الموضوع: الفرق بين أسلوب المقارنة المرجعية Benchmarking وأفضل الممارسات
الفرق بين أسلوب المقارنة المرجعية Benchmarking وأفضل الممارسات
الفرق بين أسلوب المقارنة المرجعية
وأفضل الممارسات (1)
أسلوب المقارنة المرجعية هو العملية التي تسمح لتحديد أفضل الممارسات المحتملة ، أي من خلال التعرف على أفضل أداء ؛ أى البحث عن الممارسات التي قد تؤدي إلى تحسين أدائها. ومع ذلك ، هناك أنواع مختلفة من المقارنة ما يميز ممارسة أفضل من ممارسة
وأفضل الممارسات ليست مجرد فكرة جديدة ،و أفضل الممارسات يجب أن يستوفي المعايير السبعة التالية :
1. ناجح على مدى الزمن : أفضل الممارسات يجب أن يكون سجلا حافلا.
2. نتائج قابلة للقياس : إن نجاح أفضل الممارسات يجب أن تكون قابلة للقياس الكمي.
3. ابتكارية : برنامج أو الممارسة ينبغي الاعتراف بها من قبل نظيراتها باعتبارها الإبداعية أو المبتكرة.
4. اعترفت نتائج إيجابية : إذا كانت نتائج قابلة للقياس الكمي محدودة ، قد اعترف لأفضل الممارسات من خلال المؤشرات الإيجابية الأخرى.
5. تكرارها : لأفضل الممارسات ينبغي أن تكون قابلة للتكرار مع بعض التعديلات. فإنه ينبغي أن تضع خارطة طريق واضحة ، واصفا كيف تطورت هذه الممارسة وما هي الفوائد من الأرجح أن تعود إلى الآخرين الذين تعتمد على هذه الممارسة.
6. لا ترتبط الديمغرافيات الفريدة : أفضل الممارسات ينبغي أن تكون قابلة للتحويل ، مع بعض التعديلات ، لتلك المنظمات ، حيث العوامل الديموغرافية لا توجد بالضرورة.
الفرق بين إعادة الهندسة والمقارنة المرجعية: (2) Benchmarking
- المقارنة المرجعية هى عملية بناء مهام التشغيل وبرامج الإنتاجية على أساس أفضل التطبيقات فى الصناعة .
- إعادة الهندسة هى إعادة التصميم الجذرى للعمليات، الهيكل التنظيمى، تكنولوجيا المعلومات، محتوى الوظيفة، تدفق العمل وذلك لتحقيق تحسينات فى إنتاجية قيمة العميل .
أى أن إعادة الهندسة ذات تغيير أعمق من المقارنة المرجعية.
نموذج المقارنة المرجعيةLe Benchmarking(*):
ظهـر مفهـوم المقاربـة المرجعيـة بالولايات المتحدة الأمريكية في الثمانينات من طرفة مؤسسة Rank xerox، كأداة تسييرية تركز على طريقة عمل متكونة من... (مشاركات: 2)
ما هي المقارنة المرجعية؟
إنها معيار أو النقطة المرجعية
النقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
قياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس مجال العمل بهدف الوصول إلى الأداء المتميز... (مشاركات: 0)
بحث رائع عن المقارنة المرجعية كمدخل لتقييم أداء البلديات فى الدول العربية
فى إطار الاهتمام بتطوير أداء المنظمات العامة، ظهر مدخل المقارنة المرجعية، لقياس وتقييم أداء
هذه المنظمات، وتحديد نواحي... (مشاركات: 0)
عرض تقديمي يشرح المقارنة المرجعية
ولكن ما هي المقارنة المرجعية؟
nإنها معيار أو النقطة المرجعية
nالنقطة التي يقارن الأداء بها مع الآخرين
nقياس أدائك ومقارنته بأفضل أداء للشركات المنافسة في نفس... (مشاركات: 6)
كورس اونلاين متكامل يدربك على كيفية استخدام المواقع الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر ولينكدإن واليوتيوب في التسويق واجراء البحوث التسويقية وتحليل المنافسين.
تعلم تقييم حالات السمنة والنحافة وطرق علاجهما وكيفية تخطيط النظام الغذائي الصحي لكل حالة والتخفيف من الأعراض الجانبية للسمنة والنحافة وإدارة وتنظيم وجبة غذائية متوازنة تلبي احتياجات الطاقة والأيض وكيفية رفع معدل الأيض وحرق الدهون و أساسيات الصيام المتقطع والداش دايت.
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"