الموضوع: التسويق الداخليInternal Marketing
التسويق الداخليInternal Marketing
يوجد العديد من التعريفات للتسويق الداخلي نعرض منها ما يلي :
أ - التسويق الداخلي هو كافة الجهود التسويقية المبذولة في إقناع العاملين داخل المنظمة بأهمية أدائهم الفعال ودوره في تحقيق الأهداف العامة للمنظمة .
ب –التسويق الداخلي هو جذب واختيار وتدريب وتحفيز وصيانة أفضل العاملين والعمل علي إشباع احتياجاتهم ،وذلك كخطوة ضرورية تسبق إشباع احتياجات العملاء ،وذلك لان العاملين هم العملاء الداخليين للمنظمة ،وبالتالي يجب أن يتلقوا أفضل الخدمات حتي يستطيعوا خدمة العملاء الخارجيين.
ج- التسويق الداخلي هو فلسفة إدارية يتم بموجبها النظر إلي العاملين بالمنظمة باعتبارهم عملاء داخليين ،ووظائفهم هي منتجات داخلية ،وبالتالي لابد من إشباع احتياجات هؤلاء العملاء الداخليين ،وذلك لضمان إشباع احتياجات العملاء الخارجيين وتحقيق الأهداف التنظيمية.
د - التسويق الداخلي جهد معد مسبقا ومخطط بأسلوب مشابه لمفهوم التسويق التقليدي،من اجل مواجهة مقاومة التغيير ومن اجل تحفيز وتوجيه العاملين وتنسيق جهودهم نحو التنفيذ الفعال لاستراتيجيات المنظمة علي المستويين العام والوظيفي ،بهدف تحقيق رضا المستهلك من خلال عملية خلق موظفين متحمسين ومهتمين بالعملاء
يمكن تعريف التسويق الالكتروني بأنه استخدام شبكة الانترنت في أداء الأنشطة التسويقية ، ولذلك فإن كل الأنشطة التسويقية تعد من أنشطة الأعمال الالكترونية إلا أن تلك الأنشطة التسويقية التي تركز علي... (مشاركات: 4)
خطة التسويق و تنفيذ استراتيجية التسويق
المقدمة :-
يوجد لدينا معياريين اساسيين لخطط التسويق:
كيفية الوصول إلى المشروع (مؤسستك) السوق التنافسي من حولك
كيفية تنفيذ و تدعيم العمليات اليومية... (مشاركات: 2)
:cool:
title : marketing to women
author : Martha barletta
year : 2003
Content
- the power of the purse
- the differences that make difference
- the gender trends (مشاركات: 0)
Sir / Ma'am
We wish our offers meet your needs
CAMPUS
Training & Consulting
More Than Just A Training Center
Project Management Professional PMP ® Program (مشاركات: 0)
CV for marketing &sales job (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
إذا كانت هوايتك هي التصميم ولديك شغف خاص بشكل الأثاث، فلما لا تجعل هذا الشغف مهارة حقيقة ومن ثم عملك الخاص؟ من خلال كورس تصميم الأثاث الذي يؤهلك للعمل كمصمم أثاث محترف، ستتعلم في الكورس المباديء والمفاهيم النظرية لتصميم الأثاث، مع التدريب العملي على مشروع تصميم أثاث وواقعي لتكتسب الخبرة العملية أيضًا.
كورس تدريبي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي، حيث يهدف الكورس الى تأهيل المشارك فيه على فهم المفاهيم العامة عن علم النفس الرياضي، واستيعاب القلق وأثره على الشخص الرياضي، كذلك التعرف على مبادئ ومفهوم التدريب العقلي، والاسترخاء ومتى يمكن للرياضي استخدامه، كذلك اكساب المشارك الاساليب والتقنيات الخاصة بالثقة بالنفس وكيفية نقلها للشخصية الرياضية، والتعرف أكثر على التركيز واهميته للرياضيين، مع ادراك اهمية واسس التصور العقلي للشخصية الرياضية، بما يؤهلك في النهاية للعمل كأخصائي نفسي رياضي، بحيث تكون قادرا تماما على القيام بهذا الدور بشكل احترافي.
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض