الموضوع: مادة علمية حول مهارات التفاوض
مادة علمية حول مهارات التفاوض
التفاوض هو موقف تعبيري حركي قائم بين طرفين أو أكثر حول قضية من القضايا يتم من خلاله عرضوتبادل وتقريب ومواءمة وتكييف وجهات النظر واستخدام كافة أساليب الإقناع للحفاظ على المصالح القائمة أوللحصول على منفعة جديدة بإجبار الخصم بالقيام بعمل معين أو الامتناع عن عمل معين في إطار عالقةالارتباط بين أطراف العملية التفاوضية تجاه أنفسهم أو تجاه الغير.
و هو سلوك طبيعي يستخدمه الإنسان عند التفاعل مع محيطه، وهو عملية التخاطب والاتصالات المستمرة بين . جبهتين للوصول إلى اتفاق يفي بمصالح الطرفين.
لذلك أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن مهارات التفاوض.
الملف في المرفقات
الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة.
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن ادارة الازمات .
الملف في المرفقات
الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة.
أرجو أن لا تنسونا من صالح دعائكم (مشاركات: 1)
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الادارة العليا، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن التخطيط الاستراتيجي .
الملف في المرفقات
الملف منسق بصيغة PDF جاهزة للطباعة.
أرجو أن لا تنسونا من صالح... (مشاركات: 1)
تعرف على مهارات القيادة حيث تحديد مفهوم القيادة والتعرف على نظرياتها وأنماطها.
تحديد دور القائد فى التحفيز.
أهمية القيادة فى عملية اتخاذ وتنفيذ القرار.
التعرف على الصراع وأشكال التعامل بين... (مشاركات: 0)
أقدم لكم مادة علمية هامة لبرامج الترقي للدرجة الممتازة، حيث تحتوى هذه المادة على ملف مرفق خاص عن الإدارة الاستراتيجية من قطاع التدريب مركز اعداد القادة للقطاع الحكومى.
الملف في المرفقات
... (مشاركات: 0)
فن إدارة الاجتماعاتيتوقف نجاح العمل الإداري على عدد كبير من العوامل والمتطلبات، منها نجاحإدارة الاجتماعات التي لابد منها في أي عمل إداري. ..من خلال التحضير المسبق والاستعداد لتوجيه الأمور والسيطرة... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف إلى تدريب المشاركين على معايير جودة الأمن السيبراني في المؤسسات والشركات، كذلك تعزيز وعي المشاركين بتأثير سلامة المعلومات والبيانات الحساسة وتعريفهم بالتهديدات السيبرانية وكيفية التعامل معها، كذلك تعزيز الممارسات الأمنية والإجراءات الواجب اتباعها لحماية الأنظمة والبيانات، ويركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على تعزيز القدرات الفنية للمشاركين فيه مع التركيز على آليات استخدام احدث التقنيات في حماية الأنظمة والبيانات.
برنامج يتناول المسؤوليات الأساسية للمراقبين الماليين والمحاسبة وإعداد التقارير وتفسير وتحليل القوائم المالية وإعداد تقارير الميزانية وتحليلها وزيادة كفاءة عمليات أقسام المالية والمحاسبة ووظائف ومهام المراقبة
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
تؤهلك هذه الدبلومة لفهم المحتوى التدريبي لشهادة CIPD Level 3 Foundation Certificate in People Practice وبالتالي تساعدك في تطبيق ما تعلمته في شركتك وكذلك تعزز فهمك واستعدادك للوفاء بمتطلبات الحصول على هذه الشهادة.
رد مع اقتباس