الموضوع: دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
البرنامجالتخصصيالمتكاملفيمهاراتالسكرتاريةوإدارةالمكاتبوالأرشفةوتطبيقاتهاباستخدام MS Outlook
من١٥مارسوحتى١٩مارس٢٠١٥
دبيالعنوان - داونتاون
أهدافالبرنامج : -
تنميةمهاراتموظفيالسكرتاريةفيأحدثأساليبالاتصالبالآخرين،وتبادلالمعلوماتمعهم .
ال 5S لتنظيموترتيبالمكاتبوالملفاتوأدارةالاعمالبطريقةمناسبةوالتىتعدمدخللأدارةالجودةالشاملة
تعريفالمشاركينبكيفيةالاستفادةمنوسائلالاتصالكالهاتفوالفاكسوالانترنتوالحاسبالآليوتكنولوجياالاتصالاتالمختلفة.
تعريفالمشاركينبكيفيةإعدادالتقاريرالإدارية،وتصميمالنماذجباستخدامالحاسبالآلي،والإدارةالجيدةللوقت.
مهاراتتنظيموحفظواسترجاعالوثائق
المحاورالرئيسية:
الوحدةالأولى:
مهاراتمديريالمكاتب :
مهاراتالاتصالمهاراتتنظيمالاجتماعاتواللجانواللقاءاتوالمؤتمراتالصحفيةتنظيموتنسيقالمكاتبوالعملالمكتبيالتعاملمعالرؤساءالاستقبالوالعلاقاتالعامةإدارةوتنظيمالوقتالتعاملمعالبريدالصادروالوارد
الوحدةالثانية:
السكرتاريةمضمونهاودورهاووظائفها
-السكرتيرومهاراتالاتصالالفعال -تنظيمالاجتماعاتالتعاملمعالآخرينتنظيمجدولأعمالالمديرمعالجةالبريدوالمكالماتالصادروالواردصياغةالموضوعاتوالأفكاروالمقترحاتوتلخيصهاالتعاملمعالزوار
الوحدةالثالثة:
الأرشفةوتنظيمالوثائق :
الوثائق : تعريف – أنواعالوثائقنظامحفظواسترجاعالوثائقالتنظيمالفنيللمحفوظات (تصنيفوترميزوفهرسةالوثائق) التقنياتالحديثةفيحفظواسترجاعالوثائق ( الأرشفةالالكترونية) مهاراتالاتصالووسائلالاتصالتنظيمالعملتذليلالمصاعبفيمجالالعملتنظيمالوقتتنظيمإجراءاتالسفرللمسؤولينكيفيةتحديدنظلمحفظالملفاتنظمحفظالملفاتكيفيةإيجادنظاميلبيالاحتياجاتالمكتبيةلحفظالملفات
الوحدةالرابعة:
المهاراتالإداريةوالسلوكيةللسكرتارية :
الاتصالالفعالوفنالحديثوالإنصاتإدارةالوقتومواجهةضغوطالعملالتعاملالفعالمعالآخرين ( الرئيسوالعملاء ) وكيفيةالتعاملمعسلوكياتهمحلالمشكلاتواخذالقرارإدارةالصراعوالمواقفالصعبةآدابالتعاملمعالشخصياتكيفيةالتعاملمعالعملاءوالتقليلمنغصبالبعضمنهمالحفاظعلىسريةالوثائق
الوحدةالخامسة:
الإدارةالإلكترونيةوتطبيقاتهاالعملية Ms Outlook, Outlook express
تطبيقاتالاتصالاتالإلكترونيةتخطيطوجدولةالمهامباستخدامMsOutlook تطبيقاتالاجتماعاتالإلكترونيةتطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياًالاتصالالإلكترونيتطبيقاتالبريدالإلكترونيالأرشفةالإلكترونيةوضغطالملفاتإدارةالوقتإلكترونياً E-Time Management calendar تطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياً Ms-word-templates
تفتخرالجودةالشاملةبقاعدةعالميةمنالعملاءالذينيعبرونعنتقديرهمورضاهمالتامعنخدماتناونسعيجاهدينباستمرارلتحسينمانقومبهعلماًانبرامجناالتدريبيةوالاستشاريةتخضعلعمليةتعديلوتطويراستناداالىمنتسبينابالنسبةللتقاريرالتينتسلمهامنهم .
معلوماتالاتصال
جـوال : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)492
الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)21
فاكس : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)61
البريد : (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
شركة كبرى في الخبر والدمام بحاجة لمدير موارد بشرية ( يشترط ان يكون سعوديا ويفضل من يحمل شهادة البكالوريوس تخصص موارد بشرية ) علما بأن الأفضلية لخريجي برنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث.
ولديه... (مشاركات: 0)
تحية طيبة مني ريهام شعيب - نائب مدير التسويق
و يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات ITCC
عن دورة :
إدارة الجودة الشاملة وتطوير أداء مسئولي المخازن والمشتريات
تقام في
24 مارس شرم الشيخ و... (مشاركات: 0)
الاخوة المشرفين والأعضاء الافاضل
أرجو الايفادة في أسرع وقت ممكن ما الفرق بين "خبير موارد بشرية "و"أخصائي موارد بشرية"
لما لهذا الموضوع أهمية لدي ,,, وأيهما أفضل كشهادة ؟؟
ك شهادة أخصائي... (مشاركات: 36)
(مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
برنامج تدريبي يشرح النظام المحاسبي لشركات الاستيراد والتصدير والفنادق والقري السياحية وشركات وكالات حجز تذاكر الطيران و شركات العقود والمقاولات والاستثمار العقاري والمستشفيات والمراكز الطبية والجمعيات الأهلية (جمعيات خيرية ونوادى) وشركات البترول
برنامج تدريبي يشرح مؤشرات الاداء الخاصة بالرعاية الصحية بالمستشفيات من خلال شرح ماهية المؤشرات وأنواعها واساليب جمع البيانات ويتم التطبيق اثناء التدريب على 37 نوع من المؤشرات.
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.
أول برنامج تدريبي مخصص يؤهلك للعمل كمدرب شخصي PT متخصص في مجال تأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة بتناول بالشرح التشريح الوصفي للطرف العلوي والسفلي وما هي ادوار المدرب الشخصي لذوي الاحتياجات الخاصة وماهية التمرينات البدنية واللياقة البدنية لهذه الفئة وتصنيفات الاعاقة والرياضات المعدلة وتصنيف الرياضة للمعاقين حسب نوع الاعاقة وطبيعتها وتأهيل الفرد المعاق