الموضوع: وظائف العلامة التجارية بالنسبة للمشروع و المستهلك
وظائف العلامة التجارية بالنسبة للمشروع و المستهلك
العلامة التجارية تؤدي عدة وظائف اقتصادية بالنسبة للمشروع و المستهلك. على الرغم من أنه, و لغاية الدرس و الملاحظة, يمكن الإشارة إلى كل من هذه الوظائف على حدى, إلا أنهم عملياً متشابكون و يصعب فصلهم, فعندما تؤدي العلامة أي من هذه الوظائف, تكون بالضرورة تؤدي الوظائف الاخرى بنفس الوقت و أهم الوظائف التي تؤديها العلامة هي التالية:
التمييز و المصدر
بالدرجة الأولى, تقوم العلامة بتمييز المنتجات أو الخدمات العائدة للشركة التي تستخدمها عن منتجات و خدمات الشركات أو المشاريع الاخرى المنافسة. بهذا, تكون العلامة بمثابة هوية لمنتجات و خدمات الشركة في السوق المليئة بالمنتجات و الخدمات المتنافسة. هذه الهوية تلعب دورا ًاساسياً بالنسبة للمستهلك الذي يشتري السلعة. الهوية التي تمنحها العلامة للمنتج أو الخدمة تمثل تلخيصاً و تكثيفاً لمعلومات كثيرة تتعلق بالمنتج و يحتاج إليها المستهلك عند اتخاذ قراره بشراء هذا المنتج, أو غيره. هذه المعلومات يحصل عليها المستهلك عادة و يجمعها بالتدريج و مع مرور الوقت نتيجة لمقارنته عدة منتجات لجهة النوعية, السعر, المحتوى, الاستخدام و ما الى ذلك, فيصل الى قرار أي منتج أو خدمة يناسبه و بالتالي يقرر شرائه. في البداية يجمع المستهلك هذه المعلومات بالتدريج و بالخبرة, و لكن بعد أن يصل لنتيجة أن منتجاً معيناً هو الذي يناسبه, يصبح قرار الشراء آلي و سريع, و حتى بدون أن يجري أو يرى المنتج, بناء على العلامة التجارية التي يحملها المنتج أو ترتبط بالخدمة.
ضمان الجودة
المستهلك يعرف, نتيجة للخبرة, أن منتجاً معيناً يؤمن له مستوى معيناً من النوعية و الجودة, و بالتالي فإن هذا المستوى من الجودة يرتبط بالعلامة التجارية التي يحملها المنتج. هذه الوظيفة تأخذ أهمية خاصة بالنسبة للمنتجات أو الخدمات التي لا يستطيع المستهلك التعرف على نوعيتها بنفسه مثل الإلكترونيات أو ما شابه.
التسويق و الدعاية
العلامة التجارية و نتيجة للوظائف المتشابكة التي تؤديها, تصبح وسيلة اساسية للدعاية والتسويق لمنتجات المشروع الذي يستخدمها. فبعد أن يتعرف الجمهور على علامة معينة و ترتبط في ذهنه بالمواصفات التي يحملها المنتج, يصبح بإمكان المشروع أن يسوق المنتج من خلال العلامة نفسها دون الحاجة للتأكيد دائماً على صفات أو خواص المنتج.
الوظائف المذكورة هي الوظائف الرئيسية التي تؤديها العلامة بشكل عام. مع أنه بالإمكان اشتقاق وظائف اخرى منها, أو التفصيل فيها اكثر, فإننا بشكل عام تشير إلى الوظائف الرئيسية التي تؤديها العلامة بالنسبة للمشروع التجاري و للمستهلك بنفس الوقت.
أقدم لكم عن طلب فحص العلامة التجارية من وزارة التجارة والصناعة قسم مصلحة التسجيل التجاري والذي يضم القواعد الحاكمة لإجراءات الحصول على الخدمة.
الملف بصيغة PDF جاهز للطباعة.
يرجي تحميل الطلب من... (مشاركات: 0)
ريتشارد كان أغبى واحد فى المدرسة بتاعته وكان عنده مشاكل كبيرة فى القراءة لدرجة إنه كان بيسقط فى أغلب إمتحانات مدرسته ( الإعدادية ) وعشان كده ابو ريتشارد شاف ان كفاية عليه كده والواد كمان زهق وساب... (مشاركات: 0)
تتجسد في العلامة التجارية سمعة المشروع ومكانته وجميع الجهود الإعلانية والدعائية وأعمال المسؤولية الإجتماعية المبذولة من قبل الشركة لترسيخ مكانتها في أذهان المستهلكين، وهي في كثيرٍ من الأحيان أكثر... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 2)
ما هي العلامة التجارية ؟
العلامة التجارية اشارة مميزة تحدد سلعا أو خدمات معينة على أنها تلك التي ينتجها شخص أو مشروع محدد أو يوفرها . ويرجع أصل العلامة التجارية الى زمن بعيد عندما كان أصحاب الحرف... (مشاركات: 0)
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.