في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
(هل أنت شخص ناجح أم فاشل؟ إذا كنت فاشلاً فلماذا؟.. وهل تستطيع المحاولة مرة أخرى؟!) ياله من شعور عظيم.. وإحساس جميل.. ذلك الذي يتملك الإنسان حين تتاح له الفرصة ليفجر طاقاته ويبرز مواهبه،...
يعد اتخاذ القرار من أهم مراحل القرار ،وليس مرادفا لصنع القرار ، فمرحلة اتخاذ القرار هي خلاصة ما يتوصل إليه صانعوا القرار من معلومات وأفكار حول المشكلة القائمة ، ومن ثم فإن اتخاذ القرار يعتبر أحد...
مفهوم صنع القرار : يقصد به جميع الخطوات التي يتطلبها ظهور القرار إلى حيز الوجود ، وتتضمن خطوات التعرف على المشكلة وتحديدها ، وتحليل المشكلة وتقييمها ، وجمع البيانات ، واقتراح الحلول المناسبة ،...
يواجه المديرون المشكلات بشكل متواصل بعض هذه المشكلات تتطلب اتخاذ قرارات تتطلب تصرف فورى ، بينما قرارات أخرى تأخذ شهورا أو حتى سنوات . وعندما يتجاهل المديرون بعض المشكلات فإنهم يتجنبون اتخاذ فعل...
حتى يمكن اتخاذ قرار جيد فإن عملية اتخاذ القرار عادة ما تمر بستة مراحل وتشمل الخطوات التالية :- 1- تحديد المشكلة :- عندما تظهر مشكلة ما ، قد يرى بعض متخذى القرارات أن المشكلة واضحة ومن السهل...
العوامل التي تؤثر على اتخاذ القرار: 1. الأساس الذي يقوم عليه القرار. 2. الوسط المحيط باتخاذ القرار. 3. النواحي السيكولوجية ( النفسية ) لمتخذ القرار. 4. توقيت القرار. 5. إشراك المعنيين وذوي...
بينما كثير من المشكلات يمكن تناولها بالدراسة طبقا للإجراءات الموضوعة إلا أنه فى كثير من الأحيان يواجه المدير مواقف معقدة تحتاج إلى عمليات تحليل طويلة ويتوقف نجاح المدير على قدرته على حل مثل هذه...
فى هذه المرحلة يجب أن تشمل التفكير الابتكارى واستخدام المداخل المناسبة التى تعالج المشكلة ، أنها تشمل تقليل أو إضافة القوى الضرورية التى تؤثر فى الوقت الحالى لتغييره ، حتى إذا كانت المشكلة...
هناك بعض الأسباب التي تكمن وراء عدم الوصول إلى قرار رشيد ، وهذه الأسباب متعددة في صورها ، ومتباينة في آثارها ، وبصفة عامة فإن الأسباب التي تعوق عملية اتخاذ القرار كما ذكرها درويش تدور حول إن...
النموذج الكلاسيكى فى اتخاذ القرار نظرى فهو يشير على كيفية اتخاذ القرارات عكس ذلك فإن نموذج مارس وسيمون فى اتخاذ القرار الإدارى هو نموذج وصفى حيث يشرح كيف يتخذ الناس القرارات فى المنظمات عمليا ....
فى بعض الاحيان يجد المدير أنه من الضرورى دعوة مجموعة من الناس بغرض اتخاذ قدراتهم لهذا يجب على المدير أن يفهم كيف تعمل جماعة العمل وفرق العمل وكيف يستخدمهم لتحسين عملية اتخاذ القرارات الفلسفة...
أشكال التمييز عند صاحب العمل صاحب العمل ربما لا يضع فى اعتباره جنسية الشخص و لا لونه و لا ديانته و لا نوعه ، ولا عمره ، ولا نوع العجز الذى به عندما يتعلق الأمر بالاختيار أو بالتأديب أو...
