في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
صديق ساب شغله بسبب ان مديره قرفه في عيشته، كان دايما محسسه انه بيتدلع وامكانياته اي كلام، رغم ان الولد كان فعلا موهوب بس كان مفتقد التشجيع!مشي الولد بعد تلكيكة بايخة ليتحول لنجم في كل الاماكن اللي...
يمكن لفوائد التّعاون الاجتماعيّ –التّعاون والتّواصل الذي يتم مع زملاء العمل- أن تمتدّ لما هو أبعد من استكمال مشروع بسيط، فعندما تستثمر ضمن طرق لبناء تعاون اجتماعي داخل فريقك، توَلِّدُ بذلك زخمًا...
1- يهتم التنظيم بتقسيم العمل بين أعضائه . 2- يوضح الإجراءات التي يجب إتباعها داخل كل قسم مما يؤدي إلي سهولة و انسياب العمل . 3- يهيئ الكيفية التي يتم بها إرسال و استقبال...
أنشطة التنظيم الإداري: 1. تحديد أنشطة العمل التي يجب أن تنجز لتحقيق الأهداف التنظيمية. 2. تصنيف أنواع العمل المطلوبة ومجموعات العمل إلى وحدات عمل إدارية. 3. تفويض العمل إلى أشخاص آخرين مع...
التنظيمالتنظيم يبين العلاقات بين الأنشطة والسلطات. “وارين بلنكت” و “ريموند اتنر” في كتابهم “مقدمة الإدارة” عرّفا وظيفة التنظيم على أنها عملية دمج الموارد البشرية والمادية من خلال هيكل رسمي يبين...
يعد التواصل الجيد هو أداة أساسية في تحقيق الإنتاجية و الحفاظ على علاقات عمل قوية على جميع مستويات المنظمة. فأصحاب العمل الذين يستثمرون الوقت و الطاقة في تقديم خطوط اتصال واضحة سوف يبنون الثقة بسرعة...
اذا كان المدير قد مر بتجربة سابقة مماثلة للمشروع قيد في محاولاته القادمة . وتحظى الخبرة بإهتمام يفوق اهميتها في اتخاذ القرارات في محيط الاعمال ، فمن الطبيعي ان يفكر المدير بأن ما قام به من أعمال...
يمكن لـ " الرقابة على السياسة " ان تتأثر بطرق عدة ، ومن اهم هذه الطرق التأكد من ان لدى المديرين الذين يجب عليهم ان يلاحظوا السياسات دوراً هاماً في تشكيلها ، وهذا يعتبر ضمانة مبدئية لقيت تأكيداً...
القيمة الخفية للشفافية في إدارة البيانات الرئيسية ليس سراً أن حل إدارة البيانات الرئيسية (MDM) السليمة والموثوقة يمكن أن يساعد نظام الرعاية الصحية أو مقدم التأمين على اتخاذ قرارات تجارية استراتيجية...
أهمية العلاقات الإنسانية في الإدارة والتنظيم بدأت الحركة العلمية في التنظيم الإداري بتوجيه اهتمامها نحو البحوث والتجارب التي تنصب على تحسين الكفاءة الإنتاجية محل دراسة الحركة والوقت...
أهمية العلاقات الداخلية مع العاملين * إن العلاقات العامة السليمة تبدأ من داخل المنظمة, أي من خلال تطوير مفاهيم ومدركات ومعارف ومعنويات القوى العاملة. وفي هذا المجال يجب أن تدرك الإدارة الحقائق...
أهمية العلاقات مع العاملين * تهدف العلاقات العامة إلى كسب ثقة الجماهير بالمنظمة وبأهدافها وإنجازاتها ومن المهم أن هذه الثقة يجب أن تتوفّر أولاً في العاملين بالمنظمة. فليس من المعقول أن نسعى بكسب...
أهمية القيادة : لابد للمجتمعات البشرية من قيادة تنظم شؤونها وتقيمالعدل بينها حتى لقد أمر النبي صلى الله عليه وسلم بتعيين القائد في أقل التجمعاتالبشرية حين قال عليه الصلاة والسلام: " إذا خرج ثلاثة...
أهمية القرارات في الإدارة: يعتبر اتخاذ القرارت الإدارية من المهام الجوهرية للمدير، ومن هنا وصفت عملية اتخاذ القرارات بأنها قلب الإدارة، كما وصف المدير بأنه متخذ قرارات (decision maker ) وأن قدرته...
القرار الإداري وظيفة، آما أشرنا أعلاه، من وظائف الإدارة الأساسية والمرآزية، محلها في العملية الإدارية، محل القطب من الرحى. والإدارة ما هي إلا سلسلة من عمليات تحليل المشكلات وإتخاذ القرارات، التي...
يعتبر اتخاذ القرارت الإدارية من المهام الجوهرية للمدير، ومن هنا وصفت عملية اتخاذ القرارات بأنها قلب الإدارة، كما وصف المدير بأنه متخذ قرارات (decision maker ) وأن قدرته على اتخاذ القرارات وحقه...
لابد للمجتمعات البشرية من قيادة تنظم شؤونها وتقيم العدل بينها حتى لقد أمر النبي صلى الله عليه وسلم بتعيين القائد في أقل التجمعات البشرية حين قال عليه الصلاة والسلام: " إذا خرج ثلاثة في سفر فليأمروا...
يبدو أن آخر صيحات الأعمال اليوم، هو البحث عن الموظفين الذين لا يبحثون عن وظائف جديدة. فهل تعتقد أننا يجب أن نوجه جهودنا لتوظيف أشخاص يملكون وظائف بالفعل؟ إذا كنت تخطط لتوظيف أشخاص على رأس أعمالهم،...
المكاسب التي تجنيها منظمات الأعمال من برامج المسؤولية الاجتماعية هي ذاتها تعتبر الحجج المؤيدة للممارسة المسؤولية الاجتماعية و تتمثل فيما يلي : تعمل المسؤولية الاجتماعية على تحسين و تطوير صورة...
يعتبر عدم توافر المعلومات الكافية والمناسبة ذات العلاقة التى يعتمد عليها من أهم أسباب فشل الكثير من القرارات الإدارية، والقصور فى الموازنات التخطيطية، وفى الرقابة وتقييم الأداء .حيث أن سلامة وفعالية...
أهمية المقارنة المرجعية تلجأ المنظمات والوحدات الإدارية إلى تطبيق المقارنة المرجعية لتحقيق مجموعة من الاهداف التالية : 1- ترشيد النفقات: تطبيق المقارنة المرجعية تؤدى إلى تخفيض تكاليف...
يقول الرسول صلى الله عليه وسلم مبينًا عظيم أهمية الوقت، وعظم مسؤولية كل إنسان عن وقته، وخطورة إضاعة العمر لما لا ينفع: «لا تزول قدما عبد يوم القيامة حتى يسأل عن عمره فيم أفناه وعن علمه فيم فعل؟ وعن...
إن الإنسان الناجح هو الذي يسير ويتحرك ويتصرف ويتكلم وفق أهداف مرسومة مسبقا و يعمل على تحقيقها أما الإنسان الذي ليس له أهداف فإنه سيبقى في مكانه. وأهمية تحديد الهدف تتضح أكثر إذا علمنا أن هذه...
تعد تحديد الأهداف والغايات وسيلة فعَّالة لضمان توجهك في الاتجاه الصحيح ووضع العمل الذي تقوم به في سياق أوسع. باستخدام الأهداف والغايات بالطريقة الصحيحة ووضعها في خطة عملك، يمكنك إنشاء خارطة طريق...
- أهمية ثقافة المؤسسة تمثل ثقافة المؤسسة المحرك لنجاح أي مؤسسة، فالثقافة تلعب دورا في غاية الأهمية في تماسك الأعضاء، والحفاظ على هوية الجماعة وبقاءها. فالثقافة أداة فعالة في توجيه سلوك...
أهمية حوكمة الشركات في مواجهة الفساد المالي والمحاسبي دراسة تحليلية للإطار القانوني والرقابي الذي ينظم أعمال الشركات المساهمة في العراق د. بشرى نجم عبدالله المشهداني الأستاذ المساعد بقسم...
هل خدمة العملاء لها اهمية ؟ ان جودة المنتج او الخدمة التي تقدمها لن تنال رضى العملاء بدون توفير التواصل الدائم مع العملاء الذين يحتاجون منك هذا التواصل . وخدمة العملاء المميزة تجعل من عملائك...
تتصل إحدى الشكاوى العامة للمرؤوسين بعدم قيام الرؤساء بإحاطتهم علماً بالقوى التى تنافسها الشركة ، وأسباب التغير في السياسة ، والتنظيم والبرنامج ، أو أية مسألة أخرى تعكس قراراً جديداً من الإدارة العليا...
1- تعد مفتاح دخول العنصر البشري إلى المنظمة. 2- تحدد كفاءة الاختيار كفاءة الإدارة على تصميم باقي السياسات الأخرى الخاصة بالأفراد. 3- ترتبط مدى كفاءة تحديد احتياجات المشروع من التدريب...
أهمية التواصل تعتبر مهارات الاتصال أكثر أهمية من أي وقت مضى، لجميع مجالات الأنشطة. سواء كنت مهندسًا أو باحثًا في التواصل ، فإن امتلاكك لاتصالات قوية سيكون بلا شك دورًا أساسيًا في نجاحك. وفي كثير من...
من اهم المهارات التي يجب على رواد الاعمال اكتسابها للتمكن من تطوير أعمالهم هي مهارة التفاوض، وقد يتبادر الى الذهن بان معظم الناس يمتلكون هذه المهارة بنسب متفاوتة، مثل التفاوض عند شراء أي سلعة، لكن...
ما أهمية وجود رؤية ورسالة وقيم للشركة؟ تقوم كثير من الشركات التي تسعى للحفاظ على ما تحققه من مستويات عالية من النجاح باستخدام بعض المفاهيم الحديثة في الإدارة، فلو اطلعت على أي موقع...
الشورى في الإسلام غير ملزمة للقائد عند جمهور علماء الأمة. ويلاحظ أن نتيجة الشورى لا تخلو من: 1) أن تكون القضية فيها نص شرعي لا مناص من إتباعه. 2) أن تكون القضية من المسائل المختلف فيها؛...
والحقيقة أنه على الرغم من هذه الاختلافات بين العلماء في النظرة على الأزمة والكارثة من حيث الترادف والاختلاف ونرى في هذا السياق بأن الأزمة أعم وأشمل من الكارثة، فعندما نقول أزمة فهي تعني كافة الأزمات...
وجوه النقص في نظرية السمات قد يكون اول رد فعل عند القاريء الذي يقوم بدراسة اعمال اصحاب نظرية السمات هو نوع من البلبلة او الارتباك، فالكتاب لم يوافقوا في شرح طبيعة "نموذجهم" لكنهم تسرعوا في الوصول...
تغيير لا يحدث من تلقاء نفسه وإنما بفعل فاعل.. ولهدف محدد إما بحثًا عن مخرج من مأزق نواجهه، أو نزولاً عن رغبتنا في التطوير والتنمية، أو لأننا سئمنا ما نحن فيه من كذب ونفاق وفشل ورياء. كما أن الحاجة...
(هل أنت شخص ناجح أم فاشل؟ إذا كنت فاشلاً فلماذا؟.. وهل تستطيع المحاولة مرة أخرى؟!) ياله من شعور عظيم.. وإحساس جميل.. ذلك الذي يتملك الإنسان حين تتاح له الفرصة ليفجر طاقاته ويبرز مواهبه،...
عندما تتعدد الصناعات وتكثر أنواع المنتجات المترابطة منه وغير المترابطة في منظمة من منظمات يصبح العمل الاداري في هذه المنظمة من التعقيد بحيث لايمكن أن يتم بالأسلوب ذاته الذي تدار فيه المنظمات ذات...
* مدخل : - ماهو آخر كتاب قرأته في الإدارة ؟ ومتى ؟ - ماهي آخر دورة إدارية حضرتها ؟ ومتى ؟ - ماذا تتوقع أن تقرأ في هذا المبحث ؟ - هل لديك مشاكل في العمل ؟ - ما هي آخر مشكلة ساهمت في حلها ؟ ...
تُعَدّ المنظَّمات الإدارية وفقاً للاتجاهات المعاصِرة في الإدارة منظَّمات اجتماعية، يُشكِّل الإنسان فيها العنصر الأول الذي يُعبِّر عن حيويتها وتفاعلُها، وبقدر ما يبذل الإنسان من جهد في أدائه وما يظهره...
في كثير من الأحوال نسمع عن أسوأ أخطاء التواصل التي قد يرتكبها الموظفون، والملاحظات السلبية التي لا يجدر بهم قولها لصاحب العمل. أود من خلال الكلمات التالية أن أعكس الموقف وأسلط الضوء على العبارات...
مصطلح "رائد أعمال" يعني أكثر من إقامة مشروع؛ فهو يعني امتلاك القدرات الذهنية، والسمات الفطرية المؤهلة لتحقيق النجاح، ومن أهم تلك السمات الثقة بالنفس. فعلى الرغم من أننا جميعا نعاني من...
أيها المدير.. كن على مسافة واحدة من جميع موظفيك إعداد: حسام الدين نادر
بقلم: دوايت مور ترجمة: هبة الله الغلاييني ليس هناك وقت كاف أبداً لفعل كل ما يحلو لنا. فنحن فعلياً منهمكون بالعمل وبالمسؤوليات الشخصية، والمشروعات، وأكداس المجلات المعّدة للقراءة،...
إذا أمعنا النظر في أنماط وسلوكيات مديري بعض المؤسسات والمصالح وحتى لا نظلم الكل فإننا نقول بعض المديرين، ولو راقبنا أحد المديرين في تلك الدوائر وهو يؤدي عمله، بدءًا من الطريقة التي يدخل فيها إلى...
قد تبدو فكرة التخلي عن السلطة ومقاليد الأمور بالنسبة لهؤلاء الذين في المناصب الإدارية دون أدنى شك، فكرة مهددة. إنهم يفضلون عدم الاستغراق في مثل هذا النوع من التفكير. وقد لا يحب بعض المعلمين السماع عن...
أيهما أفضل كمدير الرجل أم المرأة؟ تعد الإدارة الناجحة هي إحدى الأسس التي يبنى عليها نجاح مؤسسة ما, فهي من يقوم بصناعة الروئ المستقبلية للعمل, والطموحات و التوقعات, و كذلك الخطط التي تسير بالمؤسسة...
الحقيقة أن كلا الأمرين مهم؛ فالقيادة بدون إدارة تجعلنا نعيش في عالم التخطيط للمستقبل، مع إهمال الإنجاز الفوري الذي نحتاج إليه كي نصل لأهدافنا المستقبلية، والإدارة وحدها تجعلنا لا نرى سوى مشاكلنا...