكذب مستقبلاً.
إن الطريقة الفضلى للتعامل مع الكذّابين الذين يشعرون بعدم الأمان هي جعلهم يشعرون بأنهم مقبولون. فالكاذبون الذي يشعرون بعدم الأمان هم شديدو النقد لذاتهم – لذلك فإن هناك حاجة إلى وقت وجهد للتعويض عن شعورهم العصابي بالكمال، وجعلهم يشعرون بأنهم مقبولون. بيّن لهم بأنك تقدّرهم لما هم عليه، وعلى حالهم، وليس للشخص الذي يرغبون بأن يكونونه.
المصدر:
https://ibs.ms/QsMd8
ولكن لماذا يختار الناس أعمال معينة؟
هناك العديد من العوامل المؤثرة في الإختيار أهمها مايلي:
1) ملائمة العمل لشخصية الفرد: فكل فرد له مجموعة من الخصائص التي تؤهله للقيام بعمل أو أعمال... (مشاركات: 1)
تعزيز الصحة في مكان العمل
تقديم : م / جمعة محمد سلامة
مدير مكتب السلامة ( المنظمة الليبية للسلامة والصحة المهنية والبيئة )
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/19481.imgcache
يعدُّ... (مشاركات: 0)
منذ زمن بعيد ولى...كان هناك شجرة تفاح في غاية الضخامة...
كان هناك طفل صغير يلعب حول هذه الشجرةيوميا....
كاني تسلق أغصان هذه الشجرة , يأكل من ثمارها...وبعدها يغفو قليلا لينام فيظلها...
كان يحب... (مشاركات: 0)
يعتبر الخبيران النفسيان ألان وباربارا بيز من أشهر الموجهين والمدربين في مجال التنمية النفسية والاجتماعية وتجاوز العقبات الذاتية والموضوعية لاكتساب مهارات التواصل وإقناع الآخر.
ومن شهرتهما أنهما... (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك في البرنامج التدريبي بمفهوم المراجعة بشكل عام، ومفهوم المراجعة الداخلية بشكل خاص، ودور المراجعة الداخلية في الشركات.