الموضوع: مهارات التفاوض الفعال
مهارات التفاوض الفعال
أهم المحتويات :
- مفهوم التفاوض وأنواعه ومجالاته.
- المبادئ التي تحكم عملية التفاوض.
- أركان عملية التفاوض والعناصر الأساسية للموقف التفاوضي.
- خطوات ومراحل عملية التفاوض:
· مرحلة جمع البيانات.
· مرحلة إعداد فريق التفاوض
· مرحلة تحديد استراتيجيات التفاوض .
· مرحلة التفاوض.
- العوامل المؤثرة علي الموقف التفاوضي.
- موضوعات التفاوض:
· الاجتماعات التمهيدية والحاسمة .
· تقييم جلسات التفاوض.
· متي نلجأ لاستخدام هذه الإستراتيجيات والتكتيكات؟
· كيف تتعامل مع الخصم إذا لجأ إلي هذه الإستراتيجيات والتكتيكات (الإستراتيجيات والتكتيكات المضادة).
- العمل الجماعي وفريق إدارة التفاوض.
- المباريات الأساسية التي نلعبها في التفاوض.
- المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة للإدارة الفعالة لعملية التفاوض.
- مهارات الإنصات.
- مهارة تفسير الاتصالات غير اللفظية.
- مهارة الحديث والحوار.
- مهارة ضبط النفس والتعامل مع المواقف الصعبة.
- معايير الحكم علي نجاح عملية التفاوض.
- كيف تدير العملية التفاوضية من خلال فريق التفاوض؟
لعبة التفاوض
في عام 1985 وفي ضل ظروف الانغلاق وجمود العلاقات الامريكية السوفيتية اعتقل مكتب المباحث الفيدرالية الامريكي عضو من اعضاء وفد سوفيتي في الامم المتحده اسمه زاخاروف بتهمة التجسس.
... (مشاركات: 29)
تتشرف شركة بروتيك لحلولالتدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها مهارات وإستراتيجيات التفاوضالفعال
أهداف الدورة:· تعريف المشاركين بأهمية التفاوض... (مشاركات: 0)
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة الاتـصال الفعال و مهارات الإقناع و التفاوض ؛؛؛ سجل الأن
مـكـان انـعـقـاد الـدورة فى كلا من:-
* بــاريـس (مشاركات: 0)
المركز الدولي للتدريب وجودة الخدمات - ستكسبرنامج مهارات التفاوض الفعال ( On-Line ) :
محتويات البرنامج :
1- علم وفن التفاوض.
2- التخطيط لعملية التفاوض.
3- استراتيجيات وسياسة وتكتيكات... (مشاركات: 0)
Four Seasons, for seminars and conferences الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.
برنامج يشرح أهمية المجال العقاري وما هو التقييم العقاري والعوامل المؤثرة علي التقييم وآلية التقييم العقاري وما هو التمويل العقاري ويشرح نموذج الشروط الاساسية للتمويل العقاري ونظام التمويل العقاري
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز