الكفاءة في إدارة الموارد البشرية و التدريب الوظيفي ISO 10015
كوالالمبور من 12 إلى 16 أبريل 2015


مقدمة: تعتبر جودة العنصر البشري المرتكز الأساسي لإستدامة الأداء المتميز، وبالطبع يلعب إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي الدور المحوري في تحقيق هذه الجودة لذا كان الإهتمام المتنامي مؤخراً نحو ضمان جودة إدارة الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي وتطبيق المعايير العالمية مثل: مواصفة الآيزو (10015) والبحث الدائم عن أفضل الممارسات من خلال المقارنة المعيارية (Benchmarking).
الهدف العام: تعريف المشاركين بمواصفة الآيزو (10015) المستخدمة لتوكيد جودة إدارة الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي، وآليات ومتطلبات تطبيقها.
الأهداف العامة للبرنامج:

  • لإلمام بدور إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي في تحقيق التميز المؤسسي.
  • نظرة عامة على إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي (أهدافها، مستوياتها، أشكالها، وأنواعها... إلخ) وإرتباطها بأنشطة العمل الأخرى داخل المنظمة.
  • تفاصيل عملية وإجراءات إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي (تقييم الإحتياجات، الإعداد، التخطيط، التقديم، التقييم، وأخيراً المتابعة المستمرة).
  • التعرف على ماهية وأهمية جودة إدارة الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي.
  • الإلمام بمكونات وعناصر الآيزو (10015).
  • إعداد خطة تطبيق معايير الجودة في إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي وفق مواصفة الآيزو (10015).
  • تنفيذ ومتابعة وتقويم تطبيق الآيزو (10015) في مجال إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي في المؤسسة.
  • جودة إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي طبقاً للمواصفة القياسية الدولية ISO 10015)) الخاص بـإدارة الجودة - إرشادات للتدريب.
  • إدارة أنشطة إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي والتطوير في ضوء المواصفات القياسية الدولية .(ISO 9001 & ISO 10015)

موجه إلى:

  • مديرو الموارد البشرية.
  • مديرو التدريب والتطوير الوظيفي.
  • مستشارو وأخصائيو إدارة الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي.
  • العاملون في أقسام وإدارات إدارة الموارد البشرية، التدريب والتطوير الوظيفي.
  • المكلفون بتطبيق مبادرات الجودة.
  • المسؤولون عن الإستراتيجية وإدارة الأداء المؤسسي.





للتواصل معنا :
0096567774239
marketing@khti.net
khti.net


تحميل دليل برامج وورش عمل 2015 - 2016