تصفح موضوعات في علم الإدارة

الإدارة اليوم علم متطور ، أتى بمبتكرات كثيرة لتسهيل التحركات الداخلية ضمن المؤسسة أو المنظمة ( سواء كانت حكومية أو أهلية ) الوصول الى أقصى استغلال للطاقات بأرخص وأبسط التشكيلات ، وإقامة العلاقات...

أكتشف قاعدة 10/90 سوف تغير حياتك (أو على الأقل أسلوب ردود أفعالك تجاه الأحداث من حولك) ما هي القاعدة ؟ §10% من أحداث حياتك خارجة عن إراداتك. §90% من أحداث حياتك تعتمد على ردود أفعالك. ماذا...

عملية الاتصال طريق ذو اتجاهين Two way process أي أن كل فرد فـي عملية الاتصال هو مرسل ومستقبل للمعلومات التي تتضمنها هذه العملية. وعملية الاتصال تتكون من مجموعة من العناصر هي: (أ) المرسل Sender...

لعلي في البداية أوضح الأسباب التاريخية لتولي الطبيب إدارة المنشأة الطبية والتي تخفى على الكثير من المهتمين بالقطاع الصحي مما يثير تساؤلاً لديهم بخصوص قيادة الطبيب عوضاً عن الإداري الصحي، ومن ثم...

السلام عليكم .. إليكم مقال عن حل المشكلات الإدارية .. من إعداد : أحمد بن عبد المحسن العساف .. أين يقع حل المشكلات واتخاذ القرارات في خريطة العمليات الإدارية ؟ العمليات الإدارية هي : أولاً :...

إنها تلك الكلمات التي طالما نسمعها من كثير من المديرين، كقول البعض: ليس لدي وقت كافٍ، أو تمني آخرين بأن يكون لهم أربع وعشرون ساعة إضافية، وشكوى الكثيرين من كثرة الأعمال وقلة الأوقات المتاحة، وعظم...

. فكرة العلاقات العامة إن كلمة العلاقات العامة ترمز إلى أنه في كل تجمع إنساني لا بد وأن تقوم علاقات تعم أفراده, لأن مصلحة الإنسان لا تتحقق إلا من خلال الآخرين, ومدى النجاح في هذه العلاقة يقيّم من...

يافطة على مكتب المدير عملنا رائع حقاً مشروع توارثته الأجيال لعائلة كبيرة وممتدة ، المشروع يزداد نجاحاً ، العملاء فى غاية السعادة و الموظفون أيضاً ... جرت العادة أن يكتب كل رئيس...

مع متابعة مؤسسات الرعاية الصحية للتحسينات في الإنتاجية والنتائج السريرية، فإنها أيضًا تتجه بشكل متزايد إلى أنظمة معلومات الأعمال (BI) والموظفين لتوفير البيانات والأدوات اللازمة لتحقيق هذه المكاسب...

الإسلام اليوم/ الرياض يُعدّ الإجهاد الزائد في العمل مسبباً للكثير من الآثار السلبية على الموظفين، لكن أيضاً يُعدّ وجود قدر معين من الإجهاد حافزًا لإثبات كفاءة الموظف، فبدون هذا القدر من...

التنظيم حسب الوقت هذا التنظيم مناسب للمنظمات التي تعمل على مدار الساعة بنظام الفترة . مثل السوبر ماركت الكبير، أو مستشفى فسأقسم العمل على فترات فترة ( A , B , C ) فالتنظيم هنا يكون على حسب فترة...

1. يخطئ من يظن أنه يستطيع وحده إدارة العمل والأفراد بدون مشاركة الآخرين ، إن الإدارة هي عملية مشتركة. 2. يخطئ من يعتمد في إداراته على أسلوب الأمر والنهى ، فإنها أساليب قد ثبت فشلها ولا يعتمد عليها...

ن يكون لديها توقعات وتصورات حول تحسين أداء المنظمة: - تكلمنا على جملة من المواصفات التي يجب توفرها في أي مؤسسة ادارية تنشد النجاح وتستهدف بلوغه في ظل اشتداد المنافسة وضراوتها ونتناول اليوم احد هده...

تدعى العملية التي تكون المشروع بالريادية، والفرد الذي يبدأ المشروع بالريادي، فيما يمثل المشروع مخرجات الاثنين (الريادية والريادي). وتنجم الريادية كعملية عن فعل الريادي الذي يؤسس ويبدأ مغامرته الخاصة،...

إن المحافظة على العملاء المنتظمين هي وسيلة قليلة التكاليف أكثر من السعي وراء عملاء جدد، حيث أن 80% من الأعمال تأتي من العملاء المتكررين، ولهذا فإن المحافظة على وجود العملاء المنتظمين يجب أن يكون في...

حل المشكلات في حين أنه قد يبدو و كأن بعض الأشخاص قد ولدوا بمهارات أقوى لحل المشكلات، إلا أن هناك استراتيجيات يمكن لأي شخص استخدامها لتحسينها. هذا صحيح ، من الممكن تحسين قدراتك بشكل كبير في هذا...

1- وجوب أن يكون التحقيق مكتوباً. 2- وجوب بداية التحقيق بمواجهة العامل بالتهمة المنسوبة إليه وأحاطته بوضوح أنه بصدد تحقيق رسمي معه بشأن هذه التهمة وإفهامه أن ذلك يؤدي إلى توقيع عقوبة تأديبية عليه في...

مسساء الخيير ... ارجو منكم مساعدتي في واجب لدي تسليمه يوم السبــت .. سأدعي لكم من صميم قلبي في اجاابتكم لي .......!!!! السؤال: ماهوو دورك كمستشااره تطوير اداري عند قيامك بعملية اداريه .. من...

فى عصر العولمة وأقتصاديات السوق القائمه على التجارة الحرة والتوجه إلى الخصخصة والمنافسة القوية وقصر عمر المنتجات والخدمات في الأسواق نتيجة للتطوير والابتكار المستمرين وصعوبة أرضاء العميل . - ...

(تبدأ عملية اتخاذ القرارات بشعور من الشك وعدم التأكد من جانب متخذ القرار حول ما يجب عمله حيال مشكلة ما، وتنتهي باختيار أحد الحلول التي يتوقع أن تزيل حالة الشك) د.محمد سويلم عزيزي القارئ قلنا...

قبل بضعة عقود، كان التعريف التقليدي لأخلاقيات العمل الجيدة هو أن تكون موظفًا أمينًا و جديرًا بالثقة. كونك شخص ذو نزاهة عالية و مبادئ قوية ، سيحترمك المديرين و الرؤساء فى العمل. تتضمن أخلاقيات...

أشارت دراسة أجرتها RSR إلى أن تجار التجزئة ذوو الأداء الأفضل يجعلون أجزاء كبيرة من شركاتهم تشارك في مبادرات إدارة علاقات العملاء. وأوضحت الدراسة أن تجار التجزئة الناجحون، وأصحاب الأداء المرتفع...

كم لديك منها؟ كريستين غيمور في أغسطس الماضي، أعلنت شركة آيس هاردوير الأمريكية المشغّلة لسلسلة متاجر تجزئة نتائج دراستها حول الريادة entrepreneurship، ومع هذا الإعلان فإنّها تمنح مزيداً...

أدوات الرقابة الغير مرتبطة بالميزانيات التقديرية الملاحظة الشخصية عيوبها 1 - تحتاج إلى وقت من أجل الحكم على المعلومات 2 – تعرض المدراء للنقد بسبب سوء فهم الزيارات التي يقوم بها 3 – إيصال...

وظيفة الرقابة مرتبطة بشكل كبير بالتّخطيط . في الحقيقة، الغرض الأساسيّ من الرقابة هو تحديد مدى نجاح وظيفة التخطيط. هذه العمليّة يمكن أن تحصر في أربعة خطوات أساسيّة تطبّق على أيّ شخص أو بند أو عملية...

16 نصيحة عملية لحل المشاكل بسهولة أكبر ما هي أفضل طريقة لحل المشكلة؟ أنا أعتقد حقًا أنه لا توجد طريقة واحدة لحل المشكلة، والطرق التي تستخدمها لحل المشكلة تعتمد على المشكلة نفسها. ولكني وجدت بعض...

الكـاتب : سعد بن عبد اللّه العباد تبقى الهوة بين أفضل مدير وأسوأ مدير عميقة إذا ربطنا ذلك بالآثار الناتجة عنهما والتأثير الحاصل منهما. يبدو أن المشكلة لا تكمن في من هو أفضل مدير أو من هو أسوأ مدير،...

لقد عرف الخبير بأنه من يتحاشى ما يواجهه من متاعب كثيرة من أجل الوصول إلى الوهم الأكبر الذي يقوم على ثلاثة أمور خاطئة : أولها: أن التنبؤ عملية ممكنة . وثانيها: أن صانعي الاستراتيجية يمكن...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة لو سمحتم عايزة منكم مساعدة حد يعرف اى حاجة عن صنع القرار العالمي

أشارت دراسة أجريت مؤخرا في بريطانيا إلى أن أكثر من نصف الأعمال الصغيرة الحجم قد تكون تخاطر برضاء عملائها، وهذا نظرا لتخاذلها في التحول لاستخدام تقنية الهاتف المحمول. وذكرت الدراسة التي أجريت على...

في أي حالة تنطوي على أكثر من شخص واحد، يمكن أن تنشأ النزاعات. و تتراوح أسباب النزاع من الإختلافات الفلسفية و الأهداف المتباينة إلى اختلال توازن القوى. وتولد الصراعات غير المدارة أو سيئة الإدارة...

تنمية القدرة التخطيطية لكل من الرؤساء والمرؤوسين. وتسهيل مهمة الإشراف والتوجيه. المساعدة في التعرف على المشكلات الفعلية للعمل الحالية والمستقبلية. يقوي الاتصالات بين الإدارة والعاملين وينشر...

لكي تستطيع أيها القارئ الكريم أن تدير التفاوض بنجاح لا بد أن تلم بعناصره وبالكيفية التي تؤثر بها هذه العناصر على جهودك التفاوضية، وهذه العناصر هي: 1ـ المعرفة أو المعلومات. 2ـ عامل الوقت:...

إدارة الأفراد بشكل أكثر فعالية ** ويحتوى هذا الفصل على ما يلى/: التوظيف الإلكترونى: يتضمن عددا من العمليات المرتبطة بعمليات التوظيف مثل : 1- الإعلان عن الوظائف الشاغرة: من خلال الوظائف...

مراحل اتخاذ القرار: يرى Simon أن عملية اتخاذ القرار تمر عادة بالخطوات الأربع التالية" 1- مرحلة البحث والاستطلاع Intelligence: وهي العملية التي يتم بها البحث وتحديد المواقف التي تتطلب اتخاذ القرار،...

كلمه البيروقراطيه ماخوذه من كلمه Bureau الفرنسيه ومعناها مكتب. فالبيروقراطيه تعني (حكم المكاتب) وقد جاء بها العالم الالماني ماكس فيبر الذي طور مفهوم البيروقراطيه في وضعها المثالي بهدف توفير الحد...

معوقات تطبيق التمكين في المنظمات العربيةقد تواجه المنظمات العربية بعض المعوقات التي قد تحد من قدرتها على تطبيق تمكين العاملين، ومن تلك المعوقات، ما يلى: · البناء التنظيمي الهرمي. · ...

قد نظن احياناً أن اثر الكذب يعود على عدد قليل من الناس. ولكن هل فكرت يوماً أن تقدر التكاليف المترتبة على الكذب؟ و ما هو أثر الكذب على أداء الشركات و المؤسسات؟ دعنا نفترض ثلاث حالات الحالة...

انطلاقًا من كون الجاذبية الشخصية للقيادة أو الكاريزما مهارة يمكن للمرء اكتسابها، تعالوا بنا نجول في ثلاثة أمور تساعد على تكوين تلك الجاذبية، وهي: 1. احرق سفن العودة: لقد سطَّر تاريخ البشرية...

الإدارة بعيداً عن الكلمات الطنانة بيتر هوران إن استخدام الكليشات أو الكلمات الطنانة لن تجعل منك مديراً ناجحاً. فبدلاً من أن تنمق لغتك وتطعّمها بألفاظ وجمل غالبا ًما تكون لا معنى لها، أو أنها...

إرشادات حول عملية التوجيه: المقترحات التالية مقتبسة من "ما الذي يجب أن يعرفه كل مشرف" للكاتبان ليستار بيتل و جون نيستروم. لا تجعلها نزاع من أجل السلطة. حاول أن تركز اهتمامك –واهتمام الموظفين-...

بمجرد الانتهاء من صياغة خطط المنظمة وبناء هيكلها التنظيمي وتوظيف العاملين فيها، تكون الخطوة التالية في العملية الإدارية هي توجيه الناس باتجاه تحقيق الأهداف التنظيمية. في هذه الوظيفة الإدارية يكون من...

كيف تجعل الاجتماعات قصيرة وممتعة؟ كلنا لا نحب الجلوس في اجتماعات مملة وطويلة بلا ضرورة، إليك بعض النصائح لجعل اجتماعك قصير وموجز: تأكد ألا يجلس أحد في الاجتماع. الوقوف في الاجتماعات يزيد من...

إن أساس تكوين العلاقات الجيِّدة أو السيِّئة ينبُع من الإدارة، وطريقة تعاملها مع الموظَّفين وأسلوبها في التوجيه والتقييم، فمعاملة المدير العادِلة والمنصِفة للمُجتهِد والكسول ستنعكس على الموظَّف...

التعلم من والمساهمة في المكونات دور القائد. دور المكونات (الناخبين أو الأتباع). العمل سويًا. تعتبر القيادة بمثابة صفقة بين القادة و الأتباع. فلا يمكن أن يوجد أي منهما دون الآخر. و يبدي...

صفات المدراء حول العالم الثقافات المختلفة ينشا عنها أنماط متنوعة من القيادة و الإدارة و هذا ما يجب أن يستوعبه الأشخاص الذين يعملون بالشركات الكبرى و الشركات متعددة الجنسيات . أشار إلى...

أخواني أريد مساعدتكم أريد مجموعة من الأسئلة الإختيارية في **إدارة الأعمال**أسئلة مع الأجوبة عندي إمتحان في إدارة الأعمال ..والأسئلة سوف تكون إختيارية..ويفضل كذالك أن تكون الأسئلة الأختيارية باللغة...