في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
أشارت دراسة أجريت مؤخرا في بريطانيا إلى أن 41% من الشركات تستخدم مواقع الشبكات الاجتماعية للحصول على أعمال جديدة، وجذب عملاء جدد. وأوضحت الدراسة التي أجرتها Regus أن عدد الشركات في بريطانيا التي...
حذرت دراسة أجرتها Creditsafe من أن الأعمال تفقد أموالا كثيرة، وهذا باعتمادها على الاتفاقات التي تعتمد على الكلمة عوضا عن كتابة عقود مكتوبة، و هذا عند إبرام أي اتفاقات مع العملاء. فلقد أوضحت...
ذكر المقال الذي نشر على موقع bnet.com أن كل عميل من العملاء يعتبر هاما للأعمال، ولكن على الرغم من ذلك، فإن الأعمال تستمر في خسارة عملائها. وهناك العديد من الأسباب التي تجعل العملاء يتنقلون بين سلعة...
1. أجرة المنصب: تكون أجرة المنصب من سبعة عناصر أساسية هي: الأجر الأساسي٬ تعويض الساعات الإضافية٬ تعويض الخبرة المهنية٬ مكافأة المردود الفردي و الجماعي٬ تعويض عمل المنصب٬ تعويض الأضرار المهنية. ...
عزيزي المدير.. قد تضطر في عملك لإعطاء بعض الصلاحيات لغيرك لتنفيذ مشروع، أو القيام بمهمات معينة فليس لديك الوقت الكافي أو لأنك ترى أن الخبير خير منك لمثل تلك المهمة، أو لأن ذلك العمل يتزامن مع وقت...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الإخوة الكرام أرفق لكم بحثين عن موضوع الإتصالات الإدارية ... مفهومها وأهميتها في منظمات الأعمال وهي بعنوان فن الإتصالات في الإدارة و الموجز في مهارات الإتصالات...
أوضحت إحدى المقالات المتخصصة على موقع bnet.com أن العملاء الراضين عن الخدمات المقدمة لهم هم من يتسببون في نمو الأعمال، و للحفاظ على رضاء هؤلاء العملاء والاستفادة منهم، فهناك حاجة لإدارة جميع نواحي...
أوضح المقال الذي نشر في موقع sas.com أن هناك بعض الوسائل التي قد تساعد أصحاب الأعمال على تعظيم الفائدة التي يحصلون عليها من عملائهم. وأشار المقال إلى أن التجار اعترفوا منذ فترة طويلة بأهمية ما...
أشارت دراسة إلى أن استراتيجيات الجيل القادم التصنيعية تعتبر محفزة للأداء العالمي و نجاحه. فلقد أوضحت الدراسة التي أجراها معهد Manufacturing Performance إلى أن الجيل القادم من الصناعات يشير إلى...
تحتاج المنظمات في أي نوع من الصناعات إلى إدارة لتقديم المعلومات التي تحتاجها ، وهذا لتوفير الشفافية خلال أعمال المنظمة. وتحتاج شركات التأمين بشكل أكبر إلى تنظيم معلومات المؤسسة، حيث أنهم يواجهون...
أشارت الدراسة التي أجرتها PeopleMetrics إلى أن هناك انخفاضا مقداره 15% في مشاركة وولاء العملاء، حيث تواجه الشركات صعوبات في محاولاتها الحفاظ على عملائها. وأوضحت الدراسة أن العملاء في الوقت الحالي...
أشارت دراسة MPI Group والتي أجريت في الولايات المتحدة الأمريكية إلى أن 31% من المصنعين يقولون بأن قدرة الصناعات على الاحتفاظ بالعملاء قد تحسنت بمقدار 5% عن الخمس سنوات الماضية، بنسبة تصل إلى 93,4%...
أشارت الدراسة التي أجرتها شركة Plantronics وأجريت على أكثر من ألف شخص من أصحاب الأعمال في بريطانيا إلى أن 3 من كل 10 أشخاص من أصحاب الأعمال الصغيرة و المتوسطة يتوقعون أن تفشل أعمالهم هذا العام، هذا...
السلام عليكم : هذا بحث بسيط كنت قد جمعت معلوماته من المنتدى الأم ، أرجوا أن يكون عند حسن الظن . دمتم . إبنة المليون ونصف المليون شهيد . المقدمة إن إدارة الموارد البشرية هي الإدارة المتخصصة...
مصطفى كريم"ليس هناك من إنجاز يستطيع أي إنسان أن يحقق من خلاله ذاته ويضمن لنفسه مقامًا رفيعًا مثل القدرة على التحدث أمام الناس بشكل مقبول"تشونسي م. ديبيوقال لي: "إن نبضي سريع وحلقي جاف وقدماي واهنتان...
تتطلب القرارات المأخوذة بالإجماع وقتا وصبرا ولكن القرارات التي تنتج عن الإجماع تتفوق دائما على القرارات المنفردة لأن المجموعة تستطيع أن تولد عددا أكبر من الاختيارات وتقيمها بطريقة أكثر واقعية. هناك...
