الموضوع: أساليب جديدة ومبتكرة لإدارة المحتوى الإلكتروني
أساليب جديدة ومبتكرة لإدارة المحتوى الإلكتروني
تعكس استراتيجية المحتوى مستوى فعالية الأفراد من مجتمع لآخر. ولأن المجتمعات الإلكترونية تجلب مزايا عديدة للشركات، فإن أقسام المبيعات والتسويق وخدمة العملاء وتطوير المنتجات، تستفيد من مجتمعات المستهلكين في هذا المجال. وفي ما يلي 6 نصائح لخلق استراتيجية محتوى جذابة لمجتمعك الإلكتروني:
1. حدد أهدافك
هل لديك مجتمع تفاعلي حيث يعاد فيه بناء العلاقات باستمرار؟ هل يتميز أفراده بالقدرة على حل مشكلاتهم بأنفسهم؟ وهل لديهم اهتمامات معينة يجتمعون حولها؟ الإجابة عن مثل هذه التساؤلات سيساعدك في تكوين المحتوى المناسب، فجزء كبير منه متعلق بفهم الأعضاء، مثل: لماذا هم مشتركون فيه؟ وما الذي يحتاجونه تحديداً؟
2. مديرو المجتمع الإلكتروني بحاجة إلى تعلم كيفية إخبار القصص الملفتة للانتباه
إن الطريقة التي تروى فيها القصص مؤثرة في تحديد وإيصال وجهة النظر المقصودة. ومن المفترض أنهم أفضل من يخبر القصص، بسبب الشفافية بينهم وبين الأعضاء، كما لا تنقصهم تلك الأفكار التجديدية دائماً. ويعد موضوع المحتوى وأسلوبه وطريقة توصيله من الأمور المهمة، كأن تكون مباشرة وموجزة.
3. مثال عن استراتيجية محتوى لمجتمع الدعم
يجب أن يكون محتوى المجتمع الإلكتروني منظماً، ليسهل على العضو تصفحه. فعلى سبيل المثال، ترتب أبل محتويات مجتمعاتها بطريقة جميلة وسهلة، كما أنها تسأل المتصفح عما تعلمه من قراءة المقال المنشور، وتتيح له فرصة إبداء الرأي بعد الانتهاء من القراءة. وفي هذا السياق، يفضل كتابة محتوى قصير وذي غاية محددة، فالجميع بحاجة إلى الإبطاء قليلاً والتفكير.
4. فهم النوع الصحيح للمحتوى الذي تضعه لأعضاء مجتمعك
ينصح باستخدام أداة مزودة بوجهات نظر أساسية فيما يخص توجهات المجتمع. ومثال ذلك: تستخدم شركة (إنتل-Intel) برنامج (ريزوناتا- Resonata) لتمييز المواضيع وطرح أشهر سلاسل النقاشات وما يعرف بالمبادرات، التي تظهر كيفية ربط المواضيع بغيرها من القضايا ذات الصلة. كما يمكن بناء مجتمع إلكتروني يمس شغف أعضائه؛ كأن تنشر مقاطع الفيديو والقصص والأحداث ذات الصلة حسب توجهات أعضاء المجتمع أنفسهم. ويمكن أيضاً إجراء الدراسات المسحية للتعرف إلى الأمور التي يهتم بها الأعضاء، والتواصل مع أفضل المستخدمين لمعرفة ما هي القيم المطلوبة. وهذا يتيح لك بناء علاقات وثيقة مع المستخدمين النشطين.
5. إعادة تصور المحتوى مقابل إعادة تدويره
إن خلق محتوى جديد أمر مهم جداً. ويمكن لمديري هذه المواقع الإلكترونية التركيز على خلق محتوى متجدد، والانتباه إلى مخزونهم من ناحية ثانية، فقد يجدون بعض المحتويات القديمة التي يمكنهم دمجها مع الأفكار الجديدة. وتوجد العديد من الطرق لإعادة كتابة المحتوى باستخدام الرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو والصور وغير ذلك.
6. استراتيجية محتوى لمجتمع الدعم مختلفة عن تلك الخاصة بالمجتمع التسويقي
سيزيد اعتماد المجتمعات التسويقية على مجتمعات الدعم، فالتسويق سيخلق محتوى مفيداً عن الكيفية، بدلاً من اتباع أسلوب الإعلانات التقليدي. ولأن بعض أفضل المحتويات تأتي من مجتمعات دعم المستهلك، يمكن للمجتمعات التسويقية والداعمة العمل فيما بينها لاستخدام أفضل ما لديها.
في كل مرة تقوم فيها بعدم تحصيل أتعاب البضائع أو الخدمات الخاصة بك، فإنك بذلك إنما توسع دائرة مديونياتك لدى الغير، وتغامر بقيمتها النقدية.. وتقول في ذلك خبيرة التحصيل "ميليسا ناش أندراوس" مؤلفة كتاب... (مشاركات: 1)
تشمل أساليب المحتوى التي تهدف أساسا إلى نقل المعرفة، عددا من الأساليب التدريبية من بينها: أسلوب المحاضرات، والوسائل السمعية والبصرية، والتعليمات المبرمجة، والتعليمات المعتمدة على الحاسب الآلي،... (مشاركات: 0)
النشر الإلكتروني وصناعة المحتوى الرقمي
دبي من 24-28 يونيو 2012
الأهداف :
التعرف علي ماهية النشرومنظومته.
التمييز بين الخصائص المميزة للنشرالتقليدي والنشرالالكتروني. (مشاركات: 0)
النشر الإلكتروني وصناعة المحتوى الرقمي
12-16 ديسمبر 2010
بدبي
الأهداف :
1- التعرف علي ماهية النشرومنظومته. (مشاركات: 0)
تشمل أساليب المحتوى التي تهدف أساسا إلى نقل المعرفة، عددا من الأساليب التدريبية من بينها: أسلوب المحاضرات، والوسائل السمعية والبصرية، والتعليمات المبرمجة، والتعليمات المعتمدة على الحاسب الآلي، وفيما... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
هذا البرنامج موجه للحاصلين على دبلومة تصميم المجوهرات - المستوى الأول، حيث تم تصميم هذا البرنامج والذي يعد دبلومة تدريبية متقدمة في مجال تصميم الحُلي والمجوهرات تتناول موضوعات متخصصة في مجال تصميم المجوهرات واساليب التصميم والرسم ثلاثي الابعاد للمجوهرات وكيفية ابداع البراند الشخصي لمصمم المجوهرات وكيفية إخراج وتلوين التصميم للمسابقات والعملاء
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
دورة تدريبية تهدف الى تأهيل المشاركين على استخدام ادوات التحليل والقياس النفسي في عملية التوظيف بهدف رفع كفاءة عملية التوظيف وتحسين مخرجاتها
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.