في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
العملية الإدارية ( عناصر الإدارة) الأهداف التعليمية للفصل : 1- التعريف بمفهوم العملية الإدارية ، وبعض الخصائص المرتبطة بها . 1- التعريف بمفهوم التخطيط ، مقوماته ، أهميته ، أنواعه ، مبادئه ،...
مفاهيم التكاليف لأغراض اتخاذ القرارات : 1- التكاليف التفاضلية : هي التكاليف التي تختلف من بديل لآخر وقد يحدث هذا الاختلاف في كل أو بعض كل من التكاليف المتغيرة...
مقدمة عند ظهور المؤسسات الاقتصادية في القرن السابع عشر كانت عملية التسيير بسيطة، حيث كانت تقتصر على صاحب المؤسسة نظراً لبساطتها وعدم تعقدها و لكن مع التطورات التي شهدتها المؤسسات خاصة في أوربا...
مقدمةان الأهمية البالغة التي تكتسبها مراقبة التسيير داخل المؤسسة تكمن في تحقيق الأهداف المرجوة و دلك عن طريق ضمان قدرة التحكم و التسيير في المسار الصحيح مع تقديم النصائح و الارشادات اللزمة و الكافية...
مفهوم مراقبة التسيير يمكن إدراج عدة مفاهيم لمراقبة التسيير نذكر منها : التعريف الأول ENTONY : »هي التسلسل الدي من خلاله يقوم مسئولي المؤسسات بضمان استغلال الموارد المتاحة بأقل التكاليف و أكثر...
الأدوات الحديثة -1التحليل المالي : أ- مفهوم التحليل المالي : يعني التحليل المالي إيجاد النسب المالية للبنود المتناسقة في القوائم المالية الختامية و غيرها لاستخلاص المعلومات التي تعطي صورة واضحة عن...
الوظائف الأساسية للإدارة المشهور والاكثر إتفاقاً بين العلماء الإدارة ان الوظائف الاساسية للإدارة اربع : التخطيط التنظيم والتوجيه والرقابة دور المُدير في المنظمة مبني على تحديد...
التنظيم حسب الوظائف بمعنى أن الهيكل التنظيمي للشركة يكون عن طريق تجميع الوظائف والعمليات المتشابهة في إدارة واحدة . فيكون لدينا إدارة التسويق وإدارة الإنتاج وإدارة الأفراد وهكذا . مزايا...
التنظيم حسب السلع أوالخدمات بمعنى أن يكون لدينا تقسيم أقل مركزية من التقسيم حسب الوظائف . مثلا لدينا شركة غذائية وقلنا اللحوم مثلا وتحت اللحوم فيه تمويل وانتاج وتسويق وهكذا.. فلدي إدارة خاصة لكل...
المحاضرة الأولى المادة = الرقابة الإدارية تعريف الرقابة كوظيفة إدارية تعريف هنري فايول التأكد ما إذا كان كل شيء يحدث طبقا للخطة الموضوعة والتعليمات الصادرة والمبادئ المحددة ، وغرضها...
القائد التطوري (المنمي): · يثق في الأفراد ويعمل على تنمية مهاراتهم, ويهيئ مناخ العمل المؤدي لتحقيق أعلى درجات الإشباع لدوافع العاملين. · فاعليته مرتفعة نتيجة لزيادة ارتباط الأفراد به...
القائد الأوتوقراطي العادل: · يعمل على كسب طاعة وولاء مروؤسيه بخلق مناخ يساعد على ذلك. ترتكز فاعليته في قدرته على دفع العاملين لأداء ما يرغب دون مقاومة.
القائد الإداري (المتكامل): · يوجه جميع الطاقات تجاه العمل المطلوب على المدى القصير والبعيد. · يحدد مستويات طموحة للأداء والإنتاج. يحقق أهداف عالية. · يتفهم التنوع والتفاوت في...
واجبات القيادة: 1) تحويل أهداف المجموعة إلى نتائج وإنجازات. 2) حفز الأفراد ودفعهم لتحقيق أهداف المؤسسة وأهدافهم. 3) قابلية التعامل مع المتغيرات والمؤثرات ذات المساس المباشر وغير المباشر...
مراحل اكتشاف العناصر القيادية: تمر هذه العملية بست مراحل أساسية هي: مرحلة التنقيب: تحديد مجموعة من الأشخاص ودراسة واقعهم من كافة النواحي. مرحلة التجريب: وهي اختبار وتمحيص المجموعة التي تم اختيارها...
من فنون القيادة. 1) فن إصدار الأوامر: · هل الأمر ضروري, وهل تملك حق إصداره "صلاحيات" لهؤلاء الأشخاص "إشراف". · الغاية من الأمر سياسة الرجال والاستفادة من قدراتهم, وليست الغاية منه...
صفات القائد ومهاراته : · الصفات والخصائص للقائد من أهمها: 1) خصائص ذاتية "فطرية": كالتفكير والتخطيط والإبداع والقدرة على التصور. 2) مهارات إنسانية "اجتماعية": كالعلاقات والاتصال...
واجبات القائد وحقوقه. الواجبات الحقوق 1. اتخاذ الاحتياطات اللازمة لأمن الأفراد.
الجدارات الوظيفية للمديرين. المصدر: أحمد السيد كردى - تمهيد. - مفهوم الجدارات الوظيفية. - استخدام الجدارات الوظيفية في قطاع الأعمال. - المعارف المتعلقة بالمدير. -...
قاموس الجدارات ومؤشرات تقييم الأداء الجدارات ( الكفايات التدريبية) ومؤشرات ومعدلات تحقيق الاداء الجدارة هي خاصية ضمنية للشخص، لها علاقة سببية بأداء متفوق فعال يعتبر مرجعيا للوظيفة...
نموذج الجدارة الوظيفية وضع القياسات وتخطيط السياسات واستخدام الأدوات تحت إشراف الأستاذ الدكتور/ عبد المنعم رشاد
ما هو القرار؟ القرار هو السبيل لتحريك عملك لبلوغ المهام والأهداف. عليك أن تضع العوامل المفيدة والخيارات، وتحديد أهميتها وأولويتها على نحو صحيح حتى تكون قراراتك أكثر ملاءمة. * هل هي مشكلة أو قرار؟...
أساليب اتخاذ القرار القرار السليم الذي يتخذه الشخص أو المسؤول المناسب في الوقت المناسب يؤدي إلى نتائج إيجابية والعكس صحيح. هناك علاقة بين الأسلوب الذي تتخذ فيه قراراتك بآرائك بشأن الأشخاص الذين...
تقنيات لاتخاذ قرار إبداعي في كثير من المنظمات تستخدم تقنيات لاتخاذ القرارات الإبداعية أو حل المشاكل، وهذه التقنيات هي: أولاً/ تقنية ابتكار الأفكار صدور الأحكام قبل الأوان يعوق عملية الإبداع . إن...
القرار الاداري بين سايمون ولندبلوم يعد القرار جوهر العملية الادارية ووسيلتها الاساسية في تحقيق اهداف المنظمة ، وهو يسهم بشكل اساسي في تمكين المنظمة من مواصلة انشطتها الادارية بكفاءة...
مستويات اتخاذ القرار: تختلف عملية صنع القرار تبعاً للمستوى التنظيمي الذي يقوم بها، وقد قسم Anthony القرارات في المنظمة إلى ثلاثة أقسام"": 1- القرارات الاستراتيجية Strategic Decision : وفيه تتخذ...
أنواع القرارات: قسم Simon القرارات إلى"": 1- القرارات غير المبرمجة (غير المهيكلة): هي تلك القرارات التي توجب على متخذي القرار القيام بالمحاكمة والتقييم والتبصر من أجل تحديد المشكلة، وتكون هذه...
مراحل اتخاذ القرار: يرى Simon أن عملية اتخاذ القرار تمر عادة بالخطوات الأربع التالية" 1- مرحلة البحث والاستطلاع Intelligence: وهي العملية التي يتم بها البحث وتحديد المواقف التي تتطلب اتخاذ القرار،...
مفهوم نظام دعم القرارات: ظهرت فكرة نظام دعم القرارات الذي يمثل امتداداً لنظام المعلومات الإدارية في بداية السبعينات بسبب فشل نظم المعلومات الإدارية في توفير المعلومات الضرورية لصنع القرارات غير...
الفروق بين نظم دعم القرارات ونظم المعلومات الإدارية: لأجل توضيح الفروق بين نظامي دعم القرارات ونظام المعلومات الإدارية، قام (Cason) بمقارنة بينهما مستخدماً عدداً من المعايير هي طبيعة الدعم المقدم...
خصائص نظم دعم القرارات: يمكن إجمال أهم خصائص نظم دعم القرارات بالآتي": 1- يوفر النظام الدعم للمدير، فالنظام لا يمكن أن يحل محله ويكون بديلاً عن صانع القرار، بل إنه يركز على الأجزاء غير الروتينية...
الرقابة المالية (المحاسبية ) على عمل الجهاز التنفيذي : ويهدف هذا النوع من الرقابة إلى حماية الأموال من خلال التأكد من حجة التصرفات المالية بعد مراجعة المتحصل من الإيرادات والمتصرف من النفقات وأنها...
الرقابة على الأعمال الإدارية : controlling over management duties ويهدف هذا النوع من الرقابة إلى حسن استخدام الموارد البشرية والمادية من خلال متابعة وتقييم جميع الأنشطة الإدارية المختلفة في المنظمة...
الرقابة السلبية :negative control وتهدف إلى اكتشاف الانحرافات والأخطاء بطريقة يقصد بها تصيد المسئولين عن تلك الأخطاء دون توجيه انتباههم إلى أوجه القوة والضعف أثناء عملية التنسيق ودون تقديم...
الرقابة الإيجابية :positive control وتهدف الرقابة الإيجابية إلى التأكد من أن الأنشطة والإجراءات والتصرفات تسير وفق الأنظمة والقوانين واللوائح والتعليمات الخاصة بالمنشأة لتجنب الوقوع في المخالفات...
الرقابة اللاحقة : Feedback Control وهي مجموعة الأساليب والإجراءات والتعريفات التي تركز على مخرجات الأنشطة التنظيمية بعد انتهاء عملية التشغيل والإنتاج أي أن الرقابة اللاحقة تركز جهودها على المنتج...
الرقابة المتزامنة : Concurrent Control وهي عبارة عن مجموعة من الأساليب والإجراءات والترتيبات المستخدمة في الكشف عن الانحرافات أثناء تنفيذ الأنشطة خصوصاً أثناء عملية تحويل المدخلات إلى مخرجات والتأكد...
الرقابة المسبقة : Feed forward control وهي عبارة عن مجموعة من الأساليب والإجراءات التي يستخدمها المدير في تحديد واكتشاف أي عوامل قد تحد من نجاح العملية الإدارية وبصورة مبكرة مما يؤدي إلى تجنب ظهور...
مراحل عملية الرقابة * عملية الرقابة : The Control Process تختلف الأنظمة الرقابية نظراً لاختلاف الأهداف والأغراض والمواقف ولذلك لا يوجد نظام رقابي أمثل يمكن استخدامه في جميع المجالات ولكن يمكن...
مستويات الرقابة (4) : Levels of Control إن مسئولية وظيفة التخطيط تختلف باختلاف المستويات الإدارية ولذلك فإن مسئولية وظيفة الرقابة تختلف باختلاف المستوى وبالتالي فإن هناك ثلاث مستويات رقابية تعمل على...
دور الرقابة (3) : Role of control تعتبر الرقابة الوظيفة الرئيسية الرابعة للإدارة ومن خلالها يمكن تحقيق الأهداف والخطط الاقتصادية بالإضافة إلى وظائف الإدارة الأخرى وتعتبر التخطيط والرقابة وظيفتين...
تعريف الرقابة : يمكن تعريف الرقابة بأنها عملية منتظمة systematic process يتأكد من خلالها المدراء من مدى تنفيذ الخطط وتحقيق الأهداف وباستخدام طرق فعالة وذات كفاءة عالية effective and efficient manner...
الإشراف التربويتعريفة - أهميته – أسسه – مجالاته إعداد احمد العبيد ظافر آل دحيم بندر الحربي خليفة الدخيل عبد الرحمن الجهيمي إشراف :- الدكتور عبد الرحمن بن محمد الحبيب تعريف...
7 سمات للمديرين العدائيين: إذا كنت تعتقد أن مديرك لا يستطيع الانسجام معك ولكنك لا تجد أي برهان واضح على سوء المعاملة فلا ترتاب في نفسك أو تعتقد أنك تعاني من جنون الشك والتهويل، ففي الحقيقة قد تكون...
8 طرق ذكية لإنجاز العمل بأقل مجهود 1- طوّر من مهارات إدارة الوقت لديك. هل يبدو الأمر سهلًا لأنه مجرد كلام؟ في الواقع لا! لأن هناك عدة قواعد بسيطة يمكنها حقًا أن تساعدك على إدارة وقتك بشكل أفضل،...
4- توقع الفشل وحارب الخوف المرضي. حينما يبرز الفشل راسه الكريهة يجزع بعض الناس ويعانون من الخوف المرضي لأن يصبح هذا الأمر شائعًا في حيواتهم، ولكن يجب أن تعلم أن الرياح لا تأتي دائمًا بما تشتهي...
سبع خطوات رئيسية لبدء عمل خاص بك هناك سبع خطوات أولية لبدء العمل الخاص بك: 1- استغراق الوقت لطرح الأفكار. فكرة ممتازة, لكن عليك ان تكون قادر على تنفيذها. عملك بصفة مؤسس مشروع جديد وصاحب عمل...
الأمور الخمسة التي يحرص المدير الجيد على فعلها يأتي المديرون من كل شكل ولون، فيمكن أن يكونوا هادئين أو صاخبين، انطوائيين أو منفتحين، يتمتعون بالرصانة أو متسرعين، وكما تختلف شخصياتهم يختلف اسلوب...
كيف تكتب خطة العمل وما هي العناصر الهامة في خطة العمل خطة العمل هي خارطة طريق ضرورية لنجاح الأعمال. تغطي خطة العمل فترة زمنية مستقبلية من 3 الى 5 سنوات عناصر خطة العمل : 1. ملخص تنفيذي...
كيف ترتب نفسك وتضبط سلوكياتك في أول يوم عمل فهى تعتبر إحدى اللحظات المهنية بحيث تمنحك الشعور الجيد لترتيب أفكارك وإعداد عقلك لذلك اليوم الهام قبل وصولك إلى المكتب. إستغل بعض الوقت من مساء اليوم قبل...