اسعد الله ايامكم بكل خير .. انا طالب سنة رابعة في برنامج إدارة الاعمال وحقيقة لدي بحث تخرج تناول عنوان في الحوافز وأثرها في رفع كفاءة العاملين ولدي طلب اتمنى ان أجده لدى حضراتكم في...
"لن يهتم الناس أبدًا بمقدرا ما تعرفه حتى عرفوا إلى أي حد تهتم بهم" هانز فينزل في يوم من الأيام جلس أستاذ جامعي عجوز من جامعة نوتردام الهولندية الشهيرة، وأخذ هذا الأستاذ يسترجع تاريخ حياته الطويلة...
إدارة المستقبل حبّ المعرفة والسعي لاستقراء المستقبل من الصفات التي جُبل عليها البشر، وعلوم الإدارة الحديثة تعتمد استشراف أو استقراء المستقبل في المؤسسات والشركات والهيئات كأحد مناهج العمل الناجح...
ارجو مساعدتكم في بحث تخرج عن اثر تدريب وتنمية الموارد البشرية علي اداء الشركات الخدمية
يقول مدربو إدارة الوقت أن رائدي الأعمال يضيعون الكثير من الوقت في يومهم، لكن توجد بعض الاستراتيجيات لزيادة الانتاجية. إليك هذه النصائح الخمس حتى تمارسها خلال يومك. قسم مشاريعك إلى أجزاء صغيرة على...
يفضل لكي يكون الاجتماع مجدي وذا مغزى البدء بالأسئلة البسيطة لكي تريح الشخص الذي أمامك وكن ايجابيا (وتذكر ان الموظفين لا يعملون لديك وإنما تعملون كلكم معا . استمع للعاملين وتعاطف معهم ولا تخلق بينك...
الاصرار والمثابرة : عدم اليئس والاستسلام اغلب النجاحات لا تعتمد على الدكاء والابداع فقط بل على قوة التحمل والصبر . زاحم الناجحين على النجاح لا تنتظر النجاح السهل . هل تعتقد ان الحصان الذي يفوز...
مظاهر سوء الإدارة: 1. الاستهانة بالمنافسين. 2. اقتراض الأموال دون التخطيط لسدادها. 3. التوسع دون خبرة أو دراسة كافية. 4. عدم الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة. 5. سوء اختيار العاملين أو عدم وضع الرجل...
المفهوم العام لمعنى الإدارة: 1. التعبير عن عملية يمكن عن طريقها الجمع بين الموارد المتاحة لتحقيق غايات معينة . 2. الدلالة على مجموعة من الأفراد يتعاونون للقيام بأعمال محددة في منشأة معينة. 3....
تعريف الإدارة فريدريك تايلور: هي المعرفة الدقيقة لما تريد من الرجال أن يقوم به ثم التأكد من أنهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وأرخصها هنري فايول: أن تقوم بالإدارة معناه أن تتنبأ و أن تخطط وأن...
الفرق بين المدير ومنفذ العمل المدير منفذ العمل يسعى لتنفيذ الأعمال بواسطة الآخرين لذلك يكون من واجباته إلى جانب ما يقوم به من أعمال أن يشرف على الآخرين و ينفذون أوامره. الشخص الذي يقوم بتنفيذ عمله...
العملية الإدارية و عناصرها 1. هي أمر تحتاجه جميع المنشآت مهما كان نوعها أو نشاطها وهي لا تقتصر على المشاريع التجارية أو الصناعية أو الزراعية بل يمتد استخدامها إلى جميع أوجه النشاط الإنساني. 2....
وهي وظائف مترابطة ومتشابكة من الصعب عزلها عن بعضها في الحياة العملية لأن الإداري يقوم بعمله على شكل حلقات متداخلة في ذهنه.وهي كالتالي: 1. التخطيط:من الوظائف الرئيسية للإدارة , فالإداري يجب أن يفكر...
شمولية الإدارة:أن الإداري يقوم بجميع وظائف الإدارة من تخطيط وتوجيه ورقابة وتنظيم بغض النظر عن المستوى الذي يكون عليه الوظيفة التي يقوم بها. تختلف الأهمية النسبية لوظائف الإدارة بالنسبة للوظائف...
مجالات الإدارة 1. في مجال القطاع العام : و يطلق عليها اسم الإدارة العامة وهي تتكون من جميع العمليات التي تستهدف تنفيذ السياسة العامة مثل الوزارات 2. في مجال القطاع الخاص : ويطلق عليها إدارة الأعمال...
علاقة الإدارة بالعلوم الأخرى: الإدارة علم متعدد المصادر أي أنه يعتمد على مصادر علمية متعددة من العلوم الإنسانية والاجتماعية والسلوكية والطبيعية والرياضية . 1. علم الاجتماع: يهتم بدراسة الجماعات...
المداخل أو المدارس الرئيسة للإدارة وهي: 1. المدرسة الكلاسيكية: وأبرز عناصرها الإدارة العلمية والبيروقراطية. 2. المدرسة السلوكية: أبرز عناصرها مدرسة العلاقات الإنسانية تركز على علم النفس/الأخلاق....
التحديات والمشاكل التي تواجهها الإدارة المعاصرة: 1. العولمة: أي أن العالم أصبح كقرية صغيرة(تبادل ثقافي). أهم التحديات التي تواجه المديرين اليوم هو تطور حجم المنشآت المعددة الجنسيات . من...
مر الفكر الإداري في تطوره بمدارس متعددة يمكن تصنيفها: 4. المدرسة الكلاسيكية. 5. المدرسة السلوكية . 6. المدارس الحديثة. أ*- مدرسة علم الإدارة. ب*- مدرسة النظم. ج- المدرسة الظرفية. د- الإدارة...
الإدارة العلمية: أبرز رواد هذه المدرسة: 1. فريدريك تايلور. 2. هنري فايول. 3. هنري غانت. 4. فرانك وليليان جلبرث. قامت على المرتكزات التالية: 1. وجوب تحقيق الكفاية الإنتاجية. الكفاية...
أـ تقييم آراء تايلور: تشكل الفرضيات التي تبنى عليها آراء تايلور ما يعرف بـنظرية الرجل الاقتصادي وعناصر هذه النظرية: 1. الانسان اناني في طبعه: يحب مصلحته الشخصيه ويضعها فوق كل اعتبار وانه يحاول ان...
كلمه البيروقراطيه ماخوذه من كلمه Bureau الفرنسيه ومعناها مكتب. فالبيروقراطيه تعني (حكم المكاتب) وقد جاء بها العالم الالماني ماكس فيبر الذي طور مفهوم البيروقراطيه في وضعها المثالي بهدف توفير الحد...
1.الوسائل تصبح غايات: تفقد الاهداف الحقيقية أهميتها و تصبح الوسئل المتبعة لتحقيق هذه الأهداف غايات في حدذاتها فمن المعلوم أن التعليمات و الأنظمة والقواعد توضع عادة لضمان تحقيق اهداف المنشأة بكفاية...
1) الوسائل تصبح غايات 2) التستر بالقواعد والانظمة : يتستر الموظفين بالقواعد والانظمة لحماية انفسهم من انتقادات الجمهور ويلقون اللوم على الروتين والانظمة . 3) عدم التمييز بين الوظيفة والانسان :...
اهتمت هذه المدرسة بدراسة سلوك الفرد والجماعة اثناء العمل وذلك من اجل الزياده الانتاجيه. مداخل المدرسه السلوكيه في دراسه السلوك: 1) علم النفس. 2) علم الاجتماع. 3) علم دراسه الإنسان. ? علم النفس:...
يقول فايول أن: ((الإدارة تعني النظر إلى المستقبل)) ويستطرد قائلا: الحقيقة أن النظر إلى المستقبل ليس كل الإدارة إلا أنه جانبا أساسيا فيها)). ويقصد فايول بالنظر إلى المستقبل أي التخطيط له، وتتضمن...
الفساد... صورة واشكاله الفساد بصورة عامة آفة تهدد البشرية وتخلق الضغنا والكراهية بين الناس وتحرم البعض من ابسط حقوقه وقد نهى الله سبحانه وتعالى في محكم كتابه في أكثر من موضع قال الله تعـالى ( ولا...
" المدير ... ودورة في استخدام السلطة " إن أي شخص تتاح له فرصة أن يتربع على قمة الهرم في أي جهاز حكومي عليه أن يدرك عظم المسؤولية وأمانة حمل الرسالة وأنه مؤتمن على وظيفة عامة خاصة إذا كان الجهاز...
مرفق لكم محاضرة بعنوان مبادئ الادارة السليمة للدكتورة حليمة الهنائي تتناول ماهي الادارة وأنواعها ولماذا نتعلم الادارة والوظائف الخمسة للادارة والعديد من الموضوعات الهامة التي يجب الالمام بها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني الأعزاء .. اتشرف بالكتابة فب هذا المنتدى ولدي طلب منكم وارجو مساعدتكم حيث ابحث عن طريقة أو عمل جدول لتوزيع ورديات العمل على الموظفين بالحراسات الامنية...
هناكثلاث خطوط عامة يمكن أن تعد مدخلاً لهذا النقاش ولعل قضية أساليب القيادة الإدارية (Leadership) هي الأكثر إلحاحاً لما أثبتته الدراسات من الارتباط المباشر بين أسلوب القيادة وبين أداء الموظفين إجمالاً...
إن الإداري يمكنه أن يدير آية منشأة مهما كانت طبيعة عملها وهذا ما يجعل من الإدارة مهنة. مجالات الإدارة 1. في مجال القطاع العام : و يطلق عليها اسم الإدارة العامة وهي تتكون من جميع العمليات التي...