سيكولوجية القائد والاتصال الإنساني بقلم الدكتور/ خضر عباس من المفيد أن يضع القائد الذي يحتم عليه موقعه الظهور في الإعلام المرئي، كأحد وسائل الاتصال الإنساني الحديث، بين يديه بعض الأمور التي...
كتاب الترجمة المهنية للبارت الأول والثانى cma لكتاب جليم الاصدار16 *ترجمة مهنية كاملة لموضوعات البارت الأول والثانى cma بصيغة PDF *ترجمة أسئلة وحدات البارت الأول cma *اوديو شرح البارت الأول cma من...
يبدو مكان العمل مرهقاً جداً، عندما لا يتبع الموظفون فيه آداب السلوك. فأسوأ ما قد ينتج عن ذلك، انعكاسه سلباً على معنويات الموظفين وإنتاجيتهم. ولضمان وجود بيئة عمل مريحة ومنتجة، على كل موظف في المؤسسة،...
الأخطاء الإدارية مثلها مثل الأخطاء الطبية تنخر في جسد إدارات المرافق يدفع ثمنها دائماً الموظف والمؤسسة والوطن والمواطن.. فـ إلى كل مسؤول ومدير أهدي إليه مجموعة من الأخطاء الإدارية ليتعرف عليها...
إن إدارة الناس هي مهمة صعبة جدا”وليست بالسهلة أبدا”لأنها أكثر تعقيدا”من إدارة الأشياء، تخيل عزيزي القارئ أنك أصبحت مديرا” جديدا” بين ليلة وضحاها،فقد إستقال رئيسك المياشر وقررت الإدارة العليا...
النجاح يتطلب الكثير من العمل.. والكثير من العمل يؤدي إلى الكثير من الضغوط، والضغوط تحتاج إلى الحكمة حتى لا يخسر المرء نفسه, وعمله, تحت وطأتها. لا شك في أن الانتحار من أجل النجاح ليس مطلوباً...
مصطلح "رائد أعمال" يعني أكثر من إقامة مشروع؛ فهو يعني امتلاك القدرات الذهنية، والسمات الفطرية المؤهلة لتحقيق النجاح، ومن أهم تلك السمات الثقة بالنفس. فعلى الرغم من أننا جميعا نعاني من...
في كثير من الأحوال نسمع عن أسوأ أخطاء التواصل التي قد يرتكبها الموظفون، والملاحظات السلبية التي لا يجدر بهم قولها لصاحب العمل. أود من خلال الكلمات التالية أن أعكس الموقف وأسلط الضوء على العبارات...
في دنيا الأعمال التي لا تعرف ولا يمكن أن تعرف المثالية أبداً، نجد كثيراً من المواقع يشغلها غيرُ أهلها. لا أحد يعرف كيف يصلون أو كيف يستمرُّون هناك، ولولا أننا نرى ذلك بأعيننا لما نكاد نصدق. ...
إليكم مجموعة كبيرة من أصحاب الخبرات في مجال الأعمال أن يقدم كل منهم نصيحة واحدة فقط للراغبين في أن يصبحوا رواد أعمال، وبلغ عدد النصائح التي كتبها هؤلاء الخبراء 50 نصيحة هي: 1- مجموعة...
الكـاتب : سعد بن عبد اللّه العباد تبقى الهوة بين أفضل مدير وأسوأ مدير عميقة إذا ربطنا ذلك بالآثار الناتجة عنهما والتأثير الحاصل منهما. يبدو أن المشكلة لا تكمن في من هو أفضل مدير أو من هو أسوأ مدير،...
ان الحاجة للتنبؤ الصادق واضحة في الدور الرئيسي الذي يلعبه التنبؤ في التخطيط الإداري ، الا ان للتنبؤ قيمة أخرى بالإضافة إلىقيمته في التخطيط . ففي المقام الأول ؛ يضطر التنبؤ المديرين إلى التفكير...
1 -الرؤية الواضحة من خلال صياغة أهداف عامة محددة وترتيب آلياتها المطلوبة وتخطيط ومتابعة الأنشطة المرحلية. اللوائح هي البوصلة المعينة للمؤسسة في شق طريقها في عالم الإنتاجية واللوائح بحد ذاتها...
بالفيديو : نصائح لتحسين بيئة العمل
بالفيديو : بيئة العمل سر نجاح الشركات ..
التقدم اليوم لم يعد يتعلق بالقدرة على الإنتاج واستحداث المعدات واستثمارات الموارد بقدر ما يتعلق بالسرعة والمهارة في القيام بذلك، وعليه أصبح الوقت واستثماره وإدارته أحد العناصر الأساسية التي...
عرف التخطيط على انه عملية اختيار من بين عدد من الاهداف والسياسات والاجراءات والمناهج ، وهكذا يصبح التخطيط اتخاذ قرارات – اي اختيار اتجاه العمل ، وليس هناك مجال لاتخاذ القرارات ما لم يكن هنالك حلول...
نادراً ما يصعب ايجاد البديل الممكن لاي اجراء ومثال ذلك ان الشركة التي تواجه مشكلة تخفيض السعر بسبب المضاربات فيه ، بإستطاعتها ان تتوقف عن انتاج الشيء الذي أثرت تلك المضاربات فيه ،او ان تلغي شراءه...
لعل من اهم مباديء التخطيط واكثرها فائدة مبدأ العامل المحدد او عامل التحديد او الاستراتيجية ويمكن تلخيصه بما يلي : عند الاختيار من بين الاحتمالات العديدة يجب ان يعطي الاهتمام للعوامل التي تحد من او...
اذا كان المدير قد مر بتجربة سابقة مماثلة للمشروع قيد في محاولاته القادمة . وتحظى الخبرة بإهتمام يفوق اهميتها في اتخاذ القرارات في محيط الاعمال ، فمن الطبيعي ان يفكر المدير بأن ما قام به من أعمال...
من الطبيعي ان احد اساليب اختيار البديل هو تجربة الاجراءات كافة وانتظار ما سيحدث ، وغالباً ما يطبق اسلوب التجربة هذا في حقل البحث العلمي ،وهناك جدل قائم حول مدى تطبيقه في محيط الاعمال . والطريقة...
بحث وتحليل الاحتمالات ان البحث هو احد الاساليب الاقوى تأثيراً ، وهو الأكثر استعمالات في الاختيار بين الاحتمالات عند اتخاذ الاجراءات الرئيسية ،ومع ان الدروس المستمدة من الخبرة تعتبر مرجعاً عند...
انتبه.. عندما يتعلّق الأمر بالقيام ببدء شركتك الناشئة،حيث يتصف معظم رواد الأعمال بالتسرّع في اتخاذ قراراتهم بشأن تأسيس شركاتهم الناشئة، وهذا ما قد يسبّب فشلهم في مشاريعهم الناشئة، والقليل من التخطيط...
ان هناك تحديدات لنظرية ابحاث العمليات – او تحليل العمليات – بقدر ما هنالك من علماء يكتبون في هذا الموضوع . وقد يكون التحديد الافضل قولنا بأن تحليل العمليات هو تطبيق الاسلوب العلمي على دراسة...
ان ابحاث العمليات هى اساسا تطبيق الاسلوب العملي لتحليل المشاكل ، الا ان ناحية التحديد تكمن في الكتمان وترتيب اسلوب التحليل على الشكل الذي يسعى الى تحقيقه خبراء ابحاث العمليات وقد أبرز هؤلاء الخبراء...
على الرغم من ان تكوين السياسات النموذجية قد يكون الوسيلة الاساسية لابحاث العمليات ، الا انه امر جدير بالملاحظة ان نرى كيف يمكن تطبيق القواعد العلمية والرياضية التي استحدثت في حقول العلوم الطبيعية ،...
ان مستقبل ابحاث العمليات واثرها في نوعية القرارات الادارية تستدعي الاهتمام والحماسة . اذ ان استعمال الاسلوب العملي المطبق في العلوم الطبيعية بشكل أكثر فعالية في حقل اتخاذ القرارات جعل ابحاث...
عل الرغم من بروز اهمية ابحاث العمليات وفوائدها ، يجب ان لا نغفل حدود هذه الوسيلة اذ انها استخدمت حتى الآن في مجال حل المشاكل التجارية القليلة التعقيد . ففي المقام الاول علينا مواجهة الامكانات...
على الرغم من ان فن ابحاث العمليات قد عرض فيما سبق بشكل موجز الا اننا بينا هذه الوسيلة ،بالإضافة إلى التقدم العلمي في الرياضيات والآلات الحاسبة ، سوف تستمر في التأثير على نوعية اتخاذ القرارات...
ان احد المباديء الاساسية للتخطيط اعتبار السياسات عاملاً يحدد الاطارات التي تبني عليها اجراءات التخطيط ومناهجه . فالسياسات كما اشرنا لدى بحث طبيعة التخطيط، هى بمثابة المرشد لطريقة التفكير في اتخاذ...
لا تكون السياسات دون ان يكون هنالك من يعدها في ظرف معين ، داخل او خارج المشروع . كما ان تكوين تلك السياسات ليس محصوراً في الموظفين الا على رتبة كما يظن غالباً ،وبالرغم من انه كلما ارتفعت وظيفة...
ربما كان المصدر الاهم للسياسة هو ما يستوحيه المديرون من داخل الشركة نفسها بغية استرشادهم هم ومرؤوسيهم في عمليات المشروع . فالسياسة المبتكرة تنبع اساس من اهداف المشروع المعين من قبل السلطة الادارية...
ان جزءاً كبيراً من السياسة في اي مشروع عادي بتأني من الحالات الاستثنائية صعوداً داخل السلطة الادارية ،فإذا ما كان على احد المديرين ان يتخذ قراراً يتعلق بالعمل ولم يكن واثقاً من صلاحيته في اتخاذ...
ان تبني سياسة ما تمليها اسباب خارجية محض ، امر آخذ في الازدياد وخاصة في مؤسسات الاعمال ، حيث يمكن ان يكون مصدرها اتحادات العمال ، والحكومة والهيئات التجارية . فالرقابة الحكومية على العديد من نواحي...
لقد اصبحت مسألة اعداد سياسة للعلاقات العامة في المصالح التجارية المألوفة احدة المهمات الرئيسية للمدير الأعلى ، وتحولت سياسة معظم الشركات من تحفظها وسريتها الى اظهار الحقائق بإندفاع امام الجمهور ،...
لاشك أن التخطيط مهم جداً قبل تنفيذ أي عمل، لكن من ناحية عملية هل ينجح اﻹلتزام بتواريخ بداية ونهاية كل جزء من الخطة. لكن دعنا لا نتكلم نظرياً، فالنظري يقول أن الخطط لابد أن تكون مؤرخة ولا بد من...
ان الوظيفة الادارية للرقابة هى قياس اداء المرؤوسين وتصحيحه من اجل التأكد من ان اهداف المشروع والخطط المرسومة لبلوغها قد نفذت ،فهى اذن الوظيفة التي يستطيع بها كل مدير – ابتداء من رئيس مجلس الادارة الى...
ينبغي لنظم الرقابة ان تعكس طبيعة النشاط وحاجاته، ان نظاماً للرقابة يفيد منه نائب مدير يعمل في التصنيع سوف يكون غالباً مختلفاً في الحجم والطبيعة عن نظام آخر لرئيس عمال في احد الحوانيت التي تقع تحت...
