الموضوع: دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
دورة موارد بشرية الجودة الشاملة
البرنامجالتخصصيالمتكاملفيمهاراتالسكرتاريةوإدارةالمكاتبوالأرشفةوتطبيقاتهاباستخدام MS Outlook
من١٥مارسوحتى١٩مارس٢٠١٥
دبيالعنوان - داونتاون
أهدافالبرنامج : -
تنميةمهاراتموظفيالسكرتاريةفيأحدثأساليبالاتصالبالآخرين،وتبادلالمعلوماتمعهم .
ال 5S لتنظيموترتيبالمكاتبوالملفاتوأدارةالاعمالبطريقةمناسبةوالتىتعدمدخللأدارةالجودةالشاملة
تعريفالمشاركينبكيفيةالاستفادةمنوسائلالاتصالكالهاتفوالفاكسوالانترنتوالحاسبالآليوتكنولوجياالاتصالاتالمختلفة.
تعريفالمشاركينبكيفيةإعدادالتقاريرالإدارية،وتصميمالنماذجباستخدامالحاسبالآلي،والإدارةالجيدةللوقت.
مهاراتتنظيموحفظواسترجاعالوثائق
المحاورالرئيسية:
الوحدةالأولى:
مهاراتمديريالمكاتب :
مهاراتالاتصالمهاراتتنظيمالاجتماعاتواللجانواللقاءاتوالمؤتمراتالصحفيةتنظيموتنسيقالمكاتبوالعملالمكتبيالتعاملمعالرؤساءالاستقبالوالعلاقاتالعامةإدارةوتنظيمالوقتالتعاملمعالبريدالصادروالوارد
الوحدةالثانية:
السكرتاريةمضمونهاودورهاووظائفها
-السكرتيرومهاراتالاتصالالفعال -تنظيمالاجتماعاتالتعاملمعالآخرينتنظيمجدولأعمالالمديرمعالجةالبريدوالمكالماتالصادروالواردصياغةالموضوعاتوالأفكاروالمقترحاتوتلخيصهاالتعاملمعالزوار
الوحدةالثالثة:
الأرشفةوتنظيمالوثائق :
الوثائق : تعريف – أنواعالوثائقنظامحفظواسترجاعالوثائقالتنظيمالفنيللمحفوظات (تصنيفوترميزوفهرسةالوثائق) التقنياتالحديثةفيحفظواسترجاعالوثائق ( الأرشفةالالكترونية) مهاراتالاتصالووسائلالاتصالتنظيمالعملتذليلالمصاعبفيمجالالعملتنظيمالوقتتنظيمإجراءاتالسفرللمسؤولينكيفيةتحديدنظلمحفظالملفاتنظمحفظالملفاتكيفيةإيجادنظاميلبيالاحتياجاتالمكتبيةلحفظالملفات
الوحدةالرابعة:
المهاراتالإداريةوالسلوكيةللسكرتارية :
الاتصالالفعالوفنالحديثوالإنصاتإدارةالوقتومواجهةضغوطالعملالتعاملالفعالمعالآخرين ( الرئيسوالعملاء ) وكيفيةالتعاملمعسلوكياتهمحلالمشكلاتواخذالقرارإدارةالصراعوالمواقفالصعبةآدابالتعاملمعالشخصياتكيفيةالتعاملمعالعملاءوالتقليلمنغصبالبعضمنهمالحفاظعلىسريةالوثائق
الوحدةالخامسة:
الإدارةالإلكترونيةوتطبيقاتهاالعملية Ms Outlook, Outlook express
تطبيقاتالاتصالاتالإلكترونيةتخطيطوجدولةالمهامباستخدامMsOutlook تطبيقاتالاجتماعاتالإلكترونيةتطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياًالاتصالالإلكترونيتطبيقاتالبريدالإلكترونيالأرشفةالإلكترونيةوضغطالملفاتإدارةالوقتإلكترونياً E-Time Management calendar تطبيقاتالمراسلاتالإداريةإلكترونياً Ms-word-templates
تفتخرالجودةالشاملةبقاعدةعالميةمنالعملاءالذينيعبرونعنتقديرهمورضاهمالتامعنخدماتناونسعيجاهدينباستمرارلتحسينمانقومبهعلماًانبرامجناالتدريبيةوالاستشاريةتخضعلعمليةتعديلوتطويراستناداالىمنتسبينابالنسبةللتقاريرالتينتسلمهامنهم .
معلوماتالاتصال
جـوال : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)492
الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)21
فاكس : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)61
البريد : (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
شركة كبرى في الخبر والدمام بحاجة لمدير موارد بشرية ( يشترط ان يكون سعوديا ويفضل من يحمل شهادة البكالوريوس تخصص موارد بشرية ) علما بأن الأفضلية لخريجي برنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث.
ولديه... (مشاركات: 0)
تحية طيبة مني ريهام شعيب - نائب مدير التسويق
و يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات ITCC
عن دورة :
إدارة الجودة الشاملة وتطوير أداء مسئولي المخازن والمشتريات
تقام في
24 مارس شرم الشيخ و... (مشاركات: 0)
الاخوة المشرفين والأعضاء الافاضل
أرجو الايفادة في أسرع وقت ممكن ما الفرق بين "خبير موارد بشرية "و"أخصائي موارد بشرية"
لما لهذا الموضوع أهمية لدي ,,, وأيهما أفضل كشهادة ؟؟
ك شهادة أخصائي... (مشاركات: 36)
(مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي متقدم يؤهلك لفهم اساسيات الطاقة المتجددة وبنيتها التحتية ومميزات وعيوب كل نوع منها تركز على عمليات توليد الطاقة المتجددة ونقلها وتخزينها
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
اذا كنت تعمل مدير موارد بشرية او مسئول شئون موظفين في احد الشركات المصرية، فأنت بحاجة للحصول على هذه الدورة التدريبية المكثفة حول احدث تعديل في قانون التأمينات الاجتماعية وقانون العمل وضريبة كسب العمل، حتى تتجنب الوقوع في مشكلات قانونية او غرامات او مخالفات تهدد شركتك
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل