الموضوع: دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
البرنامجالتخصصيالمتكاملفيمهاراتالسكرتاريةوإدارةالمكاتبوالأرشفةوتطبيقاتهاباستخدام MS Outlook
من١٥مارسوحتى١٩مارس٢٠١٥
دبيالعنوان - داونتاون
أهدافالبرنامج : -
تنميةمهاراتموظفيالسكرتاريةفيأحدثأساليبالاتصالبالآخرين،وتبادلالمعلوماتمعهم .
ال 5S لتنظيموترتيبالمكاتبوالملفاتوأدارةالاعمالبطريقةمناسبةوالتىتعدمدخللأدارةالجودةالشاملة
تعريفالمشاركينبكيفيةالاستفادةمنوسائلالاتصالكالهاتفوالفاكسوالانترنتوالحاسبالآليوتكنولوجياالاتصالاتالمختلفة.
تعريفالمشاركينبكيفيةإعدادالتقاريرالإدارية،وتصميمالنماذجباستخدامالحاسبالآلي،والإدارةالجيدةللوقت.
مهاراتتنظيموحفظواسترجاعالوثائق
المحاورالرئيسية:
الوحدةالأولى:
مهاراتمديريالمكاتب :
مهاراتالاتصالمهاراتتنظيمالاجتماعاتواللجانواللقاءاتوالمؤتمراتالصحفيةتنظيموتنسيقالمكاتبوالعملالمكتبيالتعاملمعالرؤساءالاستقبالوالعلاقاتالعامةإدارةوتنظيمالوقتالتعاملمعالبريدالصادروالوارد
الوحدةالثانية:
السكرتاريةمضمونهاودورهاووظائفها
-السكرتيرومهاراتالاتصالالفعال -تنظيمالاجتماعاتالتعاملمعالآخرينتنظيمجدولأعمالالمديرمعالجةالبريدوالمكالماتالصادروالواردصياغةالموضوعاتوالأفكاروالمقترحاتوتلخيصهاالتعاملمعالزوار
الوحدةالثالثة:
الأرشفةوتنظيمالوثائق :
الوثائق : تعريف – أنواعالوثائقنظامحفظواسترجاعالوثائقالتنظيمالفنيللمحفوظات (تصنيفوترميزوفهرسةالوثائق) التقنياتالحديثةفيحفظواسترجاعالوثائق ( الأرشفةالالكترونية) مهاراتالاتصالووسائلالاتصالتنظيمالعملتذليلالمصاعبفيمجالالعملتنظيمالوقتتنظيمإجراءاتالسفرللمسؤولينكيفيةتحديدنظلمحفظالملفاتنظمحفظالملفاتكيفيةإيجادنظاميلبيالاحتياجاتالمكتبيةلحفظالملفات
الوحدةالرابعة:
المهاراتالإداريةوالسلوكيةللسكرتارية :
الاتصالالفعالوفنالحديثوالإنصاتإدارةالوقتومواجهةضغوطالعملالتعاملالفعالمعالآخرين ( الرئيسوالعملاء ) وكيفيةالتعاملمعسلوكياتهمحلالمشكلاتواخذالقرارإدارةالصراعوالمواقفالصعبةآدابالتعاملمعالشخصياتكيفيةالتعاملمعالعملاءوالتقليلمنغصبالبعضمنهمالحفاظعلىسريةالوثائق
الوحدةالخامسة:
الإدارةالإلكترونيةوتطبيقاتهاالعملية Ms Outlook, Outlook express
تطبيقاتالاتصالاتالإلكترونيةتخطيطوجدولةالمهامباستخدامMsOutlook تطبيقاتالاجتماعاتالإلكترونيةتطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياًالاتصالالإلكترونيتطبيقاتالبريدالإلكترونيالأرشفةالإلكترونيةوضغطالملفاتإدارةالوقتإلكترونياً E-Time Management calendar تطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياً Ms-word-templates
تفتخرالجودةالشاملةبقاعدةعالميةمنالعملاءالذينيعبرونعنتقديرهمورضاهمالتامعنخدماتناونسعيجاهدينباستمرارلتحسينمانقومبهعلماًانبرامجناالتدريبيةوالاستشاريةتخضعلعمليةتعديلوتطويراستناداالىمنتسبينابالنسبةللتقاريرالتينتسلمهامنهم .
معلوماتالاتصال
جـوال : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)492
الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)21
فاكس : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)61
البريد : (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
شركة كبرى في الخبر والدمام بحاجة لمدير موارد بشرية ( يشترط ان يكون سعوديا ويفضل من يحمل شهادة البكالوريوس تخصص موارد بشرية ) علما بأن الأفضلية لخريجي برنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث.
ولديه... (مشاركات: 0)
تحية طيبة مني ريهام شعيب - نائب مدير التسويق
و يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات ITCC
عن دورة :
إدارة الجودة الشاملة وتطوير أداء مسئولي المخازن والمشتريات
تقام في
24 مارس شرم الشيخ و... (مشاركات: 0)
الاخوة المشرفين والأعضاء الافاضل
أرجو الايفادة في أسرع وقت ممكن ما الفرق بين "خبير موارد بشرية "و"أخصائي موارد بشرية"
لما لهذا الموضوع أهمية لدي ,,, وأيهما أفضل كشهادة ؟؟
ك شهادة أخصائي... (مشاركات: 36)
(مشاركات: 0)
اذا كنت بصدد انشاء مستشفى او مركز صحي او مؤسسة طبية خاصة او عامة فأنت بحاجة الى تعلم كيفية اعداد دراسة جدوى اقتصادية لمشروع انشاء مستشفى او مركز طبي، لذلك فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الاول عربيا، ليؤهلك بشكل علمي وعملي ويساعدك على تعلم كيفية اعداد دراسة جدوى متكاملة لمشروع إنشاء مستشفى او مركز طبي خاص او عام
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على حوكمة الشركات المساهمة، حيث التعرف على مجمعة من الآليات النظامية والمالية لتي تهدف الى تخفيض حدة تعارض المصالح بين الادارة واصحاب رأس المال المستثمر في الشركات
تركز هذه الدورة على العلاقة بين تحليل التكاليف واتخاذ القرارات الاستراتيجية في الشركات وتؤهل المشاركين لفهم التكاليف وانواعها وادوات خفض التكاليف وعلاقة ذلك باتخاذ القرارات الاستراتيحية في الشركات
برنامج تعليم مهارات الطبخ الفندقي برنامج عملي تطبيقي يتم التدريب في مطبخ فندقي مجهز تحت اشراف اشهر الشيفات في مجال الفنادق يوفر الفرصة للمتدربين لتعلم مهارات الطبخ الفندقية