الموضوع: دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
البرنامجالتخصصيالمتكاملفيمهاراتالسكرتاريةوإدارةالمكاتبوالأرشفةوتطبيقاتهاباستخدام MS Outlook
من١٥مارسوحتى١٩مارس٢٠١٥
دبيالعنوان - داونتاون
أهدافالبرنامج : -
تنميةمهاراتموظفيالسكرتاريةفيأحدثأساليبالاتصالبالآخرين،وتبادلالمعلوماتمعهم .
ال 5S لتنظيموترتيبالمكاتبوالملفاتوأدارةالاعمالبطريقةمناسبةوالتىتعدمدخللأدارةالجودةالشاملة
تعريفالمشاركينبكيفيةالاستفادةمنوسائلالاتصالكالهاتفوالفاكسوالانترنتوالحاسبالآليوتكنولوجياالاتصالاتالمختلفة.
تعريفالمشاركينبكيفيةإعدادالتقاريرالإدارية،وتصميمالنماذجباستخدامالحاسبالآلي،والإدارةالجيدةللوقت.
مهاراتتنظيموحفظواسترجاعالوثائق
المحاورالرئيسية:
الوحدةالأولى:
مهاراتمديريالمكاتب :
مهاراتالاتصالمهاراتتنظيمالاجتماعاتواللجانواللقاءاتوالمؤتمراتالصحفيةتنظيموتنسيقالمكاتبوالعملالمكتبيالتعاملمعالرؤساءالاستقبالوالعلاقاتالعامةإدارةوتنظيمالوقتالتعاملمعالبريدالصادروالوارد
الوحدةالثانية:
السكرتاريةمضمونهاودورهاووظائفها
-السكرتيرومهاراتالاتصالالفعال -تنظيمالاجتماعاتالتعاملمعالآخرينتنظيمجدولأعمالالمديرمعالجةالبريدوالمكالماتالصادروالواردصياغةالموضوعاتوالأفكاروالمقترحاتوتلخيصهاالتعاملمعالزوار
الوحدةالثالثة:
الأرشفةوتنظيمالوثائق :
الوثائق : تعريف – أنواعالوثائقنظامحفظواسترجاعالوثائقالتنظيمالفنيللمحفوظات (تصنيفوترميزوفهرسةالوثائق) التقنياتالحديثةفيحفظواسترجاعالوثائق ( الأرشفةالالكترونية) مهاراتالاتصالووسائلالاتصالتنظيمالعملتذليلالمصاعبفيمجالالعملتنظيمالوقتتنظيمإجراءاتالسفرللمسؤولينكيفيةتحديدنظلمحفظالملفاتنظمحفظالملفاتكيفيةإيجادنظاميلبيالاحتياجاتالمكتبيةلحفظالملفات
الوحدةالرابعة:
المهاراتالإداريةوالسلوكيةللسكرتارية :
الاتصالالفعالوفنالحديثوالإنصاتإدارةالوقتومواجهةضغوطالعملالتعاملالفعالمعالآخرين ( الرئيسوالعملاء ) وكيفيةالتعاملمعسلوكياتهمحلالمشكلاتواخذالقرارإدارةالصراعوالمواقفالصعبةآدابالتعاملمعالشخصياتكيفيةالتعاملمعالعملاءوالتقليلمنغصبالبعضمنهمالحفاظعلىسريةالوثائق
الوحدةالخامسة:
الإدارةالإلكترونيةوتطبيقاتهاالعملية Ms Outlook, Outlook express
تطبيقاتالاتصالاتالإلكترونيةتخطيطوجدولةالمهامباستخدامMsOutlook تطبيقاتالاجتماعاتالإلكترونيةتطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياًالاتصالالإلكترونيتطبيقاتالبريدالإلكترونيالأرشفةالإلكترونيةوضغطالملفاتإدارةالوقتإلكترونياً E-Time Management calendar تطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياً Ms-word-templates
تفتخرالجودةالشاملةبقاعدةعالميةمنالعملاءالذينيعبرونعنتقديرهمورضاهمالتامعنخدماتناونسعيجاهدينباستمرارلتحسينمانقومبهعلماًانبرامجناالتدريبيةوالاستشاريةتخضعلعمليةتعديلوتطويراستناداالىمنتسبينابالنسبةللتقاريرالتينتسلمهامنهم .
معلوماتالاتصال
جـوال : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)492
الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)21
فاكس : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)61
البريد : (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
شركة كبرى في الخبر والدمام بحاجة لمدير موارد بشرية ( يشترط ان يكون سعوديا ويفضل من يحمل شهادة البكالوريوس تخصص موارد بشرية ) علما بأن الأفضلية لخريجي برنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث.
ولديه... (مشاركات: 0)
تحية طيبة مني ريهام شعيب - نائب مدير التسويق
و يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات ITCC
عن دورة :
إدارة الجودة الشاملة وتطوير أداء مسئولي المخازن والمشتريات
تقام في
24 مارس شرم الشيخ و... (مشاركات: 0)
الاخوة المشرفين والأعضاء الافاضل
أرجو الايفادة في أسرع وقت ممكن ما الفرق بين "خبير موارد بشرية "و"أخصائي موارد بشرية"
لما لهذا الموضوع أهمية لدي ,,, وأيهما أفضل كشهادة ؟؟
ك شهادة أخصائي... (مشاركات: 36)
(مشاركات: 0)
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج تدريبي متطور يتناول الادارة الالكترونية والتحول الرقمي والرقمنة في المؤسسات الرياضية ومتطلباتها ورقمنة الموارد البشرية والمسئولية المدنية والجنائية في رقمنة الادارة ومؤشرات التطبيق الجيد للتحول الرقمى والنموذج الموحد لرقمنة الادارة وتكنولوجيا الذكاء وتطبيقات الذكاء الاصطناعى فى اتخاذ القرارات الادارية والممارسات العملية في الرقمنة للمؤسسات الرياضية
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.