قد تستغرق ساعات طويلة من العمل المتواصل حتى تتمكن من ابتكار منتج ما، لكن لا يقف الأمر عند ذلك، إذ تحتاج إلى أن تعرف الناس إليه. صحيح أن تطوير إعلان تسويقي سهل إلى حد ما، غير أن تكريس الوقت والموارد لتحديد الأسواق المستهدفة سيساعدك أيضاً في مضاعفة عائد الاستثمار من التسويق. وبالتالي، ينبغي عليك معرفة أي الأسواق التي سينجح فيها منتجك.
وقد ينتج عن هذه العملية زيادة في نسب العائدات، فضلاً عن الدخول في أنظمة التنفيذ بدلاً من الاعتماد على التسويق العشوائي. فإذا لم تكن متأكداً من أين تبدأ، ستساعدك الخطوات التالية لتحدد السوق الذي ترغب باستهدافه.
1. ركز على الأهداف
من أكثر الوسائل فعالية لتسويق منتجك بذكاء هو من خلال وضع الأولويات؛ أي أن عليك ضبط الجهود المبذولة حسب الأولويات؟ وفي ما يلي 3 نصائح تساعدك على توجيه أساليبك التسويقية وتحديدها:
أ. حدد ماهية الاحتياجات التي يلبيها منتجك:
من سيستخدم منتجك؟ وأنت تجيب عن هذا السؤال، خذ بالحسبان عوامل عدة، مثل: العمر والقوة الشرائية والموقع الجغرافي والحالة الاجتماعية.
ماذا يعني هذا في سياق الأعمال؟ إذا كنت بائعاً للملابس، فستعمل في أسواق مستهدفة مختلفة، سواء أكنت تبيع قمصان تساوي 15 دولار أو معاطف مقابل 500 دولار. فمثلاً، ستبيع القمصان عدة مرات في كل عام، أما المعاطف فيشتريها الناس مرة واحدة خلال العام. وبالتالي إذا كنت تخطط لبيع القمصان فستملك الآن رؤية أوضح عن السوق الذي تستهدفه: وهم الشباب الذين يسعون للتميز بأسعار زهيدة.
ب. اتبع أسلوب حصر الخيارات
قد يكون من المفيد لبعض الرؤساء التنفيذيين التفكير بعملية انتقاء الخيارات. فإذا كان منتجك موجه لجنس معين يمكنك على الفور تضييق خيارات الجمهور، وجعلها تقتصر على جنس الذكور مثلاً. أما إذا كان متعلقاً بعمر معين، سيتم توجيهه إلى فئة الشباب، وبالتالي ستتضح لك ماهية الزبائن المحتملين، وستمكنك النتيجة النهائية من إيجاد الموقع المناسب لبيع منتجك.
ج. التأكيد على القيمة الأساسية
من سيرغب بالقيم التي يقدمها منتجك؟ افترض أن شركتك تصنع عربات أطفال سهلة الطوي والحمل، من سيقدّر هذه العربات؟ إنهم العائلات كثيرة الترحال من غير شك. لهذا، حدد القيم الرئيسة التي تقدمها منتجاتك، ثم حدد أي الفئات الاجتماعية المعنية بهذه المنتجات.
2. احصل على البيانات:
اختيار الأسواق المناسبة يعني دمج الاستنتاجات مع البيانات الموضوعية، وهذه البيانات قد تأتي من مصادر مختلفة. وفي ما يلي بعض الإرشادات أثناء سعيك لجمعها:
أ. اجمع بيانات المسح لتحديد الأسواق المحتملة:
استخدام المقاييس طريقة رائعة لتحديد المجموعات الديمغرافية الواعدة، وقد يعني هذا إجراء دراسات مسحية عبر إعلانات البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية. أو قد يكون من المجدي لك التواصل مع شركة تسويق لمساعدتك في جمع البيانات الأولية. والهدف من ذلك تجميع البيانات الديمغرافية في دراستك، لتتمكن من ربط ردود الفعل الإيجابية بمنتجك مع مجموعات ديمغرافية معينة- لتستهدفها بعد ذلك.
ب. استفد من البيانات المتوافرة
إذا كان منتجك مشابه لأحد المنتجات المتوافرة في السوق، أجر بحثاً موسعاً: ما هي المجموعات الديمغرافية التي تشتري هذه المنتجات؟ متى يشترونها؟ ما هي المنتجات الأكثر شهرة؟ هناك كم هائل من البيانات التي يمكنك إيجادها عبر الإنترنت لتكوّن نظرة شاملة عن نوع الزبائن الذين يشترون منتجات مشابهة لما تقدمه. كما يمكنك تكوين نظرة مصغرة عن أنواع معينة من الزبائن المستهدفين.
ج. انظر إلى شبكة معارفك لتحصل على البيانات
لاحظ أي المنتجات يستخدمها أفراد عائلتك أو أصدقاؤك، هل سيشترون منتجك؟ اسألهم عن ذلك مباشرة: "هل ستستخدمون هذا المنتج؟ هل تحتاجون إليه؟" أو "هل تتوقعون أن يستخدمه أحد آخر؟" هذه الأسئلة قد تزودك بالبيانات التي تحتاج. يمكنك أيضاً أن تسال زملاءك في العمل والممولين والموجهين، والطلب منهم تفحض منتجك وتجربته لعدة أيام أو أسابيع.
كذلك حاول قدر الإمكان الاعتماد على وجهات النظر المتنوعة أثناء سعيك لتسويق المنتج، فهدفك النهائي هو تمكين الناس من الربط بين احتياجاتهم والمنتج الذي تقدمه لهم.