أريد أن أبكي .. ولكني أحاول منع نزول دموعي !
ويحترق قلبي .. عندما أسمع صوت إختناقها ..!!
وعبراتها التي تأسرُ جفوني ..
...
أريد أن أبكي .. لتمسحَ الراحةُ قلبي
وتغسلُ الدموع ألمي ..
...
أُريد أن أبكي .. لأُثيرَ شفقةَ نفسي لنفسي !
وأواسي حيرتي .. بــ همي ..!
...
أريد أن أبكي .. وأهزَ الأرض من تحتي
أريد أن أثير حنان السماء و شفقة البحر و البرِ
...
وأريد أن ازرع الرعب .. في قلب الطير الشادي
ليوقفَ الغناء .. ويصغي بشجون لصوتي !
...
أريد أن أبكي ..
ليبكي العالم من حولي !
ويضج الناس من اللهو واللعبِ .
...
أريد أن أبكي ..، ولكني لن أبكي !
لأن البكاء يرهقني قبل أن يريحني
ويحرمني لذة الإحساس بالقوة
ويلبسني .. لحظة من الضعف ..!
...
لن أبكي
لأن بكائي سيؤلم قلب أمي
وقلب أبي !
وسيبث التوتر في وجوه أهلي !!
...
لن أبكي
لأن البكاء .. يؤلم جفني !
وجفني بات من الألم يدمي .
ودماءهُ .. تخيف حتى الوحش البري !
...
فكيف لي أن أبكي ؟
وبكائي .. يخنقني ..!
ويعني .. نهاية موتي ..!!
إدارة الموارد البشرية
Human Resources Management
تعتبر إدارة الموارد البشرية من أهم وظائف الإدارة لتركيزها على العنصر البشري و الذي يعتبر أثمن مورد لدى الإدارة و الأكثر تأثيرًا في الإنتاجية على... (مشاركات: 70)
وقفات مع الحياة يجب علينا أن نستيقظ أو أن نحارب
.. يجب علينا أن نستيقظ أو أن نحارب
هل فكرت يوماً
أنك ربما الآن نائم ..
فكرة غريبة
انت الان داخل حلم ... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم.
الصلاة والسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم.
السلام عليكم.
إخوتي وأخواتي أعضاء المنتدى لقد أعجبني هذه القصة فنقلتها لكم للعبرة وفقط. (مشاركات: 2)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .
برنامج يعلمك استخدام اللغة الانجليزية في بيئة العمل الصناعية تتعلم من خلاله المصطلحات المستخدمة في الانتاج والتصنيع والجودة وغيرها ويساعدك في فهم المستندات الفنية وفي كتابة الملاحظات باللغة الانجليزية والايميلات الرسمية ويمكنك من المحادثة مع فريق العمل وتبادل المعلومات الفنية والصناعية بسهولة