في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
ما هي المؤشرات التي توضح وتؤكد الحاجة الى التغيير داخل الشركات .. 11 مؤشر اذا حدث اي منهم فعليك التنبه فورا لحاجة شرتك الى التغيير 1. إنخفاض الأرباح وعدم قدرة الشركة على المنافسة . 2. إنخفاض...
شروط القرار الجيد: لكي يفي القرار الإداري بأهدافه لابد من أن تتحقق فيه مجموعة من الشروط أو المواصفات نورد فيما يلي أهمها: 1- أن يكون إتخاذه في الوقت المناسب؛ 2- أن يكون الحل المتخذ به قرار مبرهن...
عملية اتخاذ القرار عملية معقدة لابد لانجازها من تجزئتها إلى عدةعمليات وتنفيذها على مراحل تتسلسل وراء بعضها البعض، تتداخل احياناً ويعاد إجراء بعضهاأحيانا أخرى. ورغم تباين واختلاف مراحل تحليل المشكلات...
المشكلة (problem): حالة واقعية، تتجلى في قصور النظام عن القيام بوظائفه وتحقيق أهدافه. تحتاج إلى تشخيص وتحليل وتتطلب حلاً. ولكل مشكلة أعراضها وأسبابها. الحالة (State): هي مجموعة الشروط والظروف...
القرار الإداري وظيفة، آما أشرنا أعلاه، من وظائف الإدارة الأساسية والمرآزية، محلها في العملية الإدارية، محل القطب من الرحى. والإدارة ما هي إلا سلسلة من عمليات تحليل المشكلات وإتخاذ القرارات، التي...
الطريقة الأسرع لزيادة أرباحك ( كيف تبيع مجدداً لعملائك الحاليين ( ؟ إن كنت تريد توليد المزيد من المبيعات ذات الجودة العالية وبسرعة ، فإن هناك طريقة مثبتة تعتمد على استراتيجية مجربة و أسفرت عن...
خصائص نظم دعم القرارات: يمكن إجمال أهم خصائص نظم دعم القرارات بالآتي": 1- يوفر النظام الدعم للمدير، فالنظام لا يمكن أن يحل محله ويكون بديلاً عن صانع القرار، بل إنه يركز على الأجزاء غير الروتينية...
الفروق بين نظم دعم القرارات ونظم المعلومات الإدارية: لأجل توضيح الفروق بين نظامي دعم القرارات ونظام المعلومات الإدارية، قام (Cason) بمقارنة بينهما مستخدماً عدداً من المعايير هي طبيعة الدعم المقدم...
مفهوم نظام دعم القرارات: ظهرت فكرة نظام دعم القرارات الذي يمثل امتداداً لنظام المعلومات الإدارية في بداية السبعينات بسبب فشل نظم المعلومات الإدارية في توفير المعلومات الضرورية لصنع القرارات غير...
مراحل اتخاذ القرار: يرى Simon أن عملية اتخاذ القرار تمر عادة بالخطوات الأربع التالية" 1- مرحلة البحث والاستطلاع Intelligence: وهي العملية التي يتم بها البحث وتحديد المواقف التي تتطلب اتخاذ القرار،...
أنواع القرارات: قسم Simon القرارات إلى"": 1- القرارات غير المبرمجة (غير المهيكلة): هي تلك القرارات التي توجب على متخذي القرار القيام بالمحاكمة والتقييم والتبصر من أجل تحديد المشكلة، وتكون هذه...
مستويات اتخاذ القرار: تختلف عملية صنع القرار تبعاً للمستوى التنظيمي الذي يقوم بها، وقد قسم Anthony القرارات في المنظمة إلى ثلاثة أقسام"": 1- القرارات الاستراتيجية Strategic Decision : وفيه تتخذ...
القرار الاداري بين سايمون ولندبلوم يعد القرار جوهر العملية الادارية ووسيلتها الاساسية في تحقيق اهداف المنظمة ، وهو يسهم بشكل اساسي في تمكين المنظمة من مواصلة انشطتها الادارية بكفاءة...
الانتقاء بين الخيارات هذه المرحلة هي أهم مراحل اتخاذ القرار، وهي تقييم الخيارات المتاحة للقرار ومن ثم اختيار الخيار الأفضل، بيد أن هذا الاختيار يقع تحت تأثير مفاهيمك وقيمك وآرائك، إضافة لكيفية...
تقنيات لاتخاذ قرار إبداعي في كثير من المنظمات تستخدم تقنيات لاتخاذ القرارات الإبداعية أو حل المشاكل، وهذه التقنيات هي: أولاً/ تقنية ابتكار الأفكار صدور الأحكام قبل الأوان يعوق عملية الإبداع . إن...
أساليب اتخاذ القرار القرار السليم الذي يتخذه الشخص أو المسؤول المناسب في الوقت المناسب يؤدي إلى نتائج إيجابية والعكس صحيح. هناك علاقة بين الأسلوب الذي تتخذ فيه قراراتك بآرائك بشأن الأشخاص الذين...
ما هو القرار؟ القرار هو السبيل لتحريك عملك لبلوغ المهام والأهداف. عليك أن تضع العوامل المفيدة والخيارات، وتحديد أهميتها وأولويتها على نحو صحيح حتى تكون قراراتك أكثر ملاءمة. * هل هي مشكلة أو قرار؟...
نموذج الجدارة الوظيفية وضع القياسات وتخطيط السياسات واستخدام الأدوات تحت إشراف الأستاذ الدكتور/ عبد المنعم رشاد
قاموس الجدارات ومؤشرات تقييم الأداء الجدارات ( الكفايات التدريبية) ومؤشرات ومعدلات تحقيق الاداء الجدارة هي خاصية ضمنية للشخص، لها علاقة سببية بأداء متفوق فعال يعتبر مرجعيا للوظيفة...
الجدارات الوظيفية للمديرين. المصدر: أحمد السيد كردى - تمهيد. - مفهوم الجدارات الوظيفية. - استخدام الجدارات الوظيفية في قطاع الأعمال. - المعارف المتعلقة بالمدير. -...
النظام هو السر وراء نجاح شركتك ---كيف لا تصبح أسيراً لعملك ؟ إن كنت أخر من يطفئ الأضواء بشركتك وتغلق الباب ورائك فأنت بكل تأكيد شخص يكرس حياته لعمله و مشروعة الذى لطالما حلم به و لن تكون هناك...
اكتشف لماذا يشكل " بيان المهمة " الخاص بشركتك أهمية بالنسبة لتجربة العملاء معك فى أى عمل تجربة العملاء معك هى التى تدفع باتجاه وضع الأهداف الجديدة ، ولهذا يجب أن تعرف أن " بيان المهمة " بالنسبة...
حقيبة تدريبية استرتيجيات الكايزن والسينات الخمسة ييتناول الموضوعات التالية المقصود بكايزن منهجية التغيير باستخدام كايزن مبادئ كايزن مقارنة بين كايزن وبقية عمليات التحسين المستمر نقاط...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الدراسة رقم 12 ، من سلسلة ثقافة مؤسسية متميزة المنشورة بمنتدى إدارة الجودة الشاملة، أضعها هنا اليوم. ضمن قسم علوم الإدارة لعلها تعجبكم وتنال رضاكم خالد إدريس
من إعداد :عبد الله حجاج تمهيد هذه المحاولة تطرقت لموضوع أنواع العقود الإدارية بالمغرب،تطرقا مختزلا جدا نتيجة عوامل متعددة لعب الوقت فيها دورا طلائعيا ،فالتمكن من المراجع وانتقاء ما تحمله من آراء...
أساس أسلوب الإدارة بالأهداف هو تحديد ووضع أهداف كل منصب إداري، والمنصب الذي ليس له أهداف لا لزوم له. تعتمد الإدارة بالأهداف على أداء شخصية العاملين في الإنجاز، أي يتم تقييم الفرد من خلال ما أنجز...
مقدمة مختصرة عن الرقابة الإدارية هي عنصرأساسي من عناصر العملية الإدارية ولا يمكن الاستغناء عنها سواء في المؤسسات والشركات الخاصة أو العامة أو في المشاريع الصغيرة مثل المحلات التجارية وغيرها...
خطوات اتخاذ القرار المحتويات أولا: تحديد المشكلة: 1-تشخيص المشكلة:
خطوات تصميم العمل * الخطوة الأولى: تحديد الأهداف والأغراض وما الذي تريد تحقيقه؟أكتب عبارة تشمل أهدافك المحددة, ويفترض بأهدافك أن محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومقيدة بوقت. ...
مقدمة مختصرة عن الإدراة المالية محور الإدارة المالية يدور حول الحصول على الأموال ثم استخدام هذه الأموال في تحقيق الأهداف المرجوة ولا يختلف هذا المحور في مؤسسات القطاع العام عن الشركات الخاصة ...
ھناك ثلاثة اتجاھات لتحديد الفرق بين ادارة العامة وادارةاعمال: اتجاه اول :انصار ھذا اتجاه يرون اوجه اختف بين ادارةالعامة وادارة اعمال،ولعل من ابرز المؤيدين لھذا اتجاهتيلور،فايول،سايمون...
العلاقة بين ادارة العامة واقتصاد : تتوافق دراسة اقتصاد مع دراسة ادارة العامة في كثير من الوجوه، اذ ان المالية العامة والميزانية والحساب الختامي وادارة المالية مث تعتبر موضوعات اساسية حيث...
العلاقة بين الادارة العامة و علم النفس : تركز دراسات علم النفس على اھتمام بالعنصر الانساني ، فدارسوا علم النفس تنصب اھتماماتھم على دراسة الفرد و انطبعاته و مشاعره ، فالمفاھيم الشخصية ، و...
العلاقة بين الادارة العامة و علم اجتماع : يركز علم اجتماع اھتماماته في المشكت المتعلقة بالمجتمعات الانسانية و يعتبر احد الروافد الرئيسية في العلوم السلوكية و المفاھيم المتعلقة بالسلوك الاداري...
العقة بين الادارة العامة و القانون الاداري : ينحدر علم الادارة العامة و القانون الاداري تحت ما يعرف باسم " العلوم الادارية ، " إ أن لكل منھا ذاتية الخاصة به، فالقانون الاداري يعتبر مجموعة من...
تعتبر الادارة العامة النشاط الذي يتعلق بتنفيذ الاھدافالعامة للدولة . و على ھذا الاساس يمكن القول إن الصلةقوية بين الادارة العامة و علم السياسة .و على الرغم من اختف المتباين بين علمي الادارة و...
كلمة إدارة (ْAdministration)أصلھا التيني"Ad" بمعنى"To " من اجل (و minister) بمعنى serveيخدم والكلمة كلھا تعني To serve و معناھالكي يخدم. فالادارة بذلك تعني : مجھودات بشرية نجازأھداف محددة ھي خدمة...
سابقا :كانت انشطة ادارة العامة ( اجھزة التنفيذية )تقليدية من جباية الضرائب والجمارك ، الدفاع ،اعمال البريدية ...... الخ حديثا :اصبحت مصممة ومنفذة لبرامج تعنى بتقديم كافةانواع الخدمات العامة...
المبادئ العامه في الإدراه هي :· مبدأ تقسيم العمل :ويعني تجزئة العمل إلى أجزاء وتخصص كل فرد بجزء محدد منه , ويساعد التخصص على تركيز الجهود مما يؤدي إلى زيادة الخبره وتنمية الكفاءه وتحسين المهاره...
مبادئ الإداره هي حقائق جوهريه تشرح الظواهر الإداريه المختلفه والعلاقه بينها والنتائج المتوقع حدوثها . مبادئ الإداره هي عباره عن قواعد إرشاديه تساعد على فهم الإداره وتطبيقها , وهي تعبر عن خلاصة...
أهمية دراسة إدارة الأعمال : تعتبر ادارة الاعمال من الأمور الحيوية والجوهرية في عصرنا الحاضر نظرا لأنها تسهم بشكل كبير ومباشر في تسهيل الأعمال وتركيز الانتباه على الأهداف . ويتميز علم ادارة ...
تعريف موسوعة العلوم الاجتماعية ( بأنها العملية التي يمكن من خلالها تنفيذ غرض معين والأشراف عليه ويقول رالف دافيز (الإدارة هي عمل القيادة التنفيذية . ويعرف " جون مي " بان الإدارة هي عملية الحصول على...
وفي مقابل هذه المميزات الكبيرة التي تتمتع بها شبكة المعلومات الدولية، فقد توجد هناك بعض المعوقات أمام استخدامها كتقنية حديثة في المؤسسات المعلومات، واتفق عدد من العلماء على أن هناك عدد من المعوقات...
هي العملية الإدارية القائمة على الإمكانيات المتميزة للانترنت وشبكات الإعمالفي التخطيط والتوجيه والرقابة على الموارد والقدرات الجوهرية بدون حدود مـن اجـل تحقيـقالأهداف وهي إدارة بدون أوراق أو زمان أو...
إجمالى الخدمات الوظيفية: تتيح تطبيقات إجمالى الخدمات الوظيفية التعرف على الخدمات التى يقدمها لهم صاحب العمل وعرض كل الاحتمالات الممكنة. خدمات المزايا الوظيفية المتاحة على الإنترنت: تتيح...
واجبات القائد وحقوقه. الواجبات الحقوق 1. اتخاذ الاحتياطات اللازمة لأمن الأفراد.
صفات القائد ومهاراته : · الصفات والخصائص للقائد من أهمها: 1) خصائص ذاتية "فطرية": كالتفكير والتخطيط والإبداع والقدرة على التصور. 2) مهارات إنسانية "اجتماعية": كالعلاقات والاتصال...
من فنون القيادة. 1) فن إصدار الأوامر: · هل الأمر ضروري, وهل تملك حق إصداره "صلاحيات" لهؤلاء الأشخاص "إشراف". · الغاية من الأمر سياسة الرجال والاستفادة من قدراتهم, وليست الغاية منه...
مراحل اكتشاف العناصر القيادية: تمر هذه العملية بست مراحل أساسية هي: مرحلة التنقيب: تحديد مجموعة من الأشخاص ودراسة واقعهم من كافة النواحي. مرحلة التجريب: وهي اختبار وتمحيص المجموعة التي تم اختيارها...