الموضوع: مادة علمية حول مهارات التفاوض
مادة علمية حول مهارات التفاوض
التفاوض هو موقف تعبيري حركي قائم بين طرفين أو أكثر حول قضية من القضايا يتم من خلاله عرضوتبادل وتقريب ومواءمة وتكييف وجهات النظر واستخدام كافة أساليب الإقناع للحفاظ على المصالح القائمة أوللحصول على منفعة جديدة بإجبار الخصم بالقيام بعمل معين أو الامتناع عن عمل معين في إطار عالقةالارتباط بين أطراف العملية التفاوضية تجاه أنفسهم أو تجاه الغير.
و هو سلوك طبيعي يستخدمه الإنسان عند التفاعل مع محيطه، وهو عملية التخاطب والاتصالات المستمرة بين . جبهتين للوصول إلى اتفاق يفي بمصالح الطرفين.
لذلك أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن مهارات التفاوض.
الملف في المرفقات
الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة.
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن ادارة الازمات .
الملف في المرفقات
الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة.
أرجو أن لا تنسونا من صالح دعائكم (مشاركات: 1)
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن التخطيط الاستراتيجي .
الملف في المرفقات
الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة.
أرجو أن لا تنسونا من صالح... (مشاركات: 1)
تعرف على مهارات القيادة حيث تحديد مفهوم القيادة والتعرف على نظرياتها وأنماطها.
تحديد دور القائد فى التحفيز.
أهمية القيادة فى عملية اتخاذ وتنفيذ القرار.
التعرف على الصراع وأشكال التعامل بين... (مشاركات: 0)
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الترقي للدرجة الممتازة، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن الإدارة الاستراتيجية من قطاع التدريب مركز اعداد القادة للقطاع الحكومى.
الملف في المرفقات
... (مشاركات: 0)
فن إدارة الاجتماعاتيتوقف نجاح العمل الإداري على عدد كبير من العوامل والمتطلبات، منها نجاحإدارة الاجتماعات التي لابد منها في أي عمل إداري. ..من خلال التحضير المسبق والاستعداد لتوجيه الأمور والسيطرة... (مشاركات: 0)
يتناول الكورس الاستراتيجيات الحديثة في إعداد القوائم المالية وكيفية قراءة هذة القوائم من خلال التحليل والتقييم وكذلك إعداد وعرض القوائم المالية طبقا للمعايير الدولية IFRS وكيفية قراءة وتحليل وتقييم النتائج المالية التي تحويها ارقام هذه القوائم.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
رد مع اقتباس