الموضوع: مهارات التفاوض الفعال
مهارات التفاوض الفعال
أهم المحتويات :
- مفهوم التفاوض وأنواعه ومجالاته.
- المبادئ التي تحكم عملية التفاوض.
- أركان عملية التفاوض والعناصر الأساسية للموقف التفاوضي.
- خطوات ومراحل عملية التفاوض:
· مرحلة جمع البيانات.
· مرحلة إعداد فريق التفاوض
· مرحلة تحديد استراتيجيات التفاوض .
· مرحلة التفاوض.
- العوامل المؤثرة علي الموقف التفاوضي.
- موضوعات التفاوض:
· الاجتماعات التمهيدية والحاسمة .
· تقييم جلسات التفاوض.
· متي نلجأ لاستخدام هذه الإستراتيجيات والتكتيكات؟
· كيف تتعامل مع الخصم إذا لجأ إلي هذه الإستراتيجيات والتكتيكات (الإستراتيجيات والتكتيكات المضادة).
- العمل الجماعي وفريق إدارة التفاوض.
- المباريات الأساسية التي نلعبها في التفاوض.
- المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة للإدارة الفعالة لعملية التفاوض.
- مهارات الإنصات.
- مهارة تفسير الاتصالات غير اللفظية.
- مهارة الحديث والحوار.
- مهارة ضبط النفس والتعامل مع المواقف الصعبة.
- معايير الحكم علي نجاح عملية التفاوض.
- كيف تدير العملية التفاوضية من خلال فريق التفاوض؟
لعبة التفاوض
في عام 1985 وفي ضل ظروف الانغلاق وجمود العلاقات الامريكية السوفيتية اعتقل مكتب المباحث الفيدرالية الامريكي عضو من اعضاء وفد سوفيتي في الامم المتحده اسمه زاخاروف بتهمة التجسس.
... (مشاركات: 29)
تتشرف شركة بروتيك لحلولالتدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها مهارات وإستراتيجيات التفاوضالفعال
أهداف الدورة:· تعريف المشاركين بأهمية التفاوض... (مشاركات: 0)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة الاتـصال الفعال و مهارات الإقناع و التفاوض ؛؛؛ سجل الأن
مـكـان انـعـقـاد الـدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
المركز الدولي للتدريب وجودة الخدمات - ستكسبرنامج مهارات التفاوض الفعال ( On-Line ) :
محتويات البرنامج :
1- علم وفن التفاوض.
2- التخطيط لعملية التفاوض.
3- استراتيجيات وسياسة وتكتيكات... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.
برنامج يشرح أهمية المجال العقاري وما هو التقييم العقاري والعوامل المؤثرة علي التقييم وآلية التقييم العقاري وما هو التمويل العقاري ويشرح نموذج الشروط الاساسية للتمويل العقاري ونظام التمويل العقاري
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
برنامج تدريبي متخصص في ادارة وتنظيم الاجتماعات يتناول شرح قواعد الاجتماعات وانواع الاجتماعات والاخطاء الشائعة في ادارة وتنظيم الاجتماعات وطريقة قياس فعالية الاجتماع و اعداد جدول أعمال الاجتماع