ادارة الجودة الشاملة من الموضوعات التي تسعى الشركات الى انجازها وتحقيقها لذلك كان هذا الباب لعرض الموضوعات ومشاركة الخبرات الادارية في مجال ادارة الجودة الشاملة .
ارفق لكم هذا العرض التقديمي المتميز بعنوان : تحليل تكاليف الجودة Quality Costs Analysis د. محمد عيشـــوني دكتوراه ، أستاذ مساعد قسم التقنية الميكانيكية ، الكلية التقنية بحائل ، 2005
ما هي الجودة ؟ 1- تعريف الجودة : الجودة كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة. اما في اللغة العربية فإن الأصل الاشتقاقي للجودة هو : ( ج و د ) وهو أصل يدل على التسمح...
يعتبر التدريب من أكثر الاستراتيجيات المعترف بها في مجال تنمية الموارد البشرية لتحسين الأداء في مجال تنمية الموارد البشرية. ويتكون التدريب من تجارب تعليمية يزوّد بها صاحب العمل العاملين لديه في...
إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المنظمة يستدعي التخلي عن نظام تقييم الأداء التقليدي لأنه لا يتماشى مع مبادئها، واعتماد نظام آخر تظهر خصائصه من خلال الجدول التالي والذي يمثل مقارنة ما بين نظام تقييم...
الفصل الأول : الجــــــودة والتكلفـــــــة الفصل الثاني : تكلفــــــــــــة الجــــــودة الفصل الثالث : دراســــة تكلفــــــة الجـــــــودة منقول للفائدة
تختلف الشركات حول العالم في طبيعة عملها ونوعية المنتج ونوعية فريق العمل الا ان الجميع يتفق على مبدأ واحد الجميع يسعى لتحقيق هذف واحد وهو التميز ..... ذلك الهدف الجميل الذي تسخر الشركات كل...
سلسلة الإيزو 9000: إن معيار ISO 9000 هو معيار خاص بإدارة وضمان (أو توكيد) الجودة، ويتجزأ إلى المعايير الأربعة التالية: 1) ISO 9000 – 1: وهو عبارة عن مفاهيم وإرشادات لحسن اختيار واستخدام معايير...
مفهوم معايير الإيزو وأهميتهـا: يمثل مصطلح إيزو ISO اختصار لاسم المنظمة الدولية للمعايير (أو المواصفات أو المقاييس) (International Standardization Organisation)، والتي تأسست سنة 1947. مهمتها وضع...
الرقابة على الجودة الجودة هي توافر خصائص ووظائف في المنتج (سلعة أو خدمة) تشبع حاجات وتوقعات العميل ويأتي ذلك بترجمة احتياجات وتوقعات العميل إلى تصميم للمنتج مع جودة تنفيذ هذا التصميم،...
الرقابة الكلية: تتم هذه المراقبة بفحص كل الوحدات المنتجة وهذا النوع من الرقابة يتطلب مستخدمين بكثرة إذا كان الإنتاج ضخم لذا فهو يستخدم لفحص الوحدات القليلة أو التي ثمنها مرتفع ولا يسمح بأي عيب فيها.
عينات القبول: Accept out shopping : يستخدم هذا الأسلوب عادة للحكم على جودة المدخلات والمخرجات للعملية الإنتاجية كالمواد الخام المستعملة في العملية الإنتاجية وكذلك المنتجات تامة الصنع وذلك من خلال...
الرقابة على العملية الإنتاجية: يستخدم هذا الأسلوب للحكم على جودة العملية الإنتاجية ذاتها سواء كانت عملية صناعية أو عملية خدمية فيمكن فحص جودة أداء عامل معين، أو فحص جودة الوحدات المنتجة بواسطة آلة...
مقدمة الفصل: يختص هذا الفصل بإسقاط الدراسة النظرية على منظمة يتوفر لديها نظام لإدارة الجودة يوافق معيار من معايير الإيزو أو تتبنى إدارة الجودة الشاملة، وكما نعلم أن هذين الأسلوبين الإداريين لم...
تصنيفات معايير الإيزو: تصنف شهادات الجودة بصفة عامة والتي يمكن أن تتحصل عليها المنظمات إلى ثلاث أنواع: 1. شهادات عن جودة النظام، مثال: ISO 9000: 2000؛ 2. شهادات عن جودة...
مراحل الحصول على شهادة الإيزو: تسعى المنظمة للحصول على شهادة الإيزو لتحقيق رضا زبائنها الذين يطلبونها من جهتهم، ذلك حتى تزيد ثقتهم بمنتجاتها، وللتمكن من بلوغ هذا الغرض عليها المرور بالمراحل...
تحتوي المواصفة EN 45013 على تسعة عشر نقطة هي: 1- هدف ومجال التطبيق: يضم المعيار الأوروبي 45013 الشروط العامة الواجب توفرها في المستخدمين حتى تتمكن المنظمة من الحصول على الشهادة والتي تثبت جودة...
الركيزة الأساسية لإدارة الجودة الشاملة "جودة العنصر البشري": تغيرت النظرة إلى العنصر البشري مؤخراً واحتل المكانة التي كان ينبغي أن يكون عليها، فقد تم الاعتراف بأنه أهم مورد من بين موارد المنظمة،...
أنظمة إدارة الجودة 1 . المجال : 1 – 1 : عام : تحدد هذه المواصفة العالمية متطلبات نظام إدارة الجودة للمنشآت التي : أ . تحتاج إلى أن تبين قدرتها على...
منهجية ” إدارة الـجـودة الاستراتيجية “ التحول العالمي الحديث في بناء الجودة التنافسية اعداد وتقديم د.هــــــاني عبد الرحمن الــعــــمـري أستاذ ادارة الأعمال و الجودة المساعد بجامعة...
الجــــــودة والتكلفـــــــة تكلفــــــــــــة الجــــــودة دراســــة تكلفــــــة الجـــــــودة يرجى تحميل المرق
•مقدمة عن مفاهيم الجودة •لمحة تاريخية عن الجودة •مفاهيم ونظم الجودة •مفهوم ادارة الجودة الشاملة •مبادئ ادارة الجودة الشاملة •نماذج ادارة الجودة الشاملة •اساليب ادارة...
أهمية الموارد البشرية في إدارة الجودة الشاملةالمهندس / سعيد بن حمود الزهرانىيشكل الموظفين العاملين في أي منظمة مورداً لا يقل عن أي موارد أخرى كالموارد الطبيعية ، التكنولوجية . حيث أن الموارد البشرية...
مقدمة للايزو 9001 :2000<br> لماذا تم تعديل المواصفة الدولية ايزو 9000 ؟<br> مقدمة للايزو 9001 :2000<br> ايزو 9000: 2000 – نظام ادارة الجـــودة –المصطلحات والتعاريف ((Terms & Definitions<br>...
سادسا : متطلبات ومعوقات تطبيق نظام التوقيت المحدد : المتطلبات ويمكن تقسيم المتطلبات الواجب توافرها لنجاح تطبيق نظام J.I.T الى قسمين رئيسين هما : القسم الاول : المتطلبات الخاصة بتهيئة العنصر...
هل الجودة مكلفة ؟ تكاليف الجودة تنقسم الي النظام القديم : old model النظام الجديد : new model 1- تكاليف الوقاية: 10 % ...
إدارة الجودة الشاملة والتطوير التنظيمي أصبحت التنظيمات الحكومية والخاصة في معظم دول العالم على معرفة بأهمية تطبيق نموذج إدارة الجودة الشاملة , وذلك لغاية رفع الإنتاجية وتحقيق الجودة في السلع...
يسرني ان ارفق لكم : تصور مقترح لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية والتعليمية السعودية في ضوء المواصفة الدولية للجودة (ISO 9002) الدكتور/ علي بن محمد زهيّد الغامدي
السلام عليكم : كورس ستة سيجما Six Sigma مجاني موجود على اليوتيوب ومنسق بشكل إحترافي وهو بالفعل مدخل حقيقي لفهم منهجية Six Sigma رابط الكورس : ...
أ. محمد بن علي الغامدي مقدمة: تعد جودة العملي وإتقانه في كل شؤون الحياة أساساً من أساسيات ديننا الحنيف إذ ورد الأمر بذلك في غيرما مناسبة في كتاب الله تعالى وفي سنة نبيه محمد. ولقد وجه سبحانه...
هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة ) ويختلف الباحثون في تعريفها ولا غرابة في ذلك فقد سئل رائد الجودة الدكتور ديمنع عنها فأجاب بأنه لا يعرف وذلك دليلاً على شمول معناها ولذا فكل واحد منا...
إن الهدف الأساسي من تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في الشركات هو : ( تطوير الجودة للمنتجات والخدمات مع إحراز تخفيض في التكاليف والإقلال من الوقت والجهد الضائع لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء...
وإليك أيها القارىء جملة من أهداف وفوائد تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة : 1 – خلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر . 2 –إشراك جميع العاملين في التطوير . 3 –متابعة وتطوير أدوات...
إن تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة يستلزم بعض المتطلبات التي تسبق البدء بتطبيق هذا البرنامج في المؤسسة حتى يمكن إعداد العاملين على قبول الفكرة ومن ثم السعي نحو تحقيقها بفعالية وحصر...
تمر مشاريع التحسين للعمليات بعدة مراحل بدءً من اختيار العملية وحتى تنفيذ مقترحات التطوير ، وفي كل مرحلة يتم استخدام أدوات وأساليب إدارة الجودة الشاملة لإنجاز الهدف المطلوب . وسنتناول في هذا الفصل هذه...
يفهم كثيراً من الناس الجودة بأنها تعي ( النوعية الجيدة ) أو ( الخامة الأصلية ) ويقصد بها الكيف عكس الكم الذي يعني بالعدد . وإليك جملة من التعاريف للجودة كما يراها رواد هذا المفهوم :...
أخلاقيات العمل والجودة إن أخلاقيات العمل تشير الى قيم السلوك والأخلاق التي توضح التصرفات الصائبة والخطأ التي تظهر في بيئة العمل. إن المقاييس الأخلاقية السيئة تؤدي الى مشاكل فيما يتعلق بصورة...
السلام عليكم اليوم وصلت من الرياض بعد حضور الورشة الثالثة التي اقامتها الادارة العامة للجودة الشاملة في وزارة التربية الورشة كانت جدا رائعه خصوصا الدكتور سنق قدم الكثير من المعلومات انا استفدت...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ارجو المساعدة فأنا ابحث عن موضوع الجودة في التعليم العام و في الاسلام ولدي سؤال اخر اريد ان اكمل الماجستير في ادارة الجودة هل هي صعبة في الدراسة ام لا اريد...
السلام عليكم ورحمة الله اريد طريقة فعالة لنشر ثقافة الجودة في المدرسة للطالبات و المعلمات و اولياء الامور ووووووشكرررررررا
السلام عليكم هناك ورشة عمل سوف تقام في الرياض بعنوان تطوير و إستدامة الجودة الشاملة في بيئات التعلم المدرسية اريد ان اعرف عن مكان إقامتها وعن المشاركين فيها ارجو الرد على ذلك
السلام عليكم كيف حالكم ان شاء الله تمام عندي سؤال للمهتمين بالنظريات اريد معلومات عن نظرية كايزن وتطبيقها في الجودة التعليمية و الادارية لاتبخلو علي ارجوكم ...
أساسيات إدارة الجودة الشاملة تواجه المنظمات – إنتاجية أوخدمية – في العصر الحديث ضغوط وتحديات تتمثل في الزيادة المستمرة للقوي الداخلية والخارجية المؤثرة علي إستقرارها وربحيتها . فالحاجة إلى تحسين...
إدارة الجودة الشاملة Total Quality Management تعبير شاع في أدبيات الإدارة المعاصرة, ويعبر عن توجه عام يسيطر على فكر وتصرفات ممارس الإدارة في كافة المؤسسات, وذلك لأن العصر الحالي تميز بسمات جعلته...
إن الهدف الرئيسي لامتياز الأعمال هو تحقيق الرضا للأطراف أصحاب الشأن رغم اختلاف احتياجاتهم ومتطلباتهم. ولكن السؤال هنا؛ هل تستطيع المؤسسة إرضاء كل أو حتى غالبية هؤلاء؟ الإجابة نعم, ولكن هذا يحتاج من...
من أين نبدأ؟ مداخلة من واقع التجربة دفعت المؤسسات حول العالم تلريونات الدولارات في برامج التحسين وكان سؤالهم في كل مرة من أين نبدأ؟ هل نبدأ بإعادة الهيكلة ؟ أم بالأيزو 9000؟ أم بناء...
الإنسان خلق ليكون متفوقاً, تهيأت له جميع الظروف ليتفوق "إننا ولدنا لنفوز, ولكن نكيف أنفسنا لنفشل" نعم ... الظروف المحيطة قد تكون سيئة, ولكن الأسوأ هو مماشاتها والذي يعني الفشل, رغم أن الإنسان يملك...
نتشرف نحن مركز الخليج الاستراتيجى للتدريب (Gulfstd) بتقديم دورة تدريبية فى مجال الجودة الشاملة أهداف البرنامج • طرح المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة وأدواتها • تزويد المشاركين...
?????? ???? ?????? ??????????? ??????? ??? ?????? ??? ????? ?? ???? ???????? ????? ????????? ?????? ????? ?????? ?? ????? 2014 (????? ??????? , ??? ?????? /????? ?????? ?????? ??????? /????? ?????...
السلم عليكم ورحمة الله وبركاته ارجو مساعدتي عاجلا ابحث عن مقالات قصيرة او طويله او بحوث او رسايل ماستر ودكتوراه تكلمت عن الاجهزه الحكوميه في السعوديه التي طبقت ادارة الجودة الشامله او الايزو...