الموضوع: التسويق الداخليInternal Marketing
التسويق الداخليInternal Marketing
يوجد العديد من التعريفات للتسويق الداخلي نعرض منها ما يلي :
أ - التسويق الداخلي هو كافة الجهود التسويقية المبذولة في إقناع العاملين داخل المنظمة بأهمية أدائهم الفعال ودوره في تحقيق الأهداف العامة للمنظمة .
ب –التسويق الداخلي هو جذب واختيار وتدريب وتحفيز وصيانة أفضل العاملين والعمل علي إشباع احتياجاتهم ،وذلك كخطوة ضرورية تسبق إشباع احتياجات العملاء ،وذلك لان العاملين هم العملاء الداخليين للمنظمة ،وبالتالي يجب أن يتلقوا أفضل الخدمات حتي يستطيعوا خدمة العملاء الخارجيين.
ج- التسويق الداخلي هو فلسفة إدارية يتم بموجبها النظر إلي العاملين بالمنظمة باعتبارهم عملاء داخليين ،ووظائفهم هي منتجات داخلية ،وبالتالي لابد من إشباع احتياجات هؤلاء العملاء الداخليين ،وذلك لضمان إشباع احتياجات العملاء الخارجيين وتحقيق الأهداف التنظيمية.
د - التسويق الداخلي جهد معد مسبقا ومخطط بأسلوب مشابه لمفهوم التسويق التقليدي،من اجل مواجهة مقاومة التغيير ومن اجل تحفيز وتوجيه العاملين وتنسيق جهودهم نحو التنفيذ الفعال لاستراتيجيات المنظمة علي المستويين العام والوظيفي ،بهدف تحقيق رضا المستهلك من خلال عملية خلق موظفين متحمسين ومهتمين بالعملاء
يمكن تعريف التسويق الالكتروني بأنه استخدام شبكة الانترنت في أداء الأنشطة التسويقية ، ولذلك فإن كل الأنشطة التسويقية تعد من أنشطة الأعمال الالكترونية إلا أن تلك الأنشطة التسويقية التي تركز علي... (مشاركات: 4)
خطة التسويق و تنفيذ استراتيجية التسويق
المقدمة :-
يوجد لدينا معياريين اساسيين لخطط التسويق:
كيفية الوصول إلى المشروع (مؤسستك) السوق التنافسي من حولك
كيفية تنفيذ و تدعيم العمليات اليومية... (مشاركات: 2)
:cool:
title : marketing to women
author : Martha barletta
year : 2003
Content
- the power of the purse
- the differences that make difference
- the gender trends (مشاركات: 0)
Sir / Ma'am
We wish our offers meet your needs
CAMPUS
Training & Consulting
More Than Just A Training Center
Project Management Professional PMP ® Program (مشاركات: 0)
CV for marketing &sales job (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام برامج التصميم 2D و 3D في انجاز تصميماتك للمجوهرات يتناول اساليب رسم المجوهرات وتحويل الاسكتشات الى تصميمات احترافية باستخدام برامج متخصصة مثل برنامج الراينو و Adobe Photoshop / Adobe illustrator
برنامج تدريبي يتناول موضوع الاعلام الرياضي وماهيته وأهدافه وأنواعه ومجالات تأثيره ويشرح طبيعة عمل كل من الصحفي والمذيع والمعلق الرياضي. ويتناول التحقيق الصحفي والمقالة الصحفية والمقابلة التليفزيونية. ومهارات ادارة الحوار الاعلامي.
برنامج تدريبي موجه للعاملين في مجال ادارة الاندية والمؤسسات الرياضية، حيث يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم كيفية تطبيق مفاهيم الادارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الرياضية، ويساعد على تأهيلهم على كيفية وضع الرؤية والرسالة للمؤسسات الرياضية.
برنامج تدريبي مخصص للشخصيات الهامة الراغبة في إدارة وتأسيس الأندية والأكاديميات الرياضية حيث يتضمن فلسفة القانون والتشريع فى تأسيس الاكاديميات الرياضية والجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل الاكاديميات الرياضية المختلفة ولوائح العمل الداخلية الخاصة فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة الاقتصادية للاكاديمية الرياضية المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بالاكاديمية الرياضية المحترفة
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.