تصفح موضوعات في إدارة الجودة الشاملة

صدر عن دار الكتب العلمية كتاب علمي جديد بعنوان توكيد وضمان الجودة في معامل التحليل الكيميائية يفيد كافة المتخصصين والمهتمين بجودة المختبرات ومعامل التحليل الكيميائية. مقدمة لا شك ان...

ما هي الجودة ؟ 1- تعريف الجودة : الجودة كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة. اما في اللغة العربية فإن الأصل الاشتقاقي للجودة هو : ( ج و د ) وهو أصل يدل على التسمح...

بسم الله الرحمن الرحيم يرتبط فكر الاعتماد التربوي Accreditation لمدارس التعليم قبل الجامعي، ومؤسسات التعليم العالي ، ارتباطا وثيقا بمبادئ إدارة الجودةQuality Management Principles ، والتي تبدو...

الإخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أشكر حقيقة جميع القائمين على المنتدى وجميع الأعضاء فيه على مواضيعهم الرائعة حقيقة وأود من الإخوة مساعدتي في الحصول على مراجع في اللغة العربية حول هذا...

نتمنى الاستفادة للجميع مع مواصلة التعاون

استقصاء النموذج خماسي الأبعاد أجب عن طريق وضع علامة (√) حسب سمات شخصيتك

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، أخواتي/ وإخواني الكرام هذه أولي مشاركاتي في هذا المنتدى الرائع. لقد قرأت الكثير عن التميز ومنظومة EFQM، وفهمت المعايير الخاصه بالمنظومة ولكن كيف لي أن أعمل...

كانت البدايات لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في مجال الصناعة ومن هنا جاءت أفكار الرواد الأوائل ونماذجهم منطبقةً على المجال الصناعي، ومن ضمنهم ديمنج،وقد حاول العديد من الباحثين تحويـر ( إسقاط) نقـاط...

عينات القبول: Accept out shopping : يستخدم هذا الأسلوب عادة للحكم على جودة المدخلات والمخرجات للعملية الإنتاجية كالمواد الخام المستعملة في العملية الإنتاجية وكذلك المنتجات تامة الصنع وذلك من خلال...

تحتوي المواصفة EN 45013 على تسعة عشر نقطة هي: 1- هدف ومجال التطبيق: يضم المعيار الأوروبي 45013 الشروط العامة الواجب توفرها في المستخدمين حتى تتمكن المنظمة من الحصول على الشهادة والتي تثبت جودة...

الركيزة الأساسية لإدارة الجودة الشاملة "جودة العنصر البشري": تغيرت النظرة إلى العنصر البشري مؤخراً واحتل المكانة التي كان ينبغي أن يكون عليها، فقد تم الاعتراف بأنه أهم مورد من بين موارد المنظمة،...

ـ لحفظ ما يقارب من 45 % من تكاليف الخدمات التي تضيع هدرا بسبب غياب التركيز على الجودة الشاملة . 2 ـ أصبح تطبيقها ضرورة حتمية تفرضها المشكلات المترتبة على النظام البيروقراطي ، وتطور القطاع الخاص . 3...

تنشط البلدان في شتى أرجاء العالم في إدخال الجودة في نُظُم الرعاية الصحية، عموماً. ويعود ذلك بصفة رئيسية إلى أن تقديم مجرد الرعاية، أيِّ رعاية، لم يَعُدْ خياراً مقبولاً. فالمرضى ومموِّلو خدمات الرعاية...

تصنيفات معايير الإيزو: تصنف شهادات الجودة بصفة عامة والتي يمكن أن تتحصل عليها المنظمات إلى ثلاث أنواع: 1. شهادات عن جودة النظام، مثال: ISO 9000: 2000؛ 2. شهادات عن جودة...

مفهوم معايير الإيزو وأهميتهـا: يمثل مصطلح إيزو ISO اختصار لاسم المنظمة الدولية للمعايير (أو المواصفات أو المقاييس) (International Standardization Organisation)، والتي تأسست سنة 1947. مهمتها وضع...

السلام عليكم .. أقدم لكم ملخص عن : تعريف إدارة الجودة الشاملة إعداد : يحيى برويقات عبدالكريم .. على الرّغم من وجود محاولات عديدة لتعريف مفهوم إدارة الجودة الشاملة ، ومع ذلك لا نجد تعريفا...

السلام عليكم .. أقدم لكم ..أهداف الجودة الشاملة وفوائدها إن الهدف الأساسي من تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في الشركات هو : ( تطوير الجودة للمنتجات والخدمات مع إحراز تخفيض في...

دور إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام. إن فشل المنظمات الحكومية في مجال تحسين الإنتاجية ونوعية الخدمات التي تقدمها للمواطنين جعل كثيراً منها يسعى باستمرار إلى تبني بعض الأساليب الإدارية...

إن التحول الذي تشهده المنظمات العامة من الاهتمام بتوفير الخدمات للمستفيدين إلى الاهتمام بجودة تلك الخدمات وتقديمها بصورة أفضل كان نتيجة للتغيرات الاقتصادية والتنظيمية التي تمر بها القطاعات الإدارية...

تعود جذور إدارة الجودة الشاملة TQM إلى أعمال علماء الإحصاء والكتاب الأوائل في رقابة الجودة الإحصائية , في العشرينيات من هذا القرن , إذ تم استخدام خرائط الرقابة الإحصائية لأول مرة كأسلوب لتحسين...

تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة ) هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة ) ويختلف الباحثون في تعريفها ولا غرابة في ذلك فقد سئل رائد الجودة الدكتور ديمنع عنها فأجاب بأنه لا يعرف وذلك...

السلام عليكم .. أقدم لكم كتاب : أسس ومعايير توظيف نظام الجودة الشاملة في البحوث الإدارية د. محمد بن عبد الله البكر معهد الإدارة العامة المملكة العربية السعودية الرابط >> (هنا )

الجودة الادارية ماذا تعني هذه الكلمة ولماذا أصبحت أشهر كلمة في هذه الأيام وما هو سرُ شهرتها؟ الجودة كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة وعرفتها مؤسسة او. دي.آي....

على الرغم من أن مقاربة الجودة مقاربة مغرية، أحدثت في نظر الكثيرين قفزة نوعية في ميدان الإنتاج الاقتصادي والصناعي، إلا أنه ينبغي الإشارة إلى أن تطبيقاتها لم تكن فكرة ناجحة باستمرار؛ فقد كان الفشل مصير...

العدد الثانى من مجلة عالم الجودة كلمة العدد أحبائنا قراء عالم الجودة تغيبنا عنكم كثيرا لكن العذر إننا أردنا أن نأتي إليكم بالجودة فى أنفسنا كمجلة عالم الجودة فبقدر ما كانت البداية صعبة وعسيرة...

من المؤكد أن كل جامعة بل كل نظام تعليمي يسعى إلى أن تكون إدارته على أحسن وجه ، وأن تترجم دائما خطتها إلى واقع مرئى ينعكس بشكل مباشر على ناتج التعلم وبالتالي يظهر ذلك في المجتمع المحيط من خلال التقدم...

السلام عليكم أهداف وفوائد تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة : 1 – خلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر . 2 –إشراك جميع العاملين في التطوير . 3 –متابعة وتطوير أدوات قياس أداء...

نظام الآيزو .. ان تحرير التجارة الدولية يتطلب من جملة المتطلبات نظاماً موحداً ، او مقبولاً من كل الاطراف لتقييم جودة المنتجات والخدمات المتبادلة. وقد وضعت هذا النظام منظمة المواصفات الدولية وهي احدى...

ما هي شهادة الإيزو 9000 ؟ تقدم المديرية العامة للمواصفات والمقاييس نصائح للمصدرين العمانيين تتعلق بشهادة الإيزو وفيما يلي إجابات قد تعتبر نموذجا مفيداً. يتضمن مدلول شهادة إيزو 9000 الحصول على...

السلام عليكم .. هناك عدد من الاسباب وراء صدور المواصفات القياسية الايزو 9000 من أهمها: 1- ظهور تكتلات اقتصادية اقليمية مثل السوق الأوربية المشتركة وغيرها من التكتلات ككتل تمور آسيا. 2-...

السلام عليكم .. إليكم المنتجات و الدول التي تشملها الايزو : أصدرت المنظمة الدولية للتقييس "ISO" منذ إنشاءها عام /1947/ ولغاية عام /1997/، 10900 مواصفة في المجالات الآتية: الهندسة الميكانيكية،...

السلام عليكم \.. إليكم عناصر إدارة الجودة الشاملة: أهم العناصر التي يجب أن تكون موجودة في إدارة الجودة الشاملة: 1- القيادة العملية: على الإدارة العليا أن تركز على القيادة العملية؛ حيث لا خطب...

السلام عليكم .. تكمن اهمية الحصول على شهادة الايزو 9000 في انها وسيلة لتحقيق الجودة الشاملة التي تعتبر لغة العصر ومفتاح النجاح والوصول الى قلب المستهلك ويذكر الباحثون عدة فوائد يمكن تحقيقها من خلال...

مجال عمل المواصفة آيزو 9001 : 2000 تستخدم المواصفة من قبل المنشآت التي : تحتاج إلى أن تبين قدرتها على توفير المنتج بشكل متماثل باستمرار ويتطابق مع متطلبات العميل والأنظمة المتبعة . تهدف إلى تدعيم...

السلام عليكم .. توفر المديرية العامة للمعايير والمقاييس للمصدرين العمانيين المعلومات المتعلقة بكيفية الحصول على شهادة الإيزو وفيما يلي الخطوات الخاصة بعملية الحصول على الشهادة. لا يوجد شيء يمكن أن...

أساسيات إدارة الجودة الشاملة تواجه المنظمات – إنتاجية أوخدمية – في العصر الحديث ضغوط وتحديات تتمثل في الزيادة المستمرة للقوي الداخلية والخارجية المؤثرة علي إستقرارها وربحيتها . فالحاجة إلى تحسين...

يسر شركةفرست للاستشارات والبيئة ان تقدم الخدمات التالية: 1 -الخدمات البيئية: · إعداد السجل البيئي. · عمل القياسات البيئية و قياساتالسلامة والصحة المهنية للشركات والمصانع بما يتوافق مع...