الموضوع: Planning and Organizing Events and Exhibitions فالكون للتدريب والتطوير
Planning and Organizing Events and Exhibitions فالكون للتدريب والتطوير
Is pleased
Falcon Training and Development
To announce the course
Administration and Secretarial
Program Title (مشاركات: 0)
Greeting from falcon training and development Planning and Organizing Events and Exhibitions Program
From 19 - 23 April 2015 Paris
For more informations kindly contact us Ms.Rasha Gamal ... (مشاركات: 0)
Greeting from falcon training and development
Successful Planning, Organizing, and Control program
2015/ 02 /12 -08 Vienna For more informations kindly contact us Ms.Rasha... (مشاركات: 0)
Greeting from falcon training and development For more informations kindly contact us Mob: 00971558853089 Tel: 0097167499496 Fax: 0097167499480 E-MAIL:rasha@falconuae.net Website: Falcon... (مشاركات: 0)
إنه لمن دواعي سرورنا إلقاءكم الضوء على فالكون للتدريب والتطوير إذ أننا نسخر جهودنا بهدف تزويد الموظف بالمعلومات والمعارف التي تكسبه المهارة في أداء العمل، وتنمية وتطوير ما لديه من مهارات ومعارف... (مشاركات: 0)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى إكساب المشاركين المهارات اللازمة لأهمية التخطيط الاستراتيجي وإدارته بالإضافة إلى أساليب وطرق إعداد الخطط.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس اونلاين متكامل يدربك على كيفية استخدام المواقع الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر ولينكدإن واليوتيوب في التسويق واجراء البحوث التسويقية وتحليل المنافسين